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　　新浪科技訊 北京時間6月30日上午消息，研究公司Canalys周三發(fā)布的一份報告顯示，在美國市場，智能手機和平板電腦應(yīng)用商店營收2012年將達到141億美元，高于今年的71億美元。相關(guān)營收來自應(yīng)用銷售、付費訂閱，以及應(yīng)用內(nèi)購物等。

　　Canalys預計，到2015年，這一營收將進一步增長至367億美元。從2011年至2015年，該領(lǐng)域的年復合增長率約為50%。Canalys指出，這將給移動運營商帶來機遇。

　　Canalys分析師蒂姆·謝弗德(Tim Shepherd)在報告中表示，運營商在與現(xiàn)有應(yīng)用商店競爭時存在困難，因為這些應(yīng)用商店已有數(shù)十萬應(yīng)用。不過，大量的應(yīng)用也在應(yīng)用發(fā)現(xiàn)方面給用戶和開發(fā)者帶來了“嚴重的問題”。而運營商可以將這一挑戰(zhàn)變?yōu)閮?yōu)勢。

　　目前，用戶可以選擇的應(yīng)用有很多，尤其是在一些熱門領(lǐng)域，例如天氣應(yīng)用。許多應(yīng)用甚至沒有任何用戶評級或評論。謝弗德表示，運營商可以利用用戶數(shù)據(jù)提供改進的用戶體驗，提升用戶忠誠度。例如，運營商可以根據(jù)用戶的偏好提供數(shù)量較少，但質(zhì)量較高的應(yīng)用列表。

　　謝弗德表示，當前的用戶行為已經(jīng)引發(fā)了移動領(lǐng)域的變革。由于常常攜帶移動設(shè)備前往各種地點，終端用戶對于互聯(lián)移動應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求正在增長。在限時服務(wù)和位置服務(wù)領(lǐng)域，新的市場機遇正在出現(xiàn)。

　　謝弗德表示：“當涉及到詳細用戶數(shù)據(jù)時，運營商有著競爭優(yōu)勢。盡管運營商必須尊重用戶隱私，但它們擁有的數(shù)據(jù)使它們處于優(yōu)勢地位，能夠提供目標性強的營銷服務(wù)，例如推廣和推薦。此外運營商還能提供更好的位置服務(wù)、安全性，以及更簡單的支付流程。”

　　謝弗德重申，移動應(yīng)用的市場機遇仍在快速增長，而今年智能手機和平板電腦的出貨量預計分別為4.19億和4330萬。他指出，移動應(yīng)用是一股“撼動市場的技術(shù)力量”，將影響消費者的生活。

　　因此，運營商可以推出它們自有品牌的應(yīng)用商店，而不必擔心它們的應(yīng)用商店成為“帶圍墻的花園”。謝弗德指出，以往運營商習慣于控制向移動設(shè)備發(fā)布的應(yīng)用、內(nèi)容和媒體。

　　他同時表示，一個“有力”的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)能幫助運營商吸引新用戶，并幫助它們售出更多的高端手機和價格更高的數(shù)據(jù)服務(wù)。此外，這還將促使預付費用戶更有興趣簽訂后付費合同。

　　謝弗德表示，盡管一些消費者可能不希望運營商推出自己的應(yīng)用商店服務(wù)，但運營商仍應(yīng)當在移動設(shè)備中預裝應(yīng)用商店，并通過用戶體驗與手機廠商的應(yīng)用商店競爭。他表示：“消費者目前仍很關(guān)注移動設(shè)備的設(shè)計和功能，但應(yīng)用的質(zhì)量和數(shù)量也將影響購買決定。通過推出自己的應(yīng)用商店，運營商可以更好地把握市場，并提供更好的用戶體驗。”(維金)