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　　擇善固執(zhí)？日本五大巨企淪陷一解

　　畢老林

　　11月14日，周三。日本第三季GDP按季萎縮1%，按年更大跌3.5%；照勢(shì)頭看，第四季亦難逃負(fù)增長(zhǎng)，衰退似成定數(shù)。日本經(jīng)濟(jì)告急，近因自離不開(kāi)中日交惡禍及日本對(duì)華出口，惟冰封三尺非一日之寒，日本經(jīng)濟(jì)每況愈下，伏線(xiàn)早就無(wú)處不在。

　　今非昔比韓日易位

　　分析日本經(jīng)濟(jì)，從企業(yè)入手更能見(jiàn)微知著。曾執(zhí)環(huán)球消費(fèi)電子業(yè)牛耳的五家東瀛巨企——索尼、日立、東芝、夏普和日本電氣(NEC)——過(guò)去五年股價(jià)跌幅皆在七八成之間。與之對(duì)應(yīng)的是，日本區(qū)內(nèi)勁敵韓國(guó)的王牌企業(yè)三星，近年股價(jià)節(jié)節(jié)上揚(yáng)，今時(shí)今日一家三星的市值(1824億美元)，已相當(dāng)于上述五家日企加起來(lái)(437億美元)的四倍！

　　昔日在日本眼中只配當(dāng)“小弟”的韓國(guó)企業(yè)，如今反過(guò)來(lái)叫五位東瀛老大哥面面相覷。三星以一敵五，市值仍大勝，什么叫時(shí)移世易，不已一清二楚了嗎？市場(chǎng)不一定對(duì)，但日本若非有些事大錯(cuò)特錯(cuò)，三星再炙手可熱，日企亦斷無(wú)理由淪落至斯。

　　大家有沒(méi)有看過(guò)日本電影《羅馬浴場(chǎng)》？戲里的一些“細(xì)微末節(jié)”，頗能彰顯日本人的文化特質(zhì)。日本民居一般面積有限，浴室空間自然不能太大。可是，為了洗頭時(shí)水不沾臉，戲中家庭在僅可容身的沐浴間放了一個(gè)狀如“飛碟”的東西。此物戴在頭上，水便會(huì)沿著“飛碟”兩側(cè)流到地上，包保不會(huì)沾濕臉龐。

　　這個(gè)“概念”，妙則妙矣，惟頭也洗濕了，臉上沾一點(diǎn)水，礙得甚事？為保面部乾爽騰出寶貴空間放置可有可無(wú)之物，是聰明抑或自找麻煩？

　　這種“擇善固執(zhí)”，只有日本人才能理解。然而，老畢相信，日人考慮的不是“飛碟”實(shí)用價(jià)值是否足以說(shuō)服他們犧牲“人身自由”，而是“飛碟”的設(shè)計(jì)是否盡善盡美、有沒(méi)有精益求精的空間？

　　細(xì)加注意，日本企業(yè)文化亦時(shí)刻流露類(lèi)似特質(zhì)。老畢最近在YouTube上看到一條短片，介紹日本高級(jí)廁具制造商Toto的“守門(mén)員座廁”。馬桶內(nèi)裝上超強(qiáng)力彈簧，而隨廁“附送”的龍門(mén)，左右上角配備能在0.1秒內(nèi)分析辨別速度高達(dá)每小時(shí)160公里“猛虎射球”的去勢(shì)來(lái)路；按照數(shù)據(jù)解讀結(jié)果，“守門(mén)員座廁”自動(dòng)調(diào)校方位，于千鈞一發(fā)間指示強(qiáng)力彈簧把馬桶內(nèi)的皮球射出，像守門(mén)員飛身?yè)渚纫粯樱柚箒?lái)球進(jìn)網(wǎng)。

　　這個(gè)座廁的設(shè)計(jì)，著實(shí)令人拍案叫絕；對(duì)日本人異想天開(kāi)的創(chuàng)意，不得不寫(xiě)個(gè)服字。可是，馬桶是為方便人們?nèi)鐜嬖诘模@東西“不安本分”方位常轉(zhuǎn)，坐在其上，叫人如何大小二便？有興趣一開(kāi)眼界的讀者，不妨鍵入關(guān)鍵字Toto toilet soccer，自行g(shù)oogle觀(guān)摩一番。

　　Toto推出這款名為S.G.T.K。(Super Great Toilet Keeper)的座廁，也許只是為了宣揚(yáng)產(chǎn)品極盡high-tech之能事，但索尼一種據(jù)說(shuō)能增強(qiáng)消費(fèi)者正能量、名為“開(kāi)心角落”(Happiness Counter)的電冰箱，卻顯然對(duì)準(zhǔn)特定消費(fèi)群，有的放矢信心十足。這個(gè)榮獲2012年日本優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的索尼科研成果，主攻獨(dú)居宅男宅女，對(duì)不同笑客具有認(rèn)知、回應(yīng)和“溝通”功能。索尼聲稱(chēng)，此產(chǎn)品有助孤僻寂寞的獨(dú)居男女改善情緒和心理質(zhì)素。問(wèn)題是，用戶(hù)若不笑，冰箱便拒絕開(kāi)門(mén)；要門(mén)常開(kāi)，便得不停地笑。

　　閣下某時(shí)某日給上司罵，回家本想第一時(shí)間取罐啤酒下火，這東西卻不識(shí)趣，硬要主人強(qiáng)顏歡笑。我的天！那豈非火上添油，宅男宅女不把這個(gè)所謂“開(kāi)心角落”砸個(gè)稀巴爛，氣如何能消？

　　日本人對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)著和不可思議的想像力，的確世間罕見(jiàn)。然而，力足擊落“猛虎射球”的“馬桶飛彈”、不笑不開(kāi)的冰箱柜門(mén)，跟《羅馬浴場(chǎng)》中“隔水飛碟”華而不實(shí)一樣，對(duì)日本企業(yè)改善銷(xiāo)情提振盈利，能有多大幫助？

　　無(wú)法適應(yīng)數(shù)碼年代

　　東瀛一線(xiàn)巨企時(shí)至今日仍把大量資源投放在只有日本人才懂欣賞的科研成果，卻看不到數(shù)碼年代這個(gè)“范式轉(zhuǎn)移”早就降臨，我看才是日本“死穴”所在。以索尼為首的日企，仍然活在相機(jī)、家電、音響器材各自各精采的年代，尚未能接受聽(tīng)歌看戲照相已可隨時(shí)隨地在手機(jī)、平板電腦等平臺(tái)上進(jìn)行，與日企雄霸消費(fèi)電子市場(chǎng)年代相比，世界早就面目全非。

　　東瀛五強(qiáng)沒(méi)有一家能在環(huán)球手機(jī)、平板電腦市場(chǎng)占一席位，市值相加僅及在數(shù)碼年代中如魚(yú)得水的三星四分之一，日本企業(yè)何以走上末路，答案已寫(xiě)在墻上！

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