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　　12月的廣東再度成為風云地。據記者了解，近期中國移動、中國電信等運營商巨頭紛紛在廣東召開重大會議，其中中國移動召開的是有關2011年度預算的會議，中國電信則是更高規格的年度工作會議。而在這些會議上，創新成為了共同的話題，尤其是基于3G網絡的應用增值服務市場的開發更是成為了焦點所在。

　　據消息人士透露，在中國移動2011年年度預算編制中，MobileMarket(移動應用商店)成為重點討論的對象，未來其業務地位將進一步提升，成為中國移動全面進軍移動互聯網的基地工程。而南方日報記者獨家獲悉，中國電信內部已有規劃，將在明年把天翼視頻和商旅兩塊業務分別獨立公司化運營，以打造移動互聯網應用平臺。如此背景下，移動互聯業務受到高度重視，而曾經一度輝煌的SP增值服務則將因為運營商的架構調整逐漸被邊緣化。

　　SP沒落幾成定局移動互聯勢在必行

　　事實上，自從3G建網啟動以來，運營商轉型移動互聯的腳步就已經明顯加快。從去年開始，運營商搭建自有的移動應用商店的熱情就空前高漲，中國移動的 MobileMarket率先上線，中國電信的天翼空間緊隨其后，動作相對慢一點的中國聯通方面也表示明年1月份“沃·商店”將會正式開張。然而在這股應用商店的熱潮背后，除了蘋果AppStore空前市場成功帶來的示范效應外，還有著傳統SP增值服務“雞肋”效應的推動。

　　在國內運營商發展數據業務的初期，SP曾經起到了巨大的推動作用。僅在廣東地區，就涌現出了“移動大富翁”、“非常男女”等眾多知名SP服務，然而這種以短信為主要服務形式的增值服務在近幾年發展呈現出了疲軟勢頭，不僅是短信類增值服務，彩信、彩鈴、IVR等其他依托語音和短信的傳統增值服務也開始出現“弊大于利”的狀況。以短信類增值服務為例，垃圾短信、詐騙短信泛濫成災，色情短信、吸費陷阱等SP服務中的“惡行”更是讓消費者不厭其煩，讓運營商也頭痛不已，因為消費者往往將SP不法經營的責任算到運營商頭上，媒體輿論監督也不約而同地將SP市場的亂象歸結于運營商管理不力，這為各大運營商平添了不少壓力。

　　更關鍵的是，SP服務目前已經不再能為運營商的數據業務收入帶來太多的助力了。對此，中國移動集團新任總裁李躍承認：“雖然過去數據業務的收入翻了一番，但只給收入帶來了輕微的增長”。同時他也明確表示了對于目前中國移動占據國內移動通信市場70%的份額，但“仍視手機基本通話及短信服務為主要業務” 的不滿。這種情況下，以MobileMarket為代表的移動互聯網平臺戰略自然被中國移動視為全新的希望。在一份流傳出的《李躍在中國移動2010年總經理研討會上的講話》中，李躍明確地表示“通過MobileMarket打造出一個中國移動無線音樂、手機視頻、手機游戲、手機閱讀的共有下載平臺……撬動很多社會資源”。對此，深圳戰國策分析師楊群表示，未來MobileMarket在中國移動業務體系的重要性肯定會不斷提升，通過平臺化的管理，中國移動現有的各項增值服務都將在架構上發生深刻變化，“這既是大勢所趨，也是現實需要。”

　　SP信息服務信任度接近于零

　　楊群告訴記者，在傳統的增值服務模式下，SP往往兼具內容提供商和服務接入商兩種身份，“一旦SP的資質獲得運營商認可，獲得接入資源也就是拿到增值服務的號碼，其后續的操作在很大程度上就比較難于監管了，運營商往往只能通過用戶投訴、定期或不定期抽查來進行監督，這種事后監管的模式無論是成本還是效率都不夠理想，所以SP吸費陷阱這種現象才屢禁不絕。”

　　然而移動互聯平臺的業務流程上就對傳統SP增值服務進行了顛覆，事后監管變成了事前審核，類似于蘋果的AppStore,每個應用要想在運營商的應用商店上架首先要通過運營商的審查，這樣雖然不能說做到萬無一失，但是明顯還是能起到防微杜漸的效果的。“最重要的移動互聯平臺模式下，SP的服務接入權被剝奪了，運營商直面客戶，SP則退居其后，變得更像CP了，這樣一來SP違規操作的可能性就大大降低了。”楊群稱。

　　其實平臺化戰略的好處還不僅如此，對于運營商而言，3G時代的數據業務收入增長主要靠流量拉動，這也是傳統SP增值服務以語音和短信為主要服務形式所無法實現的。因此對運營商來說，自然會將自身營銷、宣傳等各方面的資源向自有平臺轉移。據記者了解，廣東移動從去年開始就基本叫停了對合作SP進行推送短信宣傳的服務，SP要想獲得更多的用戶群，往往能自己掏錢通過社會化渠道進行宣傳推廣，而移動自身的短信、彩鈴、彩信等宣傳渠道則大量向自有的MM商店、手機閱讀等平臺傾斜，此消彼長中，SP的利潤空間也被無形壓縮，增長潛力進一步縮小，這也是業界SP模式正在走向末路的關鍵。

　　不僅如此，對傳統SP增值服務商而言，更大的噩耗還是來自于消費者，由于近些年來的吸費、詐騙等丑聞頻傳，公眾對于 SP的短信等服務的信任感幾乎也降到了最低點。“這才是SP走向沒落的決定性因素，隨著智能手機的普及，用戶通過應用程式可以方便地獲得各類傳統SP提供的服務，替代效應明顯，但選擇權和主動權則會轉移到消費者手中。”楊群稱。

　　南方日報記者程鵬