去年年底開始,空調行業“漲價”聲不斷。不過有數據表明,上半年空調價格基本保持穩定。然而這種平穩的局勢似乎已難以保持,特別是在國家空調節能惠民補貼政策將于5月底到期的期限臨近之時,空調漲價似乎已經“勢在必行”。近日有消費者反映,空調價格已經悄悄上漲。
筆者昨日暗訪國美馬甸鵬潤店,發現各大品牌的空調確有漲價行為,海信空調銷售人員告訴筆者,空調上周開始普遍調價,上漲幅度在300-500元,另一品牌的銷售人員透露,“似乎”是奧克斯和海爾率先漲價,海信隨后調價。當問及海信的銷售人員時,他表示“海爾漲了,其他廠家肯定跟著漲價,五月底六月初可能還會漲”。此說法也得到了其他廠家促銷員的證實,不過筆者發現外資品牌的空調產品并沒有太過明顯的價格變化,價格相對之前持平。
此次醞釀漲價,不少業內人士分析主要因素是國家節能補貼結束造成的定頻空調成本上漲引發漲價。但筆者調查中發現不光是定頻空調,連“補貼”沒有涉及到的變頻空調,也出現了同等幅度的漲價,例如海爾的一款KFR-26GW/01GEC23空調,兩周前的價格是2999元,而目前售價為3299元,這不禁讓我們懷疑此次漲價的真正動機。究竟誰才是“三伏天”空調旺季之前漲價的幕后推手?
蘇寧:沒有接到廠商的漲價通知,銷售情況樂觀
筆者就空調漲價的問題采訪了蘇寧的相關人士,他表示“我司尚未接到空調廠家漲價通知函。我司銷售的空調也沒有漲價的意向。目前銷售狀況非常樂觀,蘇寧空調節期間還會有一系列的促銷政策,前景也非??春?。”對于目前的漲價,他并沒有做出說明,但表示一旦漲價,蘇寧將通過促銷補貼等活動盡可能的穩定物價。
新七天:春節后空調價格已經連續兩次上漲
新七天電器網北京分公司總經理張明對于空調漲價有著更深的體會:“空調價格從春節后已經連續兩次上漲,五一之前第一次上漲由于賣場促銷等原因,雖然價格上漲但相應的贈品也增多。而五一之后的這次上價,全線空調品牌在取消贈品的情況下,持續上漲20%左右。”他同時指出從春節后開始,空調供應商開始抬高報價,空調的平均供貨價上漲了20%左右。“以2000元左右的1P空調掛機為例,報價已提高了400元到600元,而且取消了‘直降’等優惠,預計后續還會有較大幅度的漲價。”張明對今年空調價格的走勢始終看漲。
廠家:目前沒漲價,后續“不好說”
既然賣場方面否認漲價,那么此次漲價是否由企業主導呢?筆者有采訪了主要的空調企業,當問及此問題時,能夠明顯的感覺到廠家的“謹慎”,對漲價問題三緘其口,但都表示目前沒有漲價,至于以后“不好說”。前面促銷人員指出的漲價“第一梯隊”--奧克斯和海爾的說法“閃爍其詞”,寧波奧克斯空調有限公司推廣部部長李柏強在被問及漲價問題時僅通過短信回復一句“根據市場變化而變化。”,而海爾集團空調產品本部綜合部的回答則是:“海爾賣的是服務而不是產品。如果是傳統的賣產品的模式必然陷入價格競爭,而賣服務則不同,滿足個性化需求的,特別是隨著空調市場的發展,能夠決定價格的漲跌的不是企業,而是由消費者的需求決定。”
對于節能補貼取消后空調市場的變化,格蘭仕空調銷售公司市場部相關人士表示因為節能補貼停補,原材料上漲,勞動力成本上升等因素,整個空調行業面臨漲價的可能。海爾也表示“一些空調企業有可能通過漲價來平衡整體效益。” 美的制冷家電集團中國營銷總部公共關系部的看法是:“確實成本上會有一定壓力,但好處是有望使變頻空調和定頻空調的價差從目前的500元左右降低到300元左右,必定進一步促進變頻空調市場的快速擴張。
企業、賣場、促銷員三方說法矛盾,究竟誰才是漲價背后的推手?
到這里就有問題了,企業說沒有漲價,賣場說沒有漲價,網絡渠道商說漲價了,促銷員說漲價了,幾方相互矛盾,究竟漲價從何而來?真的是”個別廠家行為“?
筆者以”私人閑聊“的方式跟幾位國內知名空調企業相關負責人就此問題進行了交流,在承諾不透露姓名和企業的情況下,其中一位負責人表示”長期來看,漲價是必然的,原材料上漲幅度太大,利潤本身就比較低,加上補貼取消,最終還是要通過漲價來緩解成本壓力,只是目前‘談漲色變’,發改委前些天剛剛‘約談’了部分企業,現在肯定是沒有企業敢承認自己漲價的。但如果像美的、格力、海爾這樣的一線大廠率先漲價,其他企業肯定會跟進,導致價格普漲。“
另外一位企業內部人士說的更直白”如果已經漲價,跟補貼到期可能沒有太大關系,現在渠道中的的貨,起碼是幾個月以前采購的原料制造的,并且已經報批進行銷售,即便是原材料再次漲價,補貼取消,也絕對不會馬上反應到終端價格上。賣場漲價的話,肯定是商場故意放的消息,跟蘋果一樣的‘饑餓營銷’一樣,他們(賣場)恨不得希望跟樓市一樣恐慌性購買。“有業內分析家指出,即便是由于補貼的取消而引發空調集體漲價,但補貼到期日是5月31日,在此之前就集體漲價,有借機炒作之嫌。
筆者認為,在市場環境下,企業追求利潤最大化固然沒有錯,由于成本增加導致的價格調整也無可厚非,但應該遵循事實,誠信定價,真真正正的讓老百姓”明白消費“,買到物美價廉的好產品。目前的空調漲價究竟是企業行為還是賣場行為我們不得而知,但我們希望看到的是企業和賣場用真正優良的產品和完善體貼的服務去帶動銷售,而不是集體”炒作“漲價這種方式引發消費者的恐慌性購買,這種飲鴆止渴的做法或許能夠暫時取得成績,長期勢必對行業健康發展不利。
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