國家郵政局最新公示信息顯示,蘇寧電器已經申請快遞業務經營許可,蘇寧電器成為繼京東商城、凡客誠品、1號店之后,又一個申請快遞牌照的電商企業。
根據國家郵政局的公示信息,蘇寧申請的快遞經營范圍為國內快遞業務,經營區域包括北京、上海、天津、廣州、南京、蘇州、無錫、武漢等11個主要城市。
為自建物流體系,蘇寧已經準備大量資金。今年7月份蘇寧易購表示,將投資200億建立物流體系。就在12月12日,蘇寧電器最多不超過80億的公司債融資計劃獲批,首批45億元已于12月14日發行。
艾瑞咨詢分析師蘇會燕表示,自建物流并不是每家電商都能玩的游戲,不僅要具備雄厚的資金實力,也需要電商有龐大的訂單量。蘇寧易購公布的數據顯示,今年雙11促銷該公司單日訂單量突破150萬單,三天累計訂單量近300萬單。
也有業內人士擔憂,蘇寧加碼快遞領域將會增加企業的負擔,畢竟物流是電商環節中最耗成本的投資之一。
蘇寧并非是第一家申請快遞牌照的電商企業,京東商城、凡客誠品、1號店都已經開始自建物流涉足快遞業。上個月,作為蘇寧易購的主要競爭對手京東商城,其京東快遞已經開接外單,目前服務對象以平臺的商家為主,已經在包括成都在內的全國360個大中城市開展配送業務。
凡客誠品所建立的“如風達”快遞從去年11月開始就已開接外單,為百麗旗下優購網上鞋城在北京、上海提供配送服務。
電商自建物流也反向刺激物流企業試水電商。目前,國內包括順豐等在內的快遞企業,也開始推出自己的電商網站。
另一些快遞企業在謀求轉型,宅急送董事長陳顯寶對記者表示,跟京東、當當這類的電商合作利潤太低,目前快遞公司轉而看上了中小電商這塊市場。
分析
電商建物流為客戶體驗
由于普遍采取加盟模式,配送環節成了不少電商的“痛點”。
據《物流》雜志與豪森威市場研究公司調查,網購快遞的服務整體滿意度僅為39.8%。亞馬遜、京東商城、當當網、凡客誠品、1號店、蘇寧易購等大型電商紛紛走向自建物流體系的道路。
中國快遞網首席咨詢師徐勇表示,電商需要的是個性化服務,第三方快遞提供的則是標準化服務,兩者還是存在較大的差異性。現在電商找不到很好的一個提供個性化服務的第三方公司,所以電商寧愿自己去建。
自建物流可以讓客戶體驗得更好,同時也能起到促銷的作用。(蘇曼麗)
蘇寧儲值卡線上線下打通
蘇寧北京公司預計,明年儲值卡銷售將占銷售總額20%
新京報訊 (記者林其玲)在昨天北京蘇寧跨年促銷媒體通報會上,北京蘇寧電器總經理侯恩龍表示,元旦促銷,將挖掘“禮品市場”,原來只能在線下實體店使用的蘇寧儲值卡,也能在蘇寧易購使用。據侯恩龍預計,到2013年,儲值卡銷售將突破北京蘇寧總銷售額的20%。
蘇寧相關人士表示,年底最后一輪促銷跟以往主打價格戰的策略不同,這次沒有過多強調降價促銷,而是將眼光瞄向禮品市場。
侯恩龍宣布,“21日起蘇寧儲值卡將線上線下打通,消費者可持蘇寧電器儲值卡同步享受蘇寧易購所有的產品,如化妝品、母嬰用品、服裝等在實體門店涉及較少的品類。”
據悉,去年北京蘇寧儲值卡帶來銷售占比已突破10%,預計明年禮品卡占比將達到20%。侯恩龍表示,“北京蘇寧將以元旦為契機,全面啟動2013年線上線下融合攻略”。
根據北京蘇寧此前披露的數字,去年北京蘇寧銷售額為95億元,今年目標銷售額為120億元,預計明年的目標銷售額約130億元。以此計算,明年北京蘇寧儲值卡的銷售額應在30億元左右。
北京蘇寧一位負責人稱,“(禮品)是個非常大的市場,我們目前主要通過跟大企業銷售,來開拓這個市場。”該人士透露,跟資和信和沃爾瑪的儲值卡不同,蘇寧儲值卡不收手續費。“今后蘇寧主打百貨市場,可選產品種類不斷增多,因此我們的優勢還是很大的。”
侯恩龍透露,此前蘇寧通過小型禮品公司,曾試水禮品市場。今年蘇寧對禮品市場進行調研,結果顯示,近5年來,個人和企業購買的禮品里,時尚、健康類的電器比例持續攀升,其中個人購買比例增長至59%,比2008年增加47個百分點。企業購買占比則達到70%,上升52個百分點。
“現在(賣)3C產品跟賣大白菜一樣,根本沒有利潤可圖。所以蘇寧現在得向服務轉型,單純靠打價格戰沒有出路。”侯恩龍稱。
昨天,蘇寧全國首家近300平米的私享家智能家居體驗專區落戶蘇寧四季青超級店,目標是為消費者提供一站式購物和服務平臺。
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