【IT168 應用】隨著國慶節的到來,各大賣場又開始讓利促銷活動。許多朋友都會在這個時間前來購買家用電器,一是因為過節了好不容易抽出時間能到賣場轉轉,其次是因為價格比平時便宜了好些,而且還會搭送個電餅鐺、加濕器之類的電器。
這種促銷活動看似誘人,但是我要給您提個醒,可別讓商家忽悠了。其實在降價促銷的背后還隱藏著這些陷阱,你可能一不小心就會掉進去,我們趕快來看看吧。
警惕樣板貨交易
降價促銷常見的一種情況就是,你想買的型號沒有庫存了,要想購買只有多等幾天,如果等不及就只能購買樣機。如果你打算購買樣機,銷售人員都會告訴你這臺樣機的質量沒有任何問題,只是表面有些磨損,但不影響使用。為了打消你的顧慮售貨員還會說,樣機同樣可以享受廠家的三包服務??墒堑仁褂眠^程中出現問題時,廠家的工作人員則以你購買的是樣機為由,拒絕退換。
▲警惕樣板貨交易
消費提醒:也許你當初就是沖著售貨員說樣機也給三包的承諾才購買的??烧娴人霈F了嚴重的質量問題,廠家和商家卻只給維修不給更換。這相當于他們挖好了陷阱,消費者乖乖跳了進去,摔疼了還得自己忍著。
如果消費者下定決心要去買一臺廉價的樣機,就必須有一雙火眼金睛。觀察樣機的外觀磨損程度、配件損耗程度、價格優惠程度、配件是否齊全、售后服務是否正常等等。具體到每一個大類的每條細則,稍有疏忽就要吃虧,因此要想避免麻煩最好還是不要購買樣機。
免售后服務可打折
在全線打折的時候,不要因為一時高興就忘記了售后服務。因為在促銷期間會有“打折商品免售后服務”的情況。據了解,打折商品是否依然擁有正品三包等服務,不同的商家有不同的回應。多數商家仍可以按照“7日退貨、15日換貨”的三包標準,但也有一些專賣店表示,打折商品售出以后概不退換,只承諾在3個月至一年的時間內負責保修。
▲免售后服務可打折
消費提醒:消費者在購買家電時,一定要書面落實售后服務條款。如果促銷商品沒有售后服務,那么你在購買時就要三思而后行了。不要只注重價格而忽視售后服務,如果現場提貨就要檢查產品的功能是否正常,配件是否齊全,發現問題要當面提出,并落實到書面上。如果是送貨上門,也要現場驗貨、調試,并索要購物憑證,妥善保存。
商家清倉,拋售庫存家電
像電視、洗衣機、空調之類的家電都是屬于耐用品,作為消費者來說這些基本上能用個10年或者更久時間才會換。而且這類電器新品推出也比較快,所以商家會積壓了一定的庫存,準備在降價時拋售。因此消費者有可能購買到的就是積壓多時的淘汰品,而庫存時間過長無疑將影響消費者購買后的實際使用壽命和效果。
▲商家清倉,拋售庫存家電
消費提醒:便宜沒好貨,這話用在這里再合適不過了。雖然說讓每個消費者都購買剛上市的新品有些不切實際,但消費者還是要在心里有桿秤,不要貪圖便宜而幫商家“處理”了積壓多時的“爛尾貨”。因為庫存時間過長可能影響使用效果,你還會為它多付出很多維修費。所以從長遠考慮還是不要占這個便宜。
保留“最終解釋權
一些消費者在促銷期間購買的商品和宣傳中的出入過大,想找商家討個說法,卻苦于商家的“保留最終解釋權”而沒有辦法。遇到此類問題消費者不必驚慌,其實“最終解釋權”≠商家說了算。
▲“最終解釋權”≠商家說了算
消費提醒:當商家以最終解釋權為由做出的解釋與消費者的解釋不同時,商家就會亮出“我有最終解釋權”的法寶。消費者也只有自認倒霉。但實質這只是商家為自己所設的特權,是不平等的格式條款,不受法律的保護。稱擁有“保留最終解釋權”的說法也是不合理的。所以消費者在遇到糾紛時不必被“最終解釋權”嚇倒。
滯銷或劣質產品當贈品
消費者之所以會在節日期間購買電器,除了價格比平時低以外,還有一個原因就是有贈品。比如最常見的贈品就是體重秤、電飯鍋、鍋碗瓢盆之類的。如果你過買的電器總值近萬元,興許就能贈你個小冰箱或者微波爐。
