可隨著2011冷年的結(jié)束,這種“好日子”仿佛一去不復(fù)返。新冷年伊始,空調(diào)行業(yè)庫(kù)存總量達(dá)到1620萬(wàn)臺(tái),較2010冷年的1225萬(wàn)臺(tái)增加了395萬(wàn)臺(tái),增幅為32.2%,此庫(kù)存水平已經(jīng)達(dá)到2009年的兩倍之多。其中工廠及中心庫(kù)庫(kù)存為1080萬(wàn)臺(tái),渠道商業(yè)庫(kù)存540萬(wàn)臺(tái),均已超過(guò)歷史最高水平。這只是一方面,市場(chǎng)萎縮、利潤(rùn)降低也都成為擺在企業(yè)面前的難關(guān)。
其次,空調(diào)品牌集中度進(jìn)一步提高,格力、美的、海爾已連續(xù)16年成為國(guó)內(nèi)空調(diào)前三強(qiáng),市場(chǎng)份額增加,進(jìn)一步拉開(kāi)了與二線陣營(yíng)的距離。同時(shí),幾大空調(diào)巨頭趁機(jī)擴(kuò)大擴(kuò)寬渠道,在全國(guó)各地網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量大大增加,這也將進(jìn)一步穩(wěn)固已經(jīng)掌握的空調(diào)市場(chǎng),增加了“后來(lái)者”推廣發(fā)展的難度,這也讓接下來(lái)的一年空調(diào)寡頭競(jìng)爭(zhēng)的局面將繼續(xù)保持甚至加劇。
品牌集中度的增加,使得企業(yè)加大力度探索新的渠道發(fā)展模式,三四級(jí)市場(chǎng)成為產(chǎn)品下沉的不二選擇。
同時(shí),由于家電下鄉(xiāng)全面鋪開(kāi)時(shí)全國(guó)各地三四級(jí)市場(chǎng)出現(xiàn)了空調(diào)井噴式的發(fā)展速度,盡管隨著家電下鄉(xiāng)政策的結(jié)束,發(fā)展速度受到一定影響。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,三四級(jí)城鄉(xiāng)空調(diào)市場(chǎng)依舊具有很多大的成長(zhǎng)空間。城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的加快,加上近幾年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的提高,農(nóng)村自建房或者規(guī)劃統(tǒng)一建房速度加快,新居的建設(shè)讓很多原來(lái)居住在不適合使用空調(diào)的老房子中的用戶,成為了新的潛在客戶。在廣大農(nóng)村市場(chǎng),這股力量有著很大的推動(dòng)力。
另一方面,三四級(jí)空調(diào)市場(chǎng)混亂的現(xiàn)在,也給更多大品牌的進(jìn)入和擴(kuò)大市場(chǎng)提供了機(jī)會(huì)。據(jù)空調(diào)制冷大市場(chǎng)調(diào)查了解,目前在三、四級(jí)空調(diào)市場(chǎng)有數(shù)十家企業(yè),但并沒(méi)有形成真正意義上的寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局。市場(chǎng)的不斷發(fā)展,三、四級(jí)市場(chǎng)出現(xiàn)分水嶺局面不可避免,這時(shí)候更需要實(shí)力雄厚、研發(fā)實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)來(lái)引領(lǐng)三、四級(jí)空調(diào)市場(chǎng)健康發(fā)展。
不僅在三四級(jí)市場(chǎng),對(duì)于今年越發(fā)火熱的網(wǎng)絡(luò)電商空調(diào)企業(yè)也沒(méi)有放過(guò)。據(jù)志高空調(diào)內(nèi)部人士說(shuō),2012年志高將深耕三、四級(jí)市場(chǎng),專賣(mài)店擬從2000家增加至3000家;同時(shí)著力開(kāi)發(fā)政府采購(gòu)市場(chǎng),比如保障房工程等;另一個(gè)重點(diǎn)就是電子商務(wù)。
統(tǒng)計(jì)顯示,目前全國(guó)家電類網(wǎng)上商城已超過(guò)1000家。2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)4926億元,同比增長(zhǎng)98.4%,預(yù)計(jì)2013年網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模將突破2萬(wàn)億元。其中家電網(wǎng)購(gòu)2010年全年銷售額增速達(dá)100%,近800億元。在傳統(tǒng)家電銷售領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,家電網(wǎng)上商城正成為生產(chǎn)企業(yè)、渠道商的下一個(gè)銷售藍(lán)海。
發(fā)力電商不僅節(jié)省成本,也擴(kuò)大了企業(yè)的銷售范圍。在這方面,奧克斯走在了其它企業(yè)的前面,早在去年夏天就已經(jīng)跟淘寶商城進(jìn)行合作,推出了自己的定制空調(diào)FashionDO系列,海爾、美的等廠商也不失時(shí)機(jī)的在電商網(wǎng)站促銷時(shí)推出自己的秒殺產(chǎn)品。
發(fā)力電商的同時(shí)企業(yè)也存在很多顧慮。相比于方便網(wǎng)上銷售的小家電,大家電尤其是空調(diào),在網(wǎng)上銷售時(shí)會(huì)面對(duì)更多問(wèn)題。
眾所周知,空調(diào)安裝、運(yùn)輸一直是飽受消費(fèi)者詬病的地方,網(wǎng)上銷售之后這個(gè)問(wèn)題會(huì)不會(huì)更加突出,成為企業(yè)擔(dān)心的問(wèn)題。美的制冷家電集團(tuán)中國(guó)事業(yè)本部副總裁王金亮也指出,網(wǎng)上銷售空調(diào)必須物流、安裝、售后配合好才可立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。要與品牌商的售后服務(wù)體系無(wú)縫對(duì)接,充分利用品牌商的服務(wù)資源,為消費(fèi)者提供安裝調(diào)試售后服務(wù)。同時(shí),關(guān)鍵要處理好電子商務(wù)與傳統(tǒng)經(jīng)銷商的關(guān)系。業(yè)內(nèi)人士稱,廠家在四、五級(jí)市場(chǎng)的空調(diào)售價(jià)較高,如果四、五級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)者在網(wǎng)上看到更便宜的價(jià)格,廠家的價(jià)格體系就有可能崩潰。因此,長(zhǎng)遠(yuǎn)看電子商務(wù)必須提供消費(fèi)者環(huán)節(jié)的增值服務(wù),才能與傳統(tǒng)渠道在差異化中實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。
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