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騰訊科技訊（王暉）3月28日消息，中國聯通董事長常小兵今天在2011中國（深圳）IT領袖峰會上表示，中國聯通營業廳搬到蘋果App Store的一個月來，下載量曾經多次登錄排行榜第一名，下載量超預期。

常小兵表示，聯通正在轉變傳統營業廳面臨的發展困惑，將通過電子化為消費者提提供更加便捷的服務。

常小兵透露，中國聯通將在5月17日之前在56個城市和重點地區開發HSPA+，傳輸速率從7.2M提升到20M以上，無線上網會更快。

常小兵指出，中國聯通宣布自己的樂Phone計劃旨在給消費者提供更好的通訊服務。

截止2011年1月份，全球的3G用戶數年均增長率將會保持25%，2013年預計全球將會有85%以上的3G用戶使用WCDMA。

業內人士預計，2011年將是中國3G從起步階段到高速發展階段進步的拐點年。

此次峰會是繼2010年騰訊CEO馬化騰(微博)與百度CEO李彥宏上演巔峰對話后，今年各路IT業界精英再度聚首，并上演騰訊CEO馬化騰、百度CEO李彥宏、阿里巴巴CEO馬云三大互聯網巨頭同臺交鋒的大戲。

除了騰訊、百度、阿里巴巴三大巨頭CEO外，本次IT領袖峰會還云集了一大批實力派企業家、投資人，他們包括中國聯通(微博)董事長常小兵(微博)、聯想集團CEO楊元慶(微博)、TCL集團董事長李東生(微博)、創新工場董事長李開復(微博)、華誼兄弟CEO王中軍(微博)、神州數碼董事局主席郭為(微博)、東軟集團董事長兼CEO劉積仁(微博)、創維集團總裁張學斌(微博)等。

下面是演講文字實錄：

常小兵：尊敬的徐冠華主任、劉利華副部長、佟星副省長、王榮書記、許勤市長，非常高興再一次來到深圳參加峰會，與這么多峰會的嘉賓再次相聚。2010年的時候我帶著緊張的心情與大家溝通，增進相互彼此的溝通和了解，今天再次來到峰會，中國聯通發生很大的變化，整個IT市場發生很大的變化，我們的嘉賓也發生很大的變化，我也以同樣的壓力給峰會傳達信息。來之前起這個題目：共創移動互聯網新時代，便于大家了解我講的內容，我先把我講的主線，里面主要的想法與大家溝通一下。

一是展望全球移動互聯網發展現狀與趨勢；二是移動互聯網發展給我們帶來新的發展機遇、新商機和新模式；最后一部分跟大家交流一下為了做好移動互聯網面對新的機遇和挑戰，我們應該重點關注里面的什么工作？

第一張圖，這張圖讓大家看看全球3G或者移動互聯網的發展步伐，到2011年1月份，全球的3G用戶數年均增長率將會保持25%，2013年預計全球將會有85%以上的3G用戶使用WCDMA。接下來是移動互聯網的滲透率，包括中國的香港、韓國滲透率比較高，尤其是日本的普及率在90%以上，韓國也遠遠大于50%，根據國外同行發展的經驗，預計3G用戶數的滲透率達到兩位數，有人說過了15%，我們不去爭論，我們想未來一定會迎來爆發式的增長，中國也不例外，所以業內業外很多人預計，今年是中國3G從起步階段到高速發展階段進步的拐點年。

我們選擇幾個有代表性的，3G的智能手段到2010年四季度，可以看出智能終端的出貨量超過了傳統，也超過了PC的出貨量。一個是智能手機的消費量是傳統手機的若干倍，現在有人統計pad的消費量也大大超過了。我們從自身的感覺來，3G用戶的數據消費量明顯大于2G的數據消費量，而且呈現較大的增長態勢。一般智能終端在平均100兆至250兆的消費量，但是iphone和Android，下面一張是進一步展示了智能手機出現呈現爆發式增長，2011年去年一年移動數據容量同比增長159%，未來五年預計全球的移動數據量翻一番，這個巨大的市場為我們帶來了行業發展新基礎。如果沒有這個消費量的增長，我今天談的主要是數據量，包括固網數據量寬帶和增長，我們的增長將更加來之不易。

2010年基礎電信企業實現增值電信收入突破2175億元，占主營業務的比例達到42%，在2000多億當中，移動占了1947億，也就是說占到了總量的90%，所以你看現在的增長主要來自于數據容量的增長，特別是來自于移動數據容量的增長。今年1月份，國內電線業實現了主營業務增長的9.7%這是金融危機以來我們這個行業最好的單月收入。接下來這張圖片是中國3G，到去年年底可以看到無論是用戶數、當月新增數、3G用戶占2G的滲透率都呈現持續的增長態勢，而且這個成長態勢還會維持在較高的增幅態勢。我明天到香港公布業績，也會公布2011年公司發展的展望，我相信我們明天公布的數據也將再一次驗證它是符合發展趨勢的。這是移動互聯網給我們帶來新的發展機遇，也是我們這個行業轉型發展的希望所在。