但你不要高興的太早,據了解,一些消費者在購買了商品之后發現,贈品既無廠家標志,也無商標,且常常伴有嚴重的質量問題,有的甚至根本就無法使用。找到送贈品的經銷商要求退換時,經銷商則以贈品不收錢、屬無償贈送為由拒不退換。如果贈品只是不能使用還好說,但如果是三無產品,要是發生了漏電之類危害生命的安全問題,后果不堪設想。
▲滯銷或劣質產品當贈品
消費提醒:所謂的“贈品”,其實是經銷商銷售的產品。“買一贈一”、“買一贈二”或者是“買夠XX元送XX”等只是經銷商的一種促銷手段,名義上是“贈品”,實際上其價錢已算入所銷售的產品里面,其利潤已通過消費者購買指定商品產生。而且好些贈品并不像想象中的那樣好用,而是賣場滯銷產品,也許買回家只是個擺設而已。因此提醒消費者不要因為想獲得贈品而購買了原本不需要的電器。
零部件以次充好,質量無保障
所有企業都是一樣的,為了面對激烈的競爭,等到產品推廣的中后期往往采取低價策略。但別以為這是對消費者有利,其實還是羊毛出在羊身上的道理。要想低價廠商的利益必然會受到損失,于是他們就通過更換零部件來降低成本,以次充好??墒窍M者在購買時只是看個大概其,沒有表面硬傷就搬回家了,沒人會去注意里面的零件,這就給了廠商可趁之機。
▲零部件以次充好,質量無保障
消費提醒:賣場的低價促銷自然會吸引不少人氣,一些消費者就是沖著“低價”前來購買電器的。但在這里要提醒大家一句,不要選擇太過便宜的產品,因為廠家要保證資金回本,就一定通過偷工減料、以次充好、以假充真的方式降低成本。而你在最初使用的時候卻發現不了問題,但實際使用年限卻大大縮短了。并且不停的更換零部件或者維修不僅給自己找麻煩,而且反倒不省錢了。
購物返券、積分返利
“滿200送128”、“滿200送200”、“單筆現金消費滿3880元,送300元回饋券”、“積分兌大獎”這種活動在商場里最常見了。其實這都是商家在打著“賠本賺吆喝”的旗號蒙騙消費者,你以為自己真的做了“上帝”,沒想到還是被商家牽著鼻子走。比如有些賣場就推出“滿3000送XX元”的活動,可是你看上的那款商品恰好是2998,于是你盤算著就差2元就能又返錢了,而且用返了的錢還可以再購物。你在賣場轉悠了大半天,又花了幾百元買了個小配件,可這時你卻發現要想花掉返的錢必須要再添點才能再買個用不著的便宜貨。
▲購物返券、積分返利
消費提醒:羊毛出在羊身上,如果只是貪圖小便宜,最后吃虧上當的還是自己。而且購物返券、積分返利像是一個怪圈,為了把返的錢花出去,要繼續購物,購物之后又會返券。就這樣,購物、返券積分,再購物、再返券積分,弄得人精疲力竭。無形中多花了好多冤枉錢,所以消費者對商家的各種“買送”,“積分換禮”,“購物券”、“代金券”等促銷行為還應理智判斷。
先抬價后降價
“先抬價后降價”是商家常用的一招。舉個例子,假如你想購買一臺液晶電視的價格為4500元,商家為了在促銷中獲利,在節前偷偷的將這款電視的標價換為了5000元,促銷時則打出4700元,并且還會在這款電視上貼上“降價300元”的醒目標識。這時消費者往往就被商家的煙幕彈所迷惑,立即出手購買了,卻不知道實際上只是圖了個心理安慰,價錢還比平時貴了。
▲先抬價后降價
消費提醒:如果你想趁節日促銷購買電器,最好先看好一個型號,并且對所選型號的價格有所了解。你可以先在網上找找這款產品的報價好心理有個底。如果在銷售人員的忽悠下改變了最初的想法,準備購另外一個型號,在不了解價錢的情況下怎么辦?這時你可以對相同產品做個比較,這樣就能辨別出這款產品是否是令人擔憂的低價了。
總結:
降價促銷對于消費者來說是件好事,但我們還是要擦亮眼睛,不要被低價格蒙騙了。購買前應對要購買的商品有個基本心理價位,并且貨比三家,對價格質量及服務有個了解,這是抵御降價欺詐的有效武器。在購買時,要避免盲目性,不要因為銷售人員的推薦而一時沖動,把一些實用性不大、過時或低端技術產品帶回家。最后就是要重視售后服務,并且在接受贈品時要留意其標識,并警惕“最終解釋權”這樣的陷阱。
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