“2011冷凍年度最后兩個月終端市場的緩慢增長,與工廠出貨量的高速增長形成了明顯的落差,在直接推高庫存量的同時,也反映出2011冷凍年度的增長數(shù)據(jù)存在著較大的泡沫。”這是去年此時本刊空調(diào)專題對2012冷凍年度(以下簡稱冷年)的預(yù)警,事實證明,2012冷年比預(yù)想的更糟。
市場寒冬,銷量急降
2011冷年銷量同比增長超過20%、銷售額同比增幅甚至接近30%的市場火熱情景猶在眼前,2012冷年的市場寒冬已驟然而至。根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線統(tǒng)計,2012冷年家用空調(diào)累計產(chǎn)量為1.01億臺,同比下滑11.43%。內(nèi)銷出貨總量為5743.16萬臺,同比下滑7.04%(2011冷年總產(chǎn)量同比增長37%,內(nèi)銷總量同比增長37.4%)。“今年空調(diào)市場確實不好。” 格力電器副總裁望靖東坦言。
如果出貨的情況還不那么糟糕的話,零售終端的數(shù)據(jù)統(tǒng)計則非常難看。根據(jù)國家信息中心對國內(nèi)重點城市空調(diào)銷售量統(tǒng)計,在市場壓力、庫存壓力、政策銜接不暢等一系列問題的影響下,2012冷年國內(nèi)空調(diào)市場銷售量同比下滑25.12%,銷售額同比下滑19.36%(2011冷年銷量同比增長20.45%,銷售額同比增長28.64%)。
據(jù)中怡康數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,截至2012年7月,2012冷年空調(diào)全國零售規(guī)模為2759萬臺,同比下降27.70%,市場零售額為936億元,同比下降21.60%(2011冷年零售額同比增長22.8%)。
中國家用電器協(xié)會副理事長王雷評價稱:“2012冷空調(diào)市場如此劇烈的下降行情,是中國空調(diào)業(yè)發(fā)展史上從未出現(xiàn)過的。”
極為強(qiáng)烈的數(shù)據(jù)對比已經(jīng)為2012冷年的總體情況蓋棺定論,行業(yè)問題也一目了然——正是2011冷年出色的業(yè)績,助推了空調(diào)企業(yè)在2012冷年開盤時候的樂觀心態(tài),眾多企業(yè)紛紛加大生產(chǎn)力度,壓貨渠道,更導(dǎo)致了在整個冷年之中居高不下的庫存危機(jī)。
事實上,近年來受空調(diào)業(yè)迅猛發(fā)展、銷售紅火的影響,為了擴(kuò)大市場份額,各大空調(diào)企業(yè)紛紛擴(kuò)產(chǎn),2011冷年末,國內(nèi)空調(diào)和壓縮機(jī)的年產(chǎn)能已經(jīng)超過1億臺,幾乎相當(dāng)于全球市場的總需求量,產(chǎn)能過剩在2012冷年開盤已經(jīng)表現(xiàn)得非常明顯。與此同時,2011冷年末空調(diào)行業(yè)約1500萬臺的庫存沒有消化。業(yè)界人士分析稱,即使行業(yè)預(yù)警信號已經(jīng)十分強(qiáng)烈、房產(chǎn)市場已經(jīng)表現(xiàn)出明顯的萎靡行情,眾多空調(diào)企業(yè)仍舊在2012冷年開盤大規(guī)模出貨,這里有樂觀情緒的原因,也有產(chǎn)能過大急需釋放的壓力。
從《電器》記者多方采訪可以看出,影響2012冷年基本行情的原因并不少。一是國家整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行,貨幣緊縮;二是支撐前三年空調(diào)高速發(fā)展的政策相繼退出,提前透支了消費的市場失去推動力;三是房地產(chǎn)市場被嚴(yán)控,行情萎靡不振。
值得一提的是,在行業(yè)基本面之外,被眾多空調(diào)企業(yè)寄予厚望的三四級市場在2012冷年同樣表現(xiàn)不佳。國家信息中心信息資源開發(fā)部主任助理蔡瑩分析,這是由于三四級市場的需求被提前透支造成的。
某代理商透露,三四級市場分銷渠道的銷售情況遠(yuǎn)不如預(yù)期,有太多的庫存在分銷渠道中。“家電下鄉(xiāng)的刺激政策已經(jīng)結(jié)束,終端在竭盡全力消化能效3級定速空調(diào)的庫存。”
