報(bào)告顯示,網(wǎng)購(gòu)人群趨于成熟和穩(wěn)定,由于電器網(wǎng)購(gòu)客戶中的中等收入群體的比重在不斷上升,他們傾向于購(gòu)買新型和高檔的商品。報(bào)告稱,消費(fèi)者家庭月收入?yún)^(qū)間分布上,受訪者月收入在30000元以上這一區(qū)間的消費(fèi)者比例由5.10%大幅上升到20.95%。
價(jià)格低仍是消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)的最主要因素。受訪者沒(méi)有在實(shí)體店購(gòu)買的最主要原因是價(jià)格高,占受訪人數(shù)的48.17%。據(jù)了解,家電網(wǎng)購(gòu)價(jià)格平均比賣場(chǎng)價(jià)格低10%至15%。
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