近日,家電中國網接到網友投訴,沈陽方太涉嫌虛假宣傳,夸大產品功能欺騙消費者。
網友小賈同沈陽方太較上真了,原因很簡單,他在沈陽某家電賣場購買方太一款吸油煙機時,發現其產品宣傳及銷售過程中夸大產品功能。在同一款煙機CXW-200-EM12T的產品介紹中風量參數竟然不同,在一份方太總部的宣傳單中風量參數是15,而在沈陽某家電賣場方太的產品宣傳頁及導購員的介紹中風量參數是19。這不是明擺著騙人嗎!小賈氣憤的表示,本來以為這是個知名的廚電品牌,我就是奔著他們的品牌才來買的,沒想到卻是這樣,太讓人生氣了!小賈失望的表示。
幾天前,小賈同妻子商量要更換家里的吸油煙機,在上網查了一下方太相關產品的資料后決定到賣場再看看。小賈的愛人是個美食家,平時在家也愛下廚,所以對煙機的風量大小很重視,兩人商量著要換一臺大風量、大吸力的吸油煙機,在沈陽北行某家電賣場方太專柜導購員拿給他的宣傳頁和介紹中導購員一再強調小賈相中的那款產品是機王,風量是19,到底哪份宣傳頁寫的是真的?這給小賈整蒙圈了。猶豫再三,小賈決定不買了,他說這種被欺騙的感覺太不好了,以后也不會再買它家的產品了!
對于小賈這次窩心地購買遭遇,家電中國網建議,消費者應通過正規渠道購買商品,注意保留購買憑證,對于商家的口頭宣傳和承諾在交易時應盡量使之形成文字內容。另外,在購買時應貨比三家,不盲目依賴商家的宣傳和介紹,做到理性消費。同時也提醒沈陽方太不要在這樣欺騙消費者了,失去了信譽也就失去了市場,擺正自己的良心,誠信經營才能贏得消費者的信任。
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