當然接下來就是移動互聯網催生了很多新的商機，我想今天到會的各位嘉賓和各位領導，包括吳鷹的微博都反映出市場消費的新特征、新愿望，而且我相信隨著移動互聯網個性化的特征，寬帶+個性化的特征，我相信原來有些互聯網上能做的事情無線互聯網繼續做，而且相對做得更大、更好。原來有些互聯網做不了的事情，移動互聯網也有可能做出來，而且能夠培育得不好。我就不贅述了。可以講到視頻、微博等設施，五花八門，但現在是開放式的，看誰有本事迎合消費者的消費需求，并愿意掏錢購買你的服務。所以研究報告認為，移動互聯網的產業規模將是后續互聯網時代的10倍以上，我想這個數據也有一定的道理，在移動互聯網催生眾多新商機里面看到不同領域帶來的變化，雖然看到有些數據還是一位數、個位數，如果看到增幅就相信很快就有兩位數，很快就會來到你的手上。但消費來到你的手上，你感覺方便的話，更多消費者也愿意購買了。[NextPage]

基于商業價值的規模，大家有不同的口徑測算，我們有一個統計，增長速度會超過常人的想象，會超過我們的預測。我這里說一下差異發展，這雖然不是我今天演講的主題，而是給大家提供一個信息，在眾多的開放互聯網的體系里面，眾多的參會嘉賓都可以用自己的智慧獲得自己的差異發展。

接下來重點講一下移動支付的問題，移動支付也是行業內外大家普遍看好新的發展領域，在這個領域里面業內業外攜手起來，讓老百姓方便的移動支付應用快速的培育起來、發展起來，而且能夠取得成功。接下來跟大家講一下移動互聯網對商業模式的沖擊，這張圖比較簡單，但實際上傳遞的信息很欣喜，無論是傳統互聯網和移動互聯網，這張圖的上半部分更多的反映我們經過這么多年培育的市場、業態各環節的分工和合作，但3G寬帶移動互聯網來到我們身邊以后，業態上的各方發生了變化，最典型的標致以蘋果IAPD 應用商店為標志的事件發生，我們看到在這個領域里發生很多變化，包括運營商自己所發生的變化，包括上游供應商發生的變化，還有應用層或者面向應用層發生的變化。不管怎么樣，中間復雜的過程越來越簡單，消費者和應用開發者連接的東西越來越短，中間的過程越來越透明，我們如何在這種新的大勢所趨的變化里面讓勞動成果得到延續，同時在新的商業模式下，或者消費者連接的對應下取得新的成功，可能都是我們大家參加峰會的各位嘉賓繞不開的一個需要認真、審慎對待、積極應對才能處理好的事項。

接下來我們展望一下中國互聯網的情況，今年的滲透率會明顯提升，去年達到6%，今年的上升幅度不會小，而且隨著產業鏈各方的越來越成熟，性價比越來越優化，應用越來越廣泛，這種趨勢將會越來越快。也有人預計，如果中國2010年有6%的3G滲透率，2011年到底有多少的3G滲透率？兩位數是毫無疑問的，會不會是15%、20%？我們希望這個比例來得高一點、快一點，如果滲透率超過50%、80%或者更高的比例，網絡的商機顯而易見、終端的商機顯而易見、移動的商機顯而易見，但一定要服務好、管理好。

傳遞給大家的信息以后，應對新機遇、新挑戰，抓住新商機，中國聯通和峰會嘉賓和IT業內的同仁們，我們一起共同發布、共同推進、共同培育，前提是很多領域都要求我們有創新的理念去改變、去調整、去處理好這些新機遇和新挑戰。所以我認為處理好網絡引進的問題，再次是終端引進的問題，還有劉部長講的網絡信息安全，就是管理問題也不可小視。整個國家從3G到4G的發展路線圖都是清醒的，只要大家認認真真的做，網絡演進的發展我們有足夠的信心應對好、處理好。

中國聯通決定，5月17日之前將在56個城市、重點地區開發，這種將帶來什么變化，傳輸速率從7.2兆提升到20兆以上，在重點地區全面鋪開，無線上網會更快。

當然吳鷹在下面問我，中國聯通的固網寬帶什么概念？聯通和鐵通有中國網、寬天下，這個口號我們會延續。接入網的光纖化是大勢所趨，而且性價比已經到了可以大規模發展的階段，中國聯通過去兩年在部分城市的推進已經讓我們實際驗證了這種光纖時代已經成熟了，我們完全有理由、有能力在城市率先大面積的鋪開光纖接入，這不管是新建樓盤和老區的改造，我們都要想方設法加快光纖到戶的步伐。一旦到城市普及率達到一定的規模的時候，我們討論的就不是多少兆的問題，而是按需提供帶寬的問題，我們要按照消費者的需求配置網絡資源。

