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　　4萬元的電視機、1萬元的冰箱以及6000元的洗衣機，這些價格高昂的高端家電產品究竟有多大的市場空間?在第二屆高端家電“紅頂獎”頒獎盛典上，中國家電網發布的《2010～2011年度中國家電高端市場消費者調查報告》(以下簡稱《報告》)給出的調查結果顯示，超過九成的人兩三年內有購買高端家電的打算，其中半年內打算購買高端家電的占27.05%，另有35.14%的人打算一年內購買。中國家用電器協會秘書長徐東生表示：“這幾年，居民購買力和消費水平快速增長，家電產品已經進入更新換代高峰時期，為市場提供了很好的消費環境。”

　　那么，高端家電的消費需求和發展方向有什么新的變化和趨勢?

　　消費需求：不斷升級

　　隨著人們生活品質及審美水平的提升，消費者已經不僅僅滿足于傳統家電基本的使用功能，具有“高科技技術含量、人性化功能及時尚外觀設計”的高端家電產品消費需求呈上升趨勢。為了解高端家電消費需求，2010年12月底，中國家電網委托市場調查公司美蘭德在大連、上海、廣州、北京和重慶五個一線城市對1500名消費者高端家電消費情況進行調查。調查結果顯示，僅有0.75%的人認為高端家電價格太貴，會優先考慮購買普通家電。城市消費群體呈現出年輕化、個性化特點，消費者購買高端家電的主要原因為家電更新換代、新居裝修和新婚。

　　調查結果表明，消費者選購高端家電時傾向于品牌口碑好、節能環保的產品，多數人傾向于中檔價格的產品并且主要在傳統渠道購買。

　　傾向一：品牌口碑好。《報告》公布的調查結果顯示，在消費者心目中高端家電產品應具備的幾個特點中，品牌口碑好以78.17%排名第一。在實際購買中，73.45%的消費者最看重品牌因素?！秷蟾妗凤@示，各品類產品中，消費者優先選購的高端品牌，大品牌占據了所有品類前三名：索尼、夏普和三星為消費者首選的電視機品牌;海爾、西門子和美的為消費者首選的冰箱品牌;海爾、西門子和三星為消費者首選的洗衣機品牌。此外，空調前三名為格力、美的和海爾;吸油煙機前三名為方太、西門子和老板;燃氣、電熱水器前三名為海爾、A.O.史密斯和西門子;太陽能熱水器前三名為海爾、皇明和太陽雨;微波爐前三名為格蘭仕、美的和松下。可見口碑好的品牌在消費者心目中占據了重要地位。

　　對此，中國家電網主編呂盛華說：“大品牌向來是產品技術進步、產業升級轉型的引領者，尤其在高端家電領域，產品技術含量、品質、功能和外觀設計方面的水平處于行業前端。此外，高端家電產品必然要有高端品牌作為支撐，高端的品牌形象拉力作用在終端銷售中不容忽視。”

　　傾向二：節能環保。經過幾年的宣傳，節能環保理念已經深入人心。調查結果表明，70.07%的消費者認為，高端家電產品應具備節能環保的特點。對于冰箱、洗衣機、空調和太陽能熱水器四類產品，消費者在實際購買時，最注重的因素是節能環保。此外，在購買燃氣、電熱水器時最注重的因素中，節能環保以1.32%的微弱差距排在洗浴安全之后。而其他產品中，消費者實際購買時最注重的因素是：電視機為支持高清播放，吸油煙機為吸力，微波爐為消毒。

　　傾向三：中檔價格。隨著人們生活水平的提高，價格已不再是消費者購買商品時考慮的首要因素。調查結果顯示，中檔價格的高端家電最受歡迎。在各類產品中，實際購買時， 79.13%的人選擇售價在5001～12000元的電視機;60.92%的人選擇售價在4001～7000元的冰箱;60.89%的人選擇4001～6000元的洗衣機;79.66%的人選擇3001～5000元的空調;46.65%的人選擇售價在3001～5000元的吸油煙機。

　　傾向四：選擇傳統渠道購買。調查結果顯示，選擇傳統渠道購買高端家電仍是主流。蘇寧、國美等家電大賣場成為人們購買高端家電的首選渠道，其次是大型百貨商場、超市，品牌專賣店排名第三。而網絡商城這種新興渠道還沒有完全被消費者所接受，只有8.09%的人選擇網購高端家電，網購的發展空間有待擴展。[NextPage]　發展方向：技術為導向

　　“消費者需求提升，促進企業開發高端家電。同時，高端家電創新提升也不斷滿足和引導消費需求。”徐東生認為，廣闊的市場消費需求，調動了企業開發高端家電的積極性。

　　針對2011年高端家電發展方向，清華大學美術學院教授邱松指出：“高端家電的發展方向是以技術為導向的設計。”

　　實際上，以技術為導向的設計一直是高端家電行業努力的方向，也是“中國制造”向“中國創造”轉型的關鍵。2011年1月11日，工業和信息化部發布了《關于加快我國家用電器行業自主品牌建設的指導意見》，其中指出，將引導、支持品牌企業加強對關鍵零部件、高端及高效節能和環保低碳的產品生產線進行技術改造。

　　但是，高端家電業技術突破仍然存在困難。“對國內高端家電行業來說，某一個技術點突破相對容易做到，但全球著名的高端產品都不是靠一個技術創新來實現的，它包括很多基礎產業的同步發展。”中國家用電器協會信息部部長胡曉紅如是說。

　　以技術為導向的發展方向是高端家電業的挑戰，也是機遇。隨著高端家電相關服務業的完善，“物流網”等新一代信息技術的發展，未來五年是中國家電業技術突破的一個重要時期。“行業在多種技術路線的共同運用和高端技術材料應用的基礎上，會有更多的創新型產品問世。”胡曉紅說。

　　對于高端家電流行顏色趨勢，中國流行色協會趨勢研究中心主任招霞指出，家電流行趨勢離不開室內流行風格。從2011年到2012年，家電流行色有四個主題，即自然的綠色、環保的藍色、艷麗的黃色和清雅女性特質的粉色。