松下電器(中國)有限公司相關人士昨天表示,公司已決定對三個批次的共計1471臺問題凈水器實施召回。如消費者購買了上述范圍的凈水器產品,可以通過松下客服電話進行登記,然后等待通知憑購物發票申請退款。不過這位人士表示,目前具體退款流程還未確定,因此消費者可以先行登記等待答復,同時他提醒消費者仔細確認自家設備的型號、制造年月日是否在召回范圍之內。據了解,松下的相關批次產品主要在北京、上海、廣州、深圳等一線城市銷售。不過截至記者發稿時止,松下電器尚未在官方網站正式公布召回信息。
在此次抽檢中多款產品被曝不合格的3M公司則已在官方網站上表示“停止銷售問題產品,若有庫存即時召回。而已購買該批次產品的消費者,可憑發票到購買地免費更換新濾芯。”3M公司表示,此次抽樣檢驗涉及的三款凈水器為去年5月至10月在浙江、遼寧和江蘇市場上銷售的產品。此外,其他生產不合格產品的廠家迄今尚未作出回應。
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