接下來這張圖看看市場發展，前面講到網絡問題，接下來這張圖講到與終端有關的問題，應該說到2011年2月底，國內3G的手機消費量累計達到5853.3萬，智能手機達到2300萬，占3G手機市場份額的39.4%。但是3G的智能終端占了3G終端總量的45.9%。我想跟大家談論這些信息，3G消費量將會占據更大的消費占比，智能終端就在3G的終端當中進一步占據更大的消費占比。中國聯通在公司內部已經清晰，關于智能手機中國聯通非常有信心，我們將全方位的推進高中低端智能手機更快的發展，我們覺得市場到今天需要我們給予一定的引導。從這個數字上看，并不比移動數據的平臺高，但我們看到它的上升我們很高興，預計到今年底3G終端的占比將會達到67%，也就是說2011年、2012年移動通訊市場一定是高中低端智能手機的市場。我講這個話不排除其他的市場，但一定是智能手機的天下。

當然，在智能手機的領域里面我們面臨很多新的尷尬，操作系統有這么多不同的操作系統，我們最頭疼的也是峰會共同頭疼的問題，同一款應用如何讓不同操作系統、不同廠家、不同品牌的智能手機能夠比較好的、同質的展現在消費者手里，這對我們就是一個挑戰，解決這個問題需要政府、企業和行業大家攜手推進，而且留給我們思考推進轉變的時間也不多，2011年如果再不作為，當滲透率到15%、20%以上再想作為，存量和增量市場都會使你處于進退兩難境地。我們欣喜的看到，過去一年智能手機的演進步伐比2011年初我們設想的演進步伐更快，我們相信2011年更快、更好，當然挑戰也很多，必須舉國家、行業之力，大家一起謀劃、推進和改變這些事項。

中國聯通宣布了自己樂phone的計劃，中國聯通之所以愿意推進樂phone計劃，我們也想給消費者提供更好的服務，但我們要做的事情很多，面臨的挑戰很豐富，希望大家支持中國聯通，我們跟大家一起做事。

接下來是應用創新，我們和蘋果經過長時間的談判，我們把中國聯通的營業廳搬到App Store上面了，我們一直都在和蘋果談判，現在終于放上去了，現在僅僅放上去一個月，我們的排行榜有時候進入前一名、有時候進入前三名，下載量超出我們的想象，使用iphone的人可以進入這個網站更改自己的信息，如果更改自己的套餐，改高改低都是你的權利。中國聯通自身也在發生變化，我們想以電子化的服務方式為消費者提供方便，而且這種服務方式讓我們嘗到了甜頭，我們以前傳統營業廳面臨的困惑在這種模式下消除了，而且增長量很快。我們現在一卡通的業務過去一年德增速非常快，我相信各位消費者對中國聯通的業務增長非常欣慰。在抓住新機遇、應用創新的過程中，我們的固網用戶過去一年的訪問量比年初增長要好，包括微博等應用，我們微博的市場增長也超出我們的想象，我相信這種快速增長的態勢在2011年還會延續。中國聯通的電子渠道去年一年我們營業額以后達到124億元，預計今年將會順利突破200億元，如果做得好的話實際數字還會更大，所以這個廣受消費者歡迎，也為我們帶來了實際運營成本的下降。

好了，講了3G演進、服務創新，服務對我們來說也是好的，這里面有兩個方面的意思。一是3G發生了這么多變化，我們了解了消費者需要什么，我們了解了消費者需要什么，我們可以提供他們所需要的服務，這就是我們要認真思考的。首先我們了解了這個市場起來了消費者需要什么，我們能不能提供消費者滿意的服務？這是市場要求我們在服務上面發生創新和變化。電信運營商自己也面臨著發展，傳統的服務體系多少年來是我們以產品為主的服務體系，現在面向消費越來越多的情況之下如何解決消費者新的服務難題？就要求我們在運營商的服務商有所創新。所以傳統的服務要延續，新的服務要跟上，只有做到這樣消費者才能越來越多的方便使用。當然了，講了這么多，最后我想講一句心里話，我們希望大家一起，既然是IT領袖峰會，希望各位峰會嘉賓大家一起來共同培育新的各種各樣的應用服務、共同培育新的商業模式，也實現我們整個IT價值鏈上的各方能夠合作共贏，使得我們這個行業在技術進步新的浪潮里面像過去我們在窄帶互聯網應用階段所取得的成功，甚至比那個更加成功，謝謝大家。