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　　廣東移動老總做客“民聲熱線”時透露，今年通話費將照例減價10%，國際漫游每分鐘3元封頂

　　新快報訊 記者黃瓊 通訊員陳燕舒 報道 出境游回來，面對不菲的漫游費欲哭無淚？告訴你個消息，國際漫游費還要降！昨日，廣東移動公司總經(jīng)理徐龍一行做客“民聲熱線”，明確表示，今年的移動通話費將照例下降10%。同時，繼上半年美國等180多個國家實現(xiàn)了漫游話費3元/分鐘封頂之后，下半年這一優(yōu)惠梯隊中還將加入60多個國家。

　　徐龍在節(jié)目中透露，近年來廣東移動每年下調(diào)資費幅度約為10%，并力推優(yōu)惠舉措。據(jù)悉，從今年2月1日起，已面向美國、韓國、新加坡、中國香港等 180個熱門出訪國家和地區(qū)，推出1元/2元/3元區(qū)漫游新資費。今年下半年，廣東移動還將與剩余的60余個國家繼續(xù)溝通，優(yōu)化國際業(yè)務(wù)資費體系，擴大1 元/2元/3元區(qū)，調(diào)整國際長途IP資費。

　　焦點答疑

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　　●手機上網(wǎng)莫名出現(xiàn)天價流量？

　　“建議開漫游流量日套餐”

　　“睡覺的時候流量怎么也會偷偷溜走呢？”近日，“天價”流量費的話題引起市民熱議。

　　對此，徐龍表示，“天價”流量費一般是在國際漫游的情況下產(chǎn)生。他解釋，由于國外運營商漫游費用比較高，加之一些客戶在漫游過程中使用的流量也較大，所以會產(chǎn)生“天價流量”的情況。據(jù)悉，中國移動也將針對漫游流量費的問題與國外運營商進一步協(xié)商降低。“如果使用量較多，也可提前開通漫游流量的日套餐。”徐龍建議說。

　　由于現(xiàn)在手機多為智能機，用戶下載的一些應(yīng)用終端帶有病毒，也是導(dǎo)致很多流量“悄悄溜走”的原因。徐龍?zhí)嵝?，智能手機用戶應(yīng)盡量到比較可靠的應(yīng)用超市購買應(yīng)用終端，同時為手機安裝殺毒軟件。

　　其同時提出，現(xiàn)在不少場合有WIFI信號，但因其覆蓋范圍較小，有時在使用中因信號較弱就直接使用手機流量了，這也是流量減少的原因之一。他建議在使用WIFI時將手機網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉，以避免不必要的流量損失。

　　對于流量能否提供明確的使用記錄，如登錄了哪些網(wǎng)站等？徐龍表示，目前手機上網(wǎng)流量還只能顯示上網(wǎng)的時間段和流量，不能像話費查詢那樣，清楚地看到具體登錄的網(wǎng)站。“如果客戶有相關(guān)的要求，可以考慮為他們定制一些服務(wù)，也將可以打印更加明細的清單。”

　　焦點答疑

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　　●機房藏身民居，有沒有輻射？

　　“嚴格按照國家標準建造”

　　節(jié)目中，記者來到江門鶴山暗訪，何小姐去年搬進了新房，但沒想到很快便被噪音騷擾。原來，鄰居竟將房間改造成了移動公司的機房，里面堆放著四五十個蓄電池，幾排鐵架上面碼放著傳輸設(shè)備。電磁輻射、噪音困擾、消防隱患等一系列問題讓何小姐一家坐立不安。

　　對此，江門移動表示，他們對環(huán)境特征相似的另外一個機房做了測評，結(jié)果符合國家標準，并稱他們是按照國家相關(guān)標準來選址和建設(shè)的。

　　“小區(qū)一般留有公共設(shè)施(用地)，沒有的話只能用這種方式。”徐龍表示，現(xiàn)在各小區(qū)因為居民信號的需要都會建立機房，有預(yù)留公共設(shè)施的小區(qū)將在公共設(shè)施用地建設(shè)機房，而沒有的就可能出現(xiàn)像何小姐這樣建在居民樓的情況。

　　徐龍表示，經(jīng)初步調(diào)查，何小姐家隔壁的機房其實是居民樓里寬帶的分線機房，接到何小姐與一眾業(yè)主的投訴后將在兩天內(nèi)作出答復(fù)并處理。同時，對于用戶普遍反映的擔(dān)憂機房所帶來的輻射等隱患，徐龍表示將嚴格按照國家標準興建，重視環(huán)評的工作并做好機站的優(yōu)化布局。對于何小姐的個案，徐龍表示將通過對機站的改造盡量減少對居民的影響。