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　　數(shù)據(jù)顯示，國美2013年上半年實現(xiàn)銷售收入人民幣271.14億元，同比上升10.2%，綜合毛利率自去年同期的16.9%增長至18.3%，其中歸屬母公司擁有者應(yīng)占利潤為人民幣3.22億元，同比增幅高達153%。

　　有評論認為，隨著以舊換新、節(jié)能補貼等家電利好政策相繼退出，中國家電市場正進入政策真空期，這推動著整個家電業(yè)以及家電零售產(chǎn)業(yè)進入戰(zhàn)略調(diào)整的關(guān)鍵時期。從目前市場情況看，以國美為代表的領(lǐng)先的零售企業(yè)均在模式創(chuàng)新方面進行了有效探索，而國美電器探索的線上線下融合的多渠道零售戰(zhàn)略模式顯然收效頗豐，成為新模式探索的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　記者了解到，目前國美在供應(yīng)鏈體系建設(shè)、門店效率優(yōu)化、用戶體驗提升等方面持續(xù)發(fā)力，全方面多維度實踐以客戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略舉措，實現(xiàn)了從場地經(jīng)營、供貨商經(jīng)營、實體店經(jīng)營為主的經(jīng)營模式到以商品經(jīng)營、客戶經(jīng)營和多渠道經(jīng)營為核心的新模式轉(zhuǎn)變。

　　事實上，多渠道融合的經(jīng)營模式最重要的還是要把握并滿足用戶的差異化需求，而目前國美通過搭建線上線下多渠道融合發(fā)展的生態(tài)圈，實現(xiàn)了全方位、全觸點的獲取消費者的需求，并通過一級市場門店的優(yōu)化、二級市場網(wǎng)絡(luò)渠道的拓展，供應(yīng)鏈管理能力的強化、物流倉儲及售后服務(wù)能力的提升等具體細化策略的實行，不僅滿足消費者對商品可選擇性、低價以及購物環(huán)境和購物體驗的需求，更滿足了消費者對物流、售后等更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求。

　　國美滿足用戶需求的能力不僅來自其自身的經(jīng)營能力，同時也與其完善的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力密不可分。當前國美已經(jīng)形成主動型供需鏈、協(xié)同型供需鏈和平臺型供需鏈協(xié)同發(fā)展的格局，未來國美將持續(xù)加大主動型供需鏈建設(shè)，與供應(yīng)商保持緊密的捆綁式合作，通過共同營銷、共同定制商品等方式創(chuàng)新供需鏈合作方式，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈效率。國美半年財報顯示，目前國美與供應(yīng)商包銷定制產(chǎn)品銷售占比已達22%，受益于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化組合，差異化產(chǎn)品已成為推動國美綜合毛利率上升的主要動力。

　　在加強與優(yōu)化供需鏈管理能力的同時，國美在門店效率優(yōu)化方面也取得了不俗的效果。數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年，國美通過招租與退租的方式，新增門店35家，關(guān)閉低效門店70家，形成了覆蓋全國250個城市，門店總數(shù)達1616家的“大零售”體系格局，其中租金費用率和人工費用率得到了有效控制，同比分別下降了1.1和0.4個百分點，國美單店銷售和每平米銷售更是實現(xiàn)了同比及環(huán)比雙增長，同店銷售增長高達15.1%。

　　國美總裁王俊洲先生表示，未來國美將不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢，全面落實“多渠道零售商”的發(fā)展戰(zhàn)略，并逐漸發(fā)展出縝密的需求挖掘體系，最終圍繞用戶需求實現(xiàn)供需鏈大流通與大制造的全新對接，生成最具競爭力品類和價格體系。