近日,蘇寧云商集團正式對外宣布,從6月8日起,全國所有蘇寧門店、樂購仕門店銷售的所有商品,將與蘇寧易購網上商城實現同品同價銷售。這意味著,今后消費者在蘇寧或者樂購仕門店購買商品的價格,將跟蘇寧易購的價格一樣。雙線同價模式下,蘇寧易購的經營策略是否有所調整,記者采訪了蘇寧易購執行副總裁李斌。
“線上線下同價是互聯網零售的應有之義,也是蘇寧云商全渠道融合的重要戰略,在今年2月我們已經完成了組織上的調整,蘇寧易購年初從獨立的電子商務公司和網購渠道,升級為蘇寧網購平臺。”李斌告訴記者,“現在我們已經打通線上線下兩個系統,在系統上徹底實現了同價。”
據了解,蘇寧今年年初提出“店商+電商+零售服務商”的云商模式,依托實體連鎖和網上銷售兩個平臺、兩個網絡,運用互聯網和物聯網的技術,全面轉型互聯網零售。
當記者問及線上線下同價之后,線下更具有體驗優勢,這樣是否會對線上的銷售產生影響時,李斌強調:“蘇寧云商模式不再簡單區分線上和線下,現在是全渠道融合、全資源共享和全成本核算。雙線同價是全渠道的融合的第一步,全渠道融合要義就是線上線下是一個統一的整體,共同提供全品類、覆蓋全客群、實現全零售,這是一種規模經濟加范圍經濟。”
李斌指出,蘇寧易購是雙線同價的定價風向標,線下門店的價格將向蘇寧易購的價格看齊,蘇寧易購將瞄準全網比價,做到全線天天平價。
據業內人士分析,線上線下同價能夠真正實現零售業日常促銷的常態化,促進零售運營從價格導向的促銷向顧客經營導向的服務轉變,引導消費者理性消費,關注商品綜合價值而非價格和促銷。
李斌告訴記者,在同價模式下,蘇寧易購除了專注低價之外,另外還將注重雙線體驗的提升。比如消費者可以在門店體驗后通過手機、Pad客戶端和門店自助終端進行下單、購買和付款,還可以選擇在門店自提,做到把互聯網開進實體店,讓消費者始終把蘇寧裝在口袋里。