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　　春節(jié)過后，“用工荒”的問題再一次進入媒體視野。一般情況下，春節(jié)過后是民工返程的集中期，由于工人不穩(wěn)定，流動性大，而此時企業(yè)正值開工之際，急切需要工人上崗開工，于是就常常會使企業(yè)造成“用工荒”。今年的家電行業(yè)，用工荒的情況嚴重么?有什么新的特點呢?

　　訂單減少“寒冬”讓企業(yè)不好過

　　由于此前家電業(yè)巨頭美的傳出“裁員”風波，有擔心認為有大佬尚且縮緊褲腰帶縮減人員，中小企業(yè)不是更要難過?的確如此，在調查中，筆者了解到，房地產市場限購政策對家電市場影響之下，江浙、廣東一帶的中小家電企業(yè)從去年下半年開始就進入“寒冬”。據業(yè)內人士估計，浙江某煙機灶具生產集中的地區(qū)，從2011年開始，“生意減少三分之一的量”。

　　而在廣東地區(qū)，慧聰家電網一線業(yè)務人員感受也頗為強烈。有的家電企業(yè)業(yè)績下滑明顯，特別是在廚電企業(yè)中。據不愿具名的業(yè)內人士透露，廚電企業(yè)在去年真切地體會到“寒冬”，如一家廚電生產企業(yè)中山*帝的銷量就“下滑的厲害”。

　　有數據顯示，2011年11月前后，國內冰箱、洗衣機、空調等銷量開始同比下降。事實上，早在去年年底，就有家電行業(yè)步入“寒冬”的說法。另據慧聰家電網了解，家電下鄉(xiāng)受益最大的冰箱產品，在經歷了幾年的“激流勇進”之后，進入了下行渠道，拿江浙一帶來說，冰箱市場處于“牛市”的時候，最多曾有50多家冰箱生產廠家，而到了2011年年底，僅剩下十幾家還在生產。

　　銷量下滑、訂單減少，直接造成了工人工作量的減少。“在春節(jié)前夕，工廠很早就關門下班。”一位常常拜訪家電企業(yè)的業(yè)務員這樣說，“每年的這個時候，工人都是在加班加點趕工的。”工廠的經營情況也體現在春節(jié)放假方面，一般情況下，中小家電企業(yè)春節(jié)的假期在15-20天左右，而地處南海的一家生產美聯電磁爐的企業(yè)，卻給工人放了一個月的假。

　　從去年下半年開始的訂單減少，造成了企業(yè)并不著急于擴大產量，而是根據訂單情況來組織生產。事實上，2012年開始，企業(yè)的訂單情況暫未出現好轉，所以，“用工荒”的情況并不突出。也就是說，一方面，企業(yè)并不存在需要大量工人的情況，另一方面，工人從家鄉(xiāng)返回工廠，也并沒有出現有大量的招工機會也挑選的情況。基本上，截止2月下旬，工人的流動處于正常范圍內，并未出現大量缺工的情形。

　　用工荒呈現結構性特點

　　事實上，“用工荒”未大規(guī)模爆發(fā)，但是仍在一定范圍內存在，并呈現出“結構性”用工荒特征：缺普工、缺高級技工。

　　普工指的是普通的流水線工人，在流水線上從事一些不需要太多技術含量的工作。這種工人的工資一般在兩千多元左右，而這些技術含量不高的普通職位，也是流動性最大的職位。目前，幾乎所有的工廠(特別是中小型工廠)對普工的缺口都較大，而普工往往占到公司員工總數的80%以上。由于技術含量不高，工人對企業(yè)的“忠誠度”也相對較差，工人做滿一年，春節(jié)后很有可能再換一家工廠。

　　除了普通外，企業(yè)還缺少的是高級技工。一個需要較強技術性的工人崗位，

　　月薪甚至高達7千元，比一個普通的管理人員還要高。但是，這樣的技術工人缺不容易招到。“總的來說，家電行業(yè)的用工荒缺的是最尖端的技術型、管理型、營銷型人才，以及處于最低端的流水線員工”，洪仕斌表示。

　　此外，在對今年上半年市場不明朗的判斷之下，營銷型人才也是企業(yè)非常需要的。據了解，不少家電生產企業(yè)此時并沒有增加普工的招聘規(guī)模，只少量招聘營銷和研發(fā)人才。有企業(yè)曾開出“年薪20萬招營銷經理”的優(yōu)厚條件，尋找營銷型人才。

　　危機下“主動”減工

　　盡管有的企業(yè)訂單減少，日子不好過，但也有些企業(yè)過的相對“舒服”，就是一些做OEM的企業(yè)和做自主品牌的企業(yè)。給大企業(yè)做OEM的家電工廠，有著“背靠大樹好乘涼”的優(yōu)勢，有大企業(yè)的訂單，最起碼能保證過活。另外，堅持做自主品牌并有一定品牌影響力的企業(yè)，也在過冬時有著相當的御寒能力。面對風云波詭的2012年，企業(yè)所表現出來的態(tài)度也不盡相同，有的保守，有的主動。

　　很多企業(yè)表示，工廠并不缺工人，基本上97%的工人都能回到工廠上班。也有的企業(yè)表示，企業(yè)不再需要大量的工人，并不是由于接不到訂單，而是選擇提高企業(yè)的自動化水平，主動“減工”。

　　以寧波達能電器為例，通過改進機器的自動化水平，可以減少工人數量，從而減少用工成本。一臺注塑機，經過改造后，生產線達到半自動化水平，原來需要6個工人做的工作，現在1-2個工人就完全可以勝任。這樣一來，企業(yè)在用工方面的成本大大降低，降低了成本，有利于提高產品在市場上的競爭力。

　　事實上，用工荒現象也恰恰折射出家電業(yè)的市場狀況。公開數據顯示，2011年前10個月，國內冰箱市場共實現零售額782億元，同比僅增1.3%;洗衣機市場實現零售額466億元，同比增長9.1%，但是零售量增長只有6.6%;空調下滑態(tài)勢明顯，前三季度，市場零售量增速分別為17.7%、9.2%、-14.8%。對于2012年的家電市場，業(yè)內有不少悲觀的情緒。在傳統家電方面，春節(jié)后的市場銷售情況甚至“降至冰點”。如何安然過冬，成為家電企業(yè)共同面對的課題。裁員簡編、結構調整，不失為好的方法，逆流而上，主動尋求突破，更是勇氣可嘉。