為期十五天的中國進出口商品交易會(廣交會)于今天落下帷幕,針對廣交會外賓多,信息服務需求大、要求高等特點,廣東移動以12580為平臺,推出24小時在線的翻譯、交通、商旅、餐飲、優惠、旅游、車票、電影等八大生活信息服務,為海內外來賓打造了便捷的生活資訊服務門戶,圓滿完成了廣交會的各項服務和保障工作。
據了解,廣東移動組織了專業團隊服務廣交會,用戶只需撥打12580,就可以不受語言的輕松享受各類生活信息服務。
在會場服務方面,實時更新廣交會排期、場館地址、交通管制等即時信息,提供電話查詢;在出行方面,可以及時查詢列車時刻、公交路線、實時航班信息等交通信息,以及機票、電子車票的預定;在住宿方面,可以對國內380個城市的8000多家星級酒店進行查詢和預訂,并有機會享受30元話費贈送;在餐飲方面,可以查詢1700多家廣州特色餐飲商家地址、電話、特色菜、人均消費、停車位等信息查詢,并可享受優惠訂座;此外,還可以進行電影訂座和旅游咨詢。
據悉,首次服務廣交會的12580翻譯服務特別受到外賓的歡迎。用戶通過撥打1258222,就可以享受在線翻譯幫助,及時解決工作生活上的語言障礙。根據需要,12580還可以在線外呼第三方,建立三方通話會場,為雙方提供翻譯。用戶還可以預定商務會談、同聲傳譯等特殊的翻譯服務。
首次來粵參展的法國外賓Frank對12580連連稱贊,“在廣州到哪里我都不用擔心,12580幫我翻譯、訂餐、還有交通指引,實在太棒了!”(筆者翻譯)
記者了解到,廣東移動為了服務好廣交會,做了全面細致的部署和準備,依托優質的網絡保障,形成了集語音、短彩信、自助終端、無線城市等多渠道、立體化的信息服務體系。廣交會期間,八大類信息服務累計服務客戶347萬人次,成為海內外來賓名副其實的生活幫手
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