“隨著寬帶中國(guó)戰(zhàn)略的推進(jìn),通信業(yè)和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展空間十分廣闊。”工信部通信發(fā)展司司長(zhǎng)張峰說(shuō)。數(shù)據(jù)顯示,前三季度,基礎(chǔ)電信業(yè)完成固定資產(chǎn)投資2253億元,同比增長(zhǎng)8.6%。其中,完成3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資595億元,累計(jì)建設(shè)3G基站達(dá)到96.5萬(wàn)個(gè)。預(yù)計(jì)全年基礎(chǔ)電信業(yè)完成投資3700億元,同比增長(zhǎng)11%。
根據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商最新公布的前三季度財(cái)報(bào),電信、移動(dòng)、聯(lián)通3G用戶數(shù)分別達(dá)到5972萬(wàn)戶、7560萬(wàn)戶和6686.3萬(wàn)戶。至此,中國(guó)3G用戶總數(shù)突破2億大關(guān)。
不過(guò),在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、用戶規(guī)模都樂觀增長(zhǎng)的同時(shí),電信業(yè)面臨著服務(wù)質(zhì)量跟不上的問題。工信部公布的三季度電信用戶投訴情況顯示,三季度電信用戶申訴達(dá)16432人次,較上季度上升10%。其中,中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通季度用戶申訴率分別環(huán)比增長(zhǎng)7.2%和14.1%,中國(guó)移動(dòng)則與上季度持平。
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