全省已有33個公安機構開通官方微博,警民溝通有了便捷時髦的新渠道
據新浪微博(http://t.sina.com.cn)管理員提供的數字顯示,全省共有33個公安機構開了官方微博。雖然江蘇省公安廳的官方微博尚未開通,但在13個省轄市中,常州、連云港、揚州三市的公安局開了微博,無錫市也在醞釀中。昨天記者獲悉,南京市公安局浦口分局在新浪注冊的官方微博(http://t.sina.com.cn/1789358952)也已正式開通運行,這是南京市公安機關推出的首個警方官方微博。
各地公安微博比拼人氣
新浪微博管理員提供的數字顯示,到昨天,全省共有33個公安機構開了官方微博,名稱上大多有“公安”或“平安”二字,比如已經開通的“揚州公安”、“平安常州”、“平安連云港”等。這些微博中,昆山、儀征、浦口等縣級公安機關,以及基層派出所占大部分;還有不少公安民警開了個人微博,但也帶有工作性質,粉絲往往是轄區的居民和業主。
江蘇最早在新浪開微博的公安機關是哪一家,現在難以查找。記者從新浪微博排名上看到,到昨天下午,江蘇公安微博中,粉絲數量最多的是“平安常州”,共有7783名粉絲,排在全國第26位;其次是“揚州公安”,共有3386名粉絲,排在第42位。廣東、北京、河北、山東的官方微博粉絲數量都超過5萬人,最多的廣東公安“平安南粵”,達到28萬多人。
不過,也有網友說“看了一下全國好幾個地方的公安官博,還是咱南京的最有文化。”記者一打開南京市浦口公安的新浪微博,發現下面跟著長長的一串帖子,版面很是火爆。在這些發帖的下方,則是一條條的跟帖,如“您請說,我們會及時回復您的”、“謝謝你對我局工作的支持與建議”等等,用語之客氣與恰當,頗為粉絲們感動。
據浦口警方介紹,因為是南京市公安機關推出官方微博的第一家,因此格外慎重,“我們從今年8月份開始進行內測,時間為2個月,在沒有進行宣傳推廣的前提下,到現在的正式開通,共吸引了來自全國的粉絲2000余人。”浦口公安分局的金政委告訴記者。
@微博立功
浦口公安:粉絲發帖助警方破案
浦口公安一位民警告訴記者,在微博內測的9月中旬,負責微博管理的一位值班民警發現,有一名粉絲在微博上發帖稱,在浦口珠江鎮有一個小區,已連續多次遭到小偷光顧,且一偷就是好幾家,損失不小,希望警方能加強偵查。這位民警立即回帖答復:“馬上轉告相關責任單位,讓他們對此進行調查后回復。”
很快,這個帖子的內容被反饋給轄區里的珠江派出所,該所立即對該帖進行核實,證實消息是真。隨即警方就此展開偵查,結果在發帖的6天之后,警方經過艱苦的蹲守,終于一舉抓獲了專門在此小區附近盜竊的一個5人團伙。浦口警方經過連夜的審訊,該團伙承認在該小區多次行竊,先后共三次,每次都要得手兩三戶人家,前后共有近十戶居民家遭其光顧,并各有損失。目前,5名犯罪嫌疑人均已被刑拘,而警方對這一個盜竊團伙的審訊仍在進行之中。
記者向一些粉絲了解他們“入圍”的原因,網友表示,因為浦口公安分局的頭像是一位英姿颯爽的警花,形象清新靚麗,因此在網上受到熱捧。
平安常州:動態播報滿足群眾知情權
10月19日下午,常州著名的“化龍巷論壇”出現一篇帖子,網友聲稱“金色新城菜場門口發生打砍殺警情,一民警受傷”,短短幾個小時,點擊量上千,評論數十條,不少網民追問真相。
下午4點半左右,“平安常州”就發布了微博,承認確有此事,并把“平安常州”官方博客里面的詳細回復鏈接到這兒,證實“已將正在行兇的嫌疑人抓獲。期間,有3名過路群眾被砍傷,一名民警和一名輔警在制服歹徒過程中被砍傷。目前,傷者均被送往醫院治療,無生命危險……”
這條微博發布后,粉絲“藍先生是個小娛記”感嘆說:“真速度,比我們記者還快。”隨后,“平安常州”微博繼續更新,尤其針對有網友提出的兇手是不是有精神病的疑問,正面回答說:“嫌疑人是否患有精神疾病有待鑒定。”
除了對動態事件的及時跟蹤發布,“平安常州”還經常發布一些案件進展,還有治安防范預警信息等,很好地滿足了粉絲們的知情權。在記者采訪中,浦口警方也說;“事實證明,有些事件發生后,社會上有猜測出來,但警方澄清時,須通過新聞發布,有一個時間差,而微博則消除了這個時間差。”
■群眾心聲
記者采訪中了解到,粉絲們普遍覺得,當下公安微博“面孔有點板,官話有點多”,發的內容很多是自我包裝、正面宣傳的,工作會議新聞比比皆是,幾乎就是一個縮版的“公安官方網站”。因此,一些公安微博開始轉型,某項犯罪的治安防范提醒,某個時間段警情通報,漸漸成為微博的主打內容。一名網友告訴記者,現在公安官方微博與粉絲們的互動比較少,警方對一些熱點問題回應遲緩或干脆不回應,對網上出現的熱點話題也很少出面澄清,“評論”功能中,“一旦說一些過激的話,還可能被刪掉”,這讓不少粉絲在留言時“話猶未盡”。
■警方回應
據浦口警方介紹,目前他們這個微博由警方安排專人24小時收集微博信息,對于網民的建議及意見,要求必須都有回復。等其運行一段時間,待粉絲團達到一定規模后,還將設立局長粉絲團,由局領導直接和網民互動交流,廣泛地收集社情民意,從而提高公安機關的信息透明度。通訊員 王強
本報記者 梅建明 于英杰
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