縱觀整個2012冷年,空調(diào)行業(yè)的進(jìn)程是:高水位庫存—開盤大規(guī)模出貨—市場驟冷—消化庫存。據(jù)產(chǎn)業(yè)在線統(tǒng)計,2012年7月工廠庫存為778萬臺,同比下滑23.8%。但分析幾組出貨和零售數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn),2012冷年結(jié)束時,壓在渠道中的庫存不在少數(shù)。業(yè)界專家判斷,2012冷年結(jié)束時,全行業(yè)實際庫存應(yīng)在1600萬~2000萬臺的水平。
集體變革
截至本刊發(fā)稿,《電器》記者在美的空調(diào)的幾位朋友仍不能確定自己最新的職務(wù)名稱。方洪波在接任美的集團(tuán)董事長的同時,美的集團(tuán)的內(nèi)部架構(gòu)也在調(diào)整,二級集團(tuán)全部取消,原先隸屬于二級集團(tuán)的事業(yè)部直接向美的集團(tuán)匯報。
2012冷年,美的集團(tuán)的大規(guī)模調(diào)整貫穿始終,多年來牢不可破的雙寡頭格局出現(xiàn)松動。中怡康統(tǒng)計顯示,截至2012年7月,2012冷年格力在空調(diào)整體市場的份額取得了3.04個百分點的增長,海爾也增長了1.53個百分點,然而美的卻下降了2.46個百分點。格力、美的、海爾銷售量合計占59.48%的市場份額。
海爾的增長與美的的下降均成為了2012冷年業(yè)界的焦點。根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線的數(shù)據(jù),2012年上半年,海爾空調(diào)整體出貨量同比增長近10%,進(jìn)入7月,海爾甚至成為行業(yè)內(nèi)唯一保持正增長的品牌。海爾空調(diào)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,海爾在全行業(yè)出現(xiàn)下滑的情況下,果斷加大投入并整合家用空調(diào)和冰箱、洗衣機(jī)的營銷渠道,海爾空調(diào)已經(jīng)重新回到了行業(yè)領(lǐng)先者的行列中,在變頻空調(diào)等中高端產(chǎn)品領(lǐng)域,海爾的優(yōu)勢則得到鞏固和提升。值得一提的是,近年來堅持“零庫存”策略的海爾空調(diào)雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過短期的市場份額下降,但是穩(wěn)健的庫存策略讓其在行業(yè)危機(jī)中獲得了更多經(jīng)銷商的支持。某代理商坦言:“在資金非常緊張的時期,海爾的渠道模式讓經(jīng)銷商沒有壓力,海爾也趁此機(jī)會吸引了一些經(jīng)銷商加盟。”
相比于依靠穩(wěn)健的渠道模式獲得增長的海爾空調(diào),美的集團(tuán)則在大刀闊斧的調(diào)整中度過了2012冷年。從2011年下半年引發(fā)行業(yè)震動的大規(guī)模渠道縮編,到掌門人更替,再到集團(tuán)內(nèi)部組織架構(gòu)重整,美的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型應(yīng)對危機(jī)時期的部署已很明朗。
據(jù)美的集團(tuán)內(nèi)部人士介紹, 2011年下半年,前美的集團(tuán)董事局主席何享健在內(nèi)部會議中,言必提“轉(zhuǎn)型升級”,即美的集團(tuán)要從規(guī)模增長第一轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)模與利潤同步發(fā)展,特別是要提升品牌定位和溢價能力。“家電行業(yè)不可能再像過去幾年那樣,保持每年20%至30%的高速增長。”美的集團(tuán)國內(nèi)市場部總監(jiān)王金亮坦言,美的要適應(yīng)于市場低增長甚至負(fù)增長。美的空調(diào)某代理商評價稱:“美的之前是猛沖猛打型的,在2012冷年全面收斂了。但美的的調(diào)整還是顯得有些晚了,在市場行情這么差的情況下調(diào)整渠道資源,對銷售影響很大。”
美的在市場危難期的主動調(diào)整充滿魄力,但也必然付出銷量下滑的代價。美的電器發(fā)布的2012年半年報顯示,美的電器2012年上半年實現(xiàn)營業(yè)收入389.90億元,同比下滑37.15%;利潤總額29.33億元,歸屬母公司凈利潤20.89億元,同比增長5.73%。
