在全球經濟不景氣形勢下,中國家電品牌海爾為什么能穩居全球第一,并在歐美日等發達國家市場實現高速增長?海爾的成功已經引起全球媒體的矚目與探究。近日,法國媒體Les Numériques在其網站刊文對海爾在歐洲市場發展成就及戰略進行了探析,文章指出海爾作為“全球最領先的專業家電制造商”,同時也是全球白電第一品牌,已經在亞洲、美國和歐洲等主流市場取得領先地位。特別是在歐洲市場,“海爾不僅保持高速增長,并且擁有巨大發展潛力”,這使海爾成為歐洲本土化的中國品牌,彰顯出其全球化領先品牌的形象。
文章認為,本土化運營戰略是海爾在歐洲市場實現跨越式發展并獲得持續增長潛力的關鍵原因。海爾在歐洲建立的設計、研發、制造“三位一體”布局使其獲得了與歐洲消費者直接對接的能力,在此基礎上,海爾可以快速準確的洞察當地消費需求,進而整合全球頂級專家、技術資源進行本土化設計、研發、制造,在第一時間滿足消費者需求。這極大地增強了海爾滿足歐洲消費者差異化需求的能力,提升了海爾在當地的品牌認知度和影響力,同時這種模式也使海爾具備了應對經濟形勢波動的強大實力。
據介紹,海爾在歐洲的第一項重點任務是工廠和研發中心的建設,目前海爾在意大利的工廠和在德國的研發中心都運作良好,這確保了海爾能夠及時為歐洲消費者提供最大化滿足其需求的高品質產品。風靡歐洲市場的海爾集團意式三門冰箱即誕生于意大利坎布多諾的冰箱制造廠。據悉,這款產品從設計、研發到制造都在意大利完成,是具有純正意大利血統的真正意式高科技產品。意大利權威媒體《24小時太陽報》評價這款產品的設計如喬布斯的iphone,“不僅產品本身流行,而且成為行業內被集體抄襲的對象。”
在歐洲的本土化布局是海爾贏取當地市場認可并實現快速發展的基礎,領先的產品創新機制也是不可或缺的重要因素,這是Les Numériques判斷海爾在歐洲廣闊發展前景的主要參數之一。據了解,海爾集團每年將營業額的4%投入到白電產品的創新研發中去。在研發保證下,海爾充分洞察當地消費者的生活習慣及消費需求,推出意式三門冰箱、AMT防霉抗菌洗衣機、A+++超節能冷柜等全球領先的創新產品,為歐洲消費者帶來全新家電使用體驗。其中,意式三門冰箱以原創的抽屜式設計開創了“一步到位”的便捷冰箱使用模式,AMT防霉抗菌洗衣機憑借快速洗滌、節能、除菌等諸多優勢被譽為“工作繁忙家庭的理想產品”。
從文章表述中不難看出,海爾在歐洲的品牌認知度和美譽度不斷提升。一方面海爾在以領先產品滿足消費者需求的同時加強與當地通訊、媒體、體育賽事的合作,擴大了綜合品牌影響力。另一方面,在創新利用網絡資源增強消費者粘度并擴大品牌影響方面,海爾也位居行業前列,在Facebook、Youtube等社交網絡海爾表現活躍,其Facebook歐洲粉絲已突破20萬人,成為最受歐洲消費者歡迎的家電品牌之一。
此前,德國廣播電臺發表題為《中國企業是明日的全球知名品牌》的文章,稱海爾為“發展最快的全球性家電企業”,西班牙媒體empresas也刊文指出海爾的跨越式發展已經對歐美日韓品牌在歐洲的地位造成巨大沖擊。另據國際權威市場調研機構歐睿國際(Euromonitor)發布數據顯示,海爾以7.8%的全球市場占有率第三次位居全球白電第一品牌,并包攬冰箱、洗衣機、冷柜、酒柜的七項第一。
Les Numériques是法國知名消費類雜志,主要致力于高科技信息的發布,并通過實驗室、工具對產品進行評測以引導消費者購物,在法國頗具影響力。
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