久久久久久av无码免费网站,gv天堂gv无码男同在线观看,无码电影,欧美 丝袜 自拍 制服 另类

　　近來，“紫砂煲騙局”被曝光，這立即引起行業連鎖反應，國內各大賣場紛紛把曝光的紫砂煲撤貨下架。美的生活電器制造有限公司為此向消費者致歉，并表示在全國商場和售后服務網點設立退貨點，接受消費者的退貨。事實上，近幾個月來，不斷發生的外資家電企業召回存在安全隱患的家電產品的事件，已經引起了國人對我國家電召回制度的關注。

　　業內人士表示，正因為我國家電行業產品召回領域的制度缺失，導致家電產品質量問題引發的糾紛時有發生，不僅給欲實施召回的企業留下了制度障礙，而且使消費者的權益得不到更好的保障。因此，盡快制定實施與國際接軌的家電產品召回制度已是大勢所趨，刻不容緩。

　　產品召回：召還是不召？

　　在我國家電產品召回制度尚未出臺的情況下，廠商對召回并不負有“強制性的義務”，召回在現階段純屬企業個體行為。而筆者了解到，許多廠商之所以對家電召回不感興趣，有其客觀和主觀方面的原因。而從廠商到消費者，對于召回制度，存在集體“誤讀”的情形。

　　“召回跟偽劣產品是不一樣的概念，但是我國沒有正視這個事情，很多消費者認為召回產品是偽劣產品。”中國電子商會專家這樣分析。同樣，企業層面對召回的認識也存在一定的誤區。在國內家電業，召回制一向被制造商視為“雷區”而不敢輕易觸及，一方面是因為家電產品屬于生活必需品，很多家庭都有好幾臺電視機，好幾部空調，以及種類繁多的生活電器，要是對普及率和使用率這么高的產品實行召回，不僅操作難度大，而且一旦承諾會招致巨大損失。另外，由于制造商對自身產品品質、質量缺乏足夠的底氣和信心，擔心一旦實施召回，會嚴重影響品牌的美譽度，導致品牌垮臺。

　　廠家和消費者這種認識上的誤區，導致許多廠家都不敢正面提到產品設計等方面的缺陷，只能等出了問題，私下靠維修或免費升級來解決。

　　召回制度：保障權益

　　當前，新技術的大范圍運用，使家電缺陷問題不斷增多；而隨著家電下鄉政策的實施，農村家電售后問題也越來越突出……專家表示，這些新出現的問題表明我國目前的家電售后體系存在著很大的缺陷，實施與國際接軌的家電產品召回制度已是迫在眉睫。

　　在許多國家，一旦廠家掌握某種產品存在較高的危險隱患，就會主動停產并召回已售出產品，根據消費者的反映問題進行相關檢測，并組織研發人員進行相關技術攻關，直至完全解決問題后，才會再次讓產品上柜。目前，我國消費者在遇到家電問題時，主要依靠家電“三包”規定（即“包退、包換、包修”）和《消費者權益保護法》來維護權益。然而，無論三包還是消法都僅僅是從維護消費者經濟權益出發，至于更為重要的人生權益維護，兩者均未涉及。

　　專家表示，盡管消費者在經濟上并不能得到比三包與《消費者權益保護法》所規定的更多補償，但召回制度的出發點是維護消費者的人生權益，因而它的實施可以讓消費者感覺到自己的人生權益（生命、財產安全）得到了法律的保護。

　　事實上，實施召回制度并不代表該品牌的產品不可信任，國際品牌經常發生召回事件，并沒有影響他們的品牌形象，相反他們為消費者生命安全負責任的形象反而更清晰了。

從長遠看，召回制度對企業是有利的，在一個成熟的市場經濟環境下，只有把消費者權益放在首位，才能最終贏得消費者信任，由此帶來的潛在社會和經濟效益會更可觀，這將幫助企業得以長期生存和發展。

　　召回制度：亟待建立

　　對人身安全有影響的家電產品必須召回，這種制度在發達國家早已以法律形式存在。如美國的產品召回制度開始于1966年，首先在汽車行業根據《國家交通與機動車安全法》明確規定汽車制造商有義務召回缺陷汽車。此后，美國在多項產品安全和公眾健康的立法中引入了缺陷產品召回制度，目前已應用到食品、藥品、家電、汽車等多種可能涉及人體健康安全的產品，而我國尚存在這方面的制度缺陷。

