[導(dǎo)讀]谷歌擁有龐大的產(chǎn)品線和用戶量。一旦其在線支付工具能改善用戶體驗(yàn),做到簡(jiǎn)單快捷程度接近線下支付流程,則“谷歌貨幣”有望成為一款“殺手級(jí)”應(yīng)用。
騰訊科技訊(瑞杰)北京時(shí)間8月13日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,盡管目前有許多批評(píng)家已紛紛注銷了自己的Google+賬號(hào),使得Google+看起來(lái)像一個(gè)無(wú)比失敗的社交網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目,但谷歌(微博)似乎并沒(méi)有太過(guò)重視這些批評(píng),并且繼續(xù)致力于推進(jìn)多項(xiàng)產(chǎn)品在同一平臺(tái)的交叉整合。
按照谷歌的“發(fā)布及循環(huán)”戰(zhàn)略模式,谷歌的Android及 Chrome一經(jīng)出現(xiàn)便成為了市場(chǎng)中的佼佼者。但谷歌明白,沒(méi)有龐大的用戶基數(shù),自己的任何社交生態(tài)系統(tǒng)都無(wú)法催生出“殺手級(jí)”的應(yīng)用。
不過(guò),“谷歌貨幣”這一小額支付產(chǎn)品或許有希望成為市場(chǎng)中的“殺手級(jí)”服務(wù),因?yàn)楣雀柰耆心芰νㄟ^(guò)“民主化在線商務(wù)服務(wù)”對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生革命性的影響。
在線電商革命迫在眉睫
盡管谷歌、貝寶、 Facebook、亞馬遜及蘋果都在電子支付領(lǐng)域投入了巨資,但目前的在線交易服務(wù)仍然沒(méi)能擺脫“繁瑣”及“耗時(shí)”的瓶頸。此外,在線支付服務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的依賴也遏制了大量潛在在線交易的進(jìn)行。因?yàn)椋脩敉枰ㄟ^(guò)銀行賬戶或銀行卡才能完成在線交易,這就意味著在線交易僅僅能在已經(jīng)大規(guī)模普及銀行服務(wù)的少數(shù)國(guó)家進(jìn)行,而金融機(jī)構(gòu)要求支付的高昂手續(xù)費(fèi)也使得人們對(duì)于小額支付在線交易的熱情大大減少。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,只有當(dāng)在線支付服務(wù)的流程及手續(xù)無(wú)限接近于線下交易模式的時(shí)候,該領(lǐng)域才有可能真正發(fā)展成為一項(xiàng)具備百萬(wàn)價(jià)值的產(chǎn)業(yè)。
考慮到谷歌在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位及其現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施,谷歌已經(jīng)具備了打破上述局限性的能力。如果谷歌能在擺脫銀行直接參與的條件下,創(chuàng)建出一種衍生財(cái)富及在線支付的貨幣,那么谷歌將真正可以跨越傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),催生出百萬(wàn)潛在在線買家、賣家。
以下便是我們所列出有關(guān)為谷歌如何利用小額支付服務(wù)的實(shí)例:
YouTube:YouTube合作伙伴希望利用其視頻內(nèi)容取得盈利,但該盈利能力受制于視頻內(nèi)容所產(chǎn)生的廣告利潤(rùn)。在這一模式下,盡管越高的視頻點(diǎn)擊率等同于越高的利潤(rùn),但視頻內(nèi)容提供方的利潤(rùn)并非由用戶對(duì)視頻內(nèi)容的喜好程度所決定,而是由視頻內(nèi)容所“產(chǎn)生”的點(diǎn)擊率所直接決定的,也就是由該視頻背后所傳遞的廣告商價(jià)值所決定。
如果用戶可以根據(jù)自己對(duì)于視頻的喜愛(ài)程度使用小額支付方式進(jìn)行捐助,那么該視頻內(nèi)容的制作方可以更清楚的知道觀眾對(duì)自己作品的喜愛(ài)程度。視頻制作方還可以通過(guò)低成本訂閱方式,提供額外的視頻內(nèi)容,使自己建立出準(zhǔn)確盈利預(yù)期,從而促進(jìn)公司成為合法且健康的媒體公司。
廣告業(yè)務(wù):谷歌在線廣告業(yè)務(wù)主要基于用戶瀏覽歷史信息、人口統(tǒng)計(jì)信息、位置信息,通過(guò)潛在客戶及其廣告利益相匹配來(lái)獲取利潤(rùn)。相比簡(jiǎn)單的猜測(cè)用戶的習(xí)慣,出版商喜愛(ài)更愿意通過(guò)提供信貸的方式換取用戶完整信息,那么用戶、出版商及廣告商之間的信息交換將變得更加透明并更一致,這一改進(jìn)將可以有效消除廣告業(yè)務(wù)發(fā)展的不良因素。幫助有關(guān)方面更加準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)人口數(shù)據(jù),并在降低廣告商預(yù)算的同時(shí)通過(guò)刺激用戶傳達(dá)出自己對(duì)于某一內(nèi)容的喜好程度,來(lái)增加出版商的利潤(rùn)。
游戲業(yè)務(wù):Google+已經(jīng)開始提供游戲服務(wù),而Zynga及Facebook的繁榮發(fā)展則已經(jīng)很好的詮釋了游戲中交易的可盈利性。在這一領(lǐng)域提供“谷歌貨幣”將賦予游戲玩家在游戲中獲取更高收入的能力,并可以鼓勵(lì)玩家在其他非游戲方面加大消費(fèi),對(duì)于谷歌、游戲開發(fā)商、及玩家來(lái)說(shuō),這是一個(gè)三贏的局面。
API接口:對(duì)于其他合作者來(lái)說(shuō),開放“谷歌貨幣”的API接口不但可以鞏固谷歌在“互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)置基礎(chǔ)”方面的領(lǐng)導(dǎo)地位,而且有可能催生新的業(yè)務(wù)模式。
比如,允許用戶花費(fèi)小額金錢購(gòu)買所喜愛(ài)的內(nèi)容將使內(nèi)容傳統(tǒng)、大型提供方考慮建立一些相對(duì)低成本的盈利模式,以此減少自己對(duì)于廣告業(yè)務(wù)的依賴。
眾包業(yè)務(wù):Kiva和Kickstarter公司已經(jīng)向外界展示出了小額貸款在推動(dòng)創(chuàng)業(yè)時(shí)所蘊(yùn)含的巨大能量。通過(guò)便捷的在線應(yīng)用,Kiva和Kickstarter有能力連接潛在供應(yīng)商及擁有潛在需求的用戶,而谷歌則可以在驗(yàn)證眾包模式及推動(dòng)眾包模式發(fā)展方面提供更有力的幫助。
在開發(fā)這類貨幣的問(wèn)題上,谷歌已擁有了大多數(shù)必要的基礎(chǔ)設(shè)施。谷歌AdSense可使得用戶具備即時(shí)收款、付款的能力。而通過(guò)谷歌AdWords、谷歌Wallet和谷歌Checkout,用戶可以在社交生態(tài)系統(tǒng)中完成在線支付的整個(gè)流程。除此之外,以上這些產(chǎn)品的整合還可以使谷歌有效跟蹤金錢去向,以避免全新支付模式推出后可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象。
此外,“谷歌貨幣”本身也具備盈利性,無(wú)論是以獲得利潤(rùn)分成或以收取交易手續(xù)費(fèi)的方式,谷歌都可以將自己的貨幣服務(wù)輕松轉(zhuǎn)化為高達(dá)數(shù)十億美元的業(yè)務(wù)單元。
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