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　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前通過(guò)其官方網(wǎng)站再度向蘋(píng)果“開(kāi)炮”，發(fā)表文章點(diǎn)評(píng)蘋(píng)果產(chǎn)品維修合同不公平格式條款。中消協(xié)指出，此前點(diǎn)評(píng)涉及的大部分問(wèn)題“蘋(píng)果公司并未正視和進(jìn)行有效修正”。早在今年6月19日，中消協(xié)與六省市地方消協(xié)聯(lián)合發(fā)布了《蘋(píng)果維修合同不公平格式條款點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)》，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。近日，蘋(píng)果公司回函提供了修改后的《蘋(píng)果維修條款和條件》。不過(guò)，在中消協(xié)看來(lái)?yè)Q湯不換藥。

　　從“更換舊件歸公司”到“送修產(chǎn)品受損只賠維修費(fèi)”，蘋(píng)果公司維修條款確實(shí)很霸道。中消協(xié)聯(lián)合地方消協(xié)多次點(diǎn)評(píng)、挑戰(zhàn)蘋(píng)果公司的霸王維修條款，相關(guān)行動(dòng)奪人眼球，體現(xiàn)了消協(xié)積極維權(quán)，為消費(fèi)者代言的職能歸位。問(wèn)題是，消協(xié)批評(píng)以后，蘋(píng)果公司收回了霸王維修條款嗎?從報(bào)道來(lái)看，修改后的《蘋(píng)果維修條款和條件》仍然是換湯不換藥。

　　為什么會(huì)這樣?雖然《消法》已經(jīng)頒布多年，但是消費(fèi)者的弱勢(shì)地位并沒(méi)有根本改變，消費(fèi)者在商家面前并沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權(quán)。而消協(xié)作為消費(fèi)者的娘家人，也處境尷尬，消協(xié)雖然一般設(shè)立在工商局內(nèi)，但它不像工商局那樣擁有行政執(zhí)法權(quán)與行政處罰權(quán)。

　　因此，我認(rèn)為，消協(xié)如果想改變這種局面，一方面要點(diǎn)評(píng)蘋(píng)果公司的霸王維修條款，提醒蘋(píng)果公司尊重消費(fèi)者權(quán)益，主動(dòng)檢視、修改霸王條款;另一方面要提醒消費(fèi)者主動(dòng)維權(quán)。此外，民事訴訟法修改已獲表決通過(guò)，公益訴訟主體被改為“有關(guān)組織”，消協(xié)可以考慮通過(guò)公益訴訟形式為消費(fèi)者群體維權(quán)，改變消費(fèi)者個(gè)體力量單薄的被動(dòng)局面。如果中消協(xié)與地方消協(xié)組織都能挺直腰桿，炮轟霸王條款，把為消費(fèi)者維權(quán)當(dāng)成自己的分內(nèi)工作。不僅可以喚醒消費(fèi)者的權(quán)利意識(shí)，感受到消協(xié)的真實(shí)存在與魅力所在。包括蘋(píng)果公司在內(nèi)的違規(guī)商家的霸王底氣也會(huì)收斂幾分。對(duì)改善消費(fèi)大環(huán)境也有好處。