同在2012冷年進(jìn)行重大人事調(diào)整的還有格力和志高。原格力電器創(chuàng)始人、董事長朱江洪卸任后,董明珠任格力電器董事長兼總裁,格力正式進(jìn)入“董明珠時代”。更換掌門人在格力沒有引發(fā)激烈的變革,格力的渠道模式也在2012冷年經(jīng)受住了考驗。格力電器2012年半年報顯示,2012年1~6月格力電器實現(xiàn)營業(yè)收入483.03億元,較上年同期增加20.04%;實現(xiàn)歸屬于母公司所有者的凈利潤28.71億元,較上年同期增長30.06%。
志高的董事長也換了人,2012年鄭祖義接替李興浩擔(dān)任廣東志高的董事長,黃興科任副董事長兼總裁。志高集團(tuán)新聞發(fā)言人黃通華對《電器》記者表示,從志高的人事調(diào)整就可看出企業(yè)的發(fā)展策略,“調(diào)整后的董事會成員都是技術(shù)強(qiáng)人,鄭祖義是清華大學(xué)第一代制冷博士后;黃興科先后擔(dān)任志高產(chǎn)業(yè)鏈多家企業(yè)總經(jīng)理、采購中心總監(jiān);副總裁林山昆則在志高擔(dān)任了多年的技術(shù)中心總監(jiān),副總裁成劍曾在日本留學(xué),也擔(dān)任了多年的志高品質(zhì)中心總監(jiān)。高層調(diào)整后的志高將成為‘技術(shù)驅(qū)動型’企業(yè),穩(wěn)健發(fā)展。”據(jù)介紹,志高正在全國5大城市建體驗店,收集消費者的使用心得。而在渠道方面則嘗試與核心經(jīng)銷商一起建專賣店,在電商渠道也在加大拓展力度。
海信在2012冷年并未經(jīng)歷大規(guī)模人事調(diào)整,而是全力推進(jìn)海信和海信科龍的產(chǎn)銷一體化進(jìn)程。海信科龍營銷公司市場部副總監(jiān)桂雙峰介紹說,海信和科龍兩品牌的產(chǎn)銷一體化在2012年上半年已全部完成。“兩個品牌的生產(chǎn)和銷售平臺整合到一起之后,無論對于空調(diào)還是冰箱,市場響應(yīng)速度都明顯加快,市場末端的效率明顯提升,這是海信系空調(diào)在2012冷年最大的收獲。”據(jù)介紹,海信除優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)外還加大力度投入研發(fā),在渠道方面則繼續(xù)推進(jìn)專賣店的建設(shè),目前海信系空調(diào)已經(jīng)進(jìn)入全國3000多家專賣店。
在市場困難期也有相對淡定的企業(yè),如奧克斯、格蘭仕、長虹、春蘭、TCL等企業(yè)并沒有大動干戈調(diào)整。奧克斯空調(diào)國內(nèi)營銷公司總經(jīng)理金杰表示,在2012冷年空調(diào)零售出現(xiàn)下滑超過20%的情況下,奧克斯空調(diào)銷量突破350萬臺,同比增長15%。“農(nóng)村包圍城市、品質(zhì)奪取市場是奧克斯的應(yīng)對策略。”格蘭仕集團(tuán)新聞發(fā)言人陸驥烈則稱,在市場困難期,格蘭仕著力的重點是讓利補(bǔ)貼、能效升級和人才大招聘,這是格蘭仕空調(diào)轉(zhuǎn)型升級的三大驅(qū)動,即消費驅(qū)動、創(chuàng)新驅(qū)動、人才驅(qū)動。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級
企業(yè)的調(diào)整、庫存的危機(jī)令2012冷年新品推廣難度加大。根據(jù)國家信息中心的統(tǒng)計,2012冷年新品貢獻(xiàn)率創(chuàng)下新低。
新品推廣難度加大并沒能阻擋變頻空調(diào)進(jìn)一步擴(kuò)大市場占比。中怡康統(tǒng)計顯示, 2012冷年變頻空調(diào)占市場總零售量的比重為53.08%,銷售額占60.62%,均比2011冷年大幅提升。業(yè)界專家分析稱,在舊版節(jié)能補(bǔ)貼政策停止之后,能效4、5級的變頻空調(diào)制造成本已不遜于能效2級的定速空調(diào),而后者市場售價相對較高,這注定將變頻空調(diào)推向市場重要地位。
事實上,目前行業(yè)主流企業(yè)已經(jīng)到了言必談變頻的地步。繼續(xù)主打1Hz變頻的格力稱,2012冷年截至6月,格力變頻空調(diào)累計出貨1146.40萬臺,同比增長48.36%,市場占有率達(dá)到40.07%,約等于第二名至第五名的總和。海爾空調(diào)則表示,在能效2級以上的直流變頻領(lǐng)域,海爾以44%的銷量市場份額位列第一,格力、海信位列二、三名。美的則在全力推廣“全直流變頻空調(diào)”。
據(jù)《電器》記者了解,志高的變頻空調(diào)銷量已經(jīng)接近其總銷量的40%,奧克斯則已經(jīng)達(dá)到50%