騰訊科技訊(小貝)北京時間4月25日消息,據(jù)國外媒體報道,美國知名科技博客作者弗拉德·薩沃夫(Vlad Savov)日前發(fā)表長篇文章,介紹了當(dāng)前科技領(lǐng)域的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展。
文章稱,亞馬遜、蘋果、Facebook、谷歌、微軟和索尼這六大科技巨頭都涉足了電影與音樂、電子書、游戲、移動、桌面、購物與支付和社交領(lǐng)域,并在這些領(lǐng)域進(jìn)行整合,建立了各自的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。薩沃夫認(rèn)為,未來這些所有的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)之間應(yīng)當(dāng)進(jìn)行整合,這樣消費者能夠?qū)崿F(xiàn)用同一個賬戶“獲取一切服務(wù)”。
明天,騰訊科技將連載社交部分,敬請關(guān)注。
科技六巨頭建數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)(1):電影與音樂
科技六巨頭建數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)(2):閱讀
科技六巨頭建數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)(3):游戲
科技六巨頭建數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)(4):移動
科技六巨頭建數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)(5):桌面
以下為本文第六部分“購物與支付”:
購物與支付(騰訊科技配圖)
六、購物與支付
亞馬遜是網(wǎng)購領(lǐng)域毫無疑問的王者,其在線商店每年營收可達(dá)420億美元,而且銷售的商品包羅萬象,從Aeron座椅到Zanussi吸塵器。亞馬遜依靠在線電子書銷售起家,并通過Kindle電子書閱讀器和Kindle商店延續(xù)了這個傳統(tǒng)。亞馬遜將Kindle相關(guān)應(yīng)用盡可能廣泛地發(fā)布,并且大多數(shù)功能都可以通過網(wǎng)頁瀏覽器運行,因此亞馬遜使自己的服務(wù)跨平臺運行,但無論在哪個平臺運行,使用的都還是亞馬遜的服務(wù)。為了消除孤立本質(zhì),使亞馬遜服務(wù)更加有用,杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)和亞馬遜2006年推出了Amazon Payments支付服務(wù),其它在線零售商也可以使用這項服務(wù)。然而,一直以來,這項服務(wù)只被一小部分零售商采用,其中J&R和聯(lián)想最具影響力。
亞馬遜在線商店銷售的商品包羅萬象(騰訊科技配圖)
谷歌Checkout支付服務(wù)與亞馬遜Payments同年面世,針對同樣的市場,也遭遇了消費者和零售商同樣的不情愿。不過谷歌并未放棄,最近又推出了谷歌錢包(Google Wallet)移動支付服務(wù),通過支持NFC(近場通訊)技術(shù)的Android手機(jī)進(jìn)行支付。谷歌錢包整合了萬事達(dá)PayPass項目,旨在簡化小額移動支付,進(jìn)而重新點燃人們對谷歌支付處理服務(wù)的興趣,并且谷歌錢包已經(jīng)整合到了Google Play商店,可用于購買移動應(yīng)用和應(yīng)用內(nèi)升級。由于最近幾個月出現(xiàn)了一些安全擔(dān)憂,谷歌錢包的拓展步伐有所放緩(尚未拓展到美國以外的地區(qū)),但或許這些只是拓展到新市場必經(jīng)的坎坷。
谷歌錢包服務(wù)重新點燃人們對谷歌支付處理服務(wù)的興趣(騰訊科技配圖)
微軟Points有多種使用方式,但真實貨幣更加流行
Facebook Credits和微軟Points走的是同一條路線,將用戶的真金白銀轉(zhuǎn)化為虛擬貨幣,在某個生態(tài)系統(tǒng)里進(jìn)行支付。兩種虛擬貨幣都可以用于游戲內(nèi)購買,其中Facebook專注于游戲內(nèi)虛擬物品的購買,例如《FarmVille》和《模擬人生社交版》等游戲,微軟的虛擬貨幣則可以通過Xbox Live購買整個游戲和自定義角色。通過Xbox購買的Points還可以用于PC版Games for Windows Live產(chǎn)品,也可以在Zune商店購買音樂或電影。一眼看來,將自己貨幣的價值縮小到唯一的支付渠道,這并不像是一筆劃算的交易,但是這種標(biāo)準(zhǔn)化便于在不同地區(qū)和不同的貨幣體系下提供統(tǒng)一的界面。盡管如此,它還是為支付過程增加了一個步驟,因此有傳聞稱,微軟考慮放棄Points虛擬貨幣系統(tǒng),直接使用現(xiàn)金支付。
微軟Points虛擬貨幣可以通過Xbox Live購買整個游戲和自定義角色(騰訊科技配圖)
蘋果和索尼一直沒有涉足專門的支付服務(wù),盡管兩家公司憑借各自多種多樣的內(nèi)容和訂閱服務(wù)處理著大量的支付交易。索尼在依靠PS3盈利方面取得了一定的成功(如果不是因為去年P(guān)layStation網(wǎng)絡(luò)遭受嚴(yán)重黑客襲擊,它可能會比今天做得更好),但是蘋果在這方面顯然更加領(lǐng)先一步,因為它受益于App Store應(yīng)用商店、iTunes商店、Newsstand報刊應(yīng)用平臺,以及應(yīng)用內(nèi)購買。
另外一直有傳聞稱,首款基于NFC技術(shù)的iPhone將與蘋果自己的“谷歌錢包”服務(wù)同時推出。當(dāng)然,即便蘋果在移動支付領(lǐng)域具有重要影響力,我們?nèi)匀恍枰荛L時間才能看到人們放棄紙質(zhì)和塑料支付手段,而全面轉(zhuǎn)向我們手中的智能手機(jī)。
索尼PlayStation網(wǎng)絡(luò)被黑引發(fā)的安全擔(dān)憂并未阻止在線支付
幾乎所有這些公司都在支付處理方面做得不錯,其中Facebook的系統(tǒng)可能是最初級的。你可以在幾乎沒有什么問題的情況下購買到自己想要的東西,而且通常可以確保信用卡不會被濫用,因為你注冊的是一項信得過的服務(wù)。索尼遭遇引發(fā)的安全問題,以及谷歌錢包凸顯的問題都得到了最緊急的處理。這些公司希望用戶通過他們的服務(wù)進(jìn)行支付,并盡他們最大的努力提供一種安全、流暢的體驗。不過我們面臨的共同問題在于,移動支付的發(fā)展極其緩慢,而且盡管亞馬遜和谷歌都做出了努力,但是仍然沒有一個普遍的網(wǎng)絡(luò)支付方式。在這兩項服務(wù)真正成熟之前,沒有非常全面的生態(tài)系統(tǒng)來消費數(shù)字媒體和娛樂內(nèi)容。
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