　　據了解，2004年，我國第一個有關缺陷產品的召回法規——《缺陷汽車產品召回管理規定》開始施行。此后，《兒童玩具召回管理規定》《食品召回管理規定》《藥品召回管理辦法》也相繼出臺。這些召回法規的出臺，在保護消費者權益方面起到了極大的促進作用。以汽車產品為例，根據國家質檢總局的統計數字，截至2008年底，總計共召回缺陷汽車184萬余輛，涉及54家國內外汽車制造商的180種車型，召回次數達155次。

　　但到目前為止，我國還沒有正式出臺IT、數碼、家電產品等的召回制度，國內家電企業面對產品質量問題，盡管對消費者也會進行免費更換乃至雙倍賠付的服務，卻尚未主動進行過產品召回，不少廠家還會以“產品已超過國家推薦的使用期限”為由向消費者收取維修費。由于制度的缺失，導致家電產品質量問題引發的糾紛時有發生，不僅使消費者的權益無法受到更好的保護，也給實施召回的企業留下了制度障礙，因此盡快實施與國際接規的家電產品召回制度已是迫在眉睫。

　　令人振奮的是，由國家質檢總局起草的《家用電器產品召回管理規定（征求意見稿）》已于近日發布。《征求意見稿》規定，生產者應對其生產的家電產品履行召回義務，生產企業在境內對家電產品的召回措施應當與在境外召回的措施相當；未按規定實施召回的，將處以3萬元以下的罰款。

　　業內人士表示，家電召回制度的出臺將填補國內空白。除了通過法律手段來保障消費者利益之外，更為重要的是，家電企業要想杜絕產品質量事故，就應從抓產品生產開始，確保產品質量，將問題封堵在源頭。

　　近期家電召回事件

　　2009年11月三星在中國召回雙開門冰箱

　　2009年11月，三星旗下一款雙開門冰箱由于在韓國發生“自爆”事件，隨后宣布對該品牌雙開門冰箱實施全球召回，其中，中國市場有六個型號的冰箱在召回之列，預計總量為3.2萬臺。這是國內冰箱行業首次因產品出現安全問題而大面積召回，也是國內家電行業除筆記本電腦電池類之外的首宗召回案例。

　　2010年1月4日LG電子（天津）電器有限公司在美國召回9.8萬臺便攜式除濕機

　　2010年1月4日，美國消費者產品安全委員會協同LG電子（天津）電器有限公司召回了9.8萬臺便攜式除濕機，1月5日，LG電子中國表示，LG電子（天津）電器有限公司召回的9.8萬臺便攜式除濕機不涉及中國市場。

據了解，這些被召回的問題除濕機會出現零部件短路缺陷，容易引發火災。所引發的11起事故中的4起引發火災并將房屋建筑物燒毀，慶幸的是尚無人員傷亡報告。因此，美國有關部門已經告誡消費者停止使用這些召回的產品。

　　2010年1月10日宏基召回2.2萬臺筆記本

　　2010年1月10日，美國消費者產品安全委員會在官方網站中稱，由于存在火災隱患，宏基召回2.2萬臺筆記本電腦。該委員會稱，共有6款筆記本受該問題影響。

　　2010年1月25日LG電子在韓國召回105萬臺有安全隱患的洗衣機

　　針對滾筒洗衣機安全門鎖無法從內部打開的重大安全隱患，LG電子1月25日在韓國召回105萬臺對兒童存在安全隱患的洗衣機；3月2日在中國召回有類似問題的672臺滾筒洗衣機，并對相關機主實施免費上門指導和門鎖檢測、更換服務。

　　2010年1月26日夏普全球召回“SJ”打頭型號的對開門冰箱

　　2010年1月26日，日本夏普公司宣布因存在安全隱患，將召回48種型號、約97.5萬臺冰箱，這次涉及召回的冰箱產于1996年到2001年，均為對開門冰箱。預計仍然有43萬臺正在使用。這些冰箱在使用過程中門板可能自動脫落。夏普表示，所召回的冰箱型號均為“SJ”打頭，夏普將對這些問題冰箱進行免費的零件更換。有關人士透露，到目前為止共計出現4起傷害事故報告，其中包括一例去年6月發生的冰箱門脫落導致一名女性消費者腳骨骨折的重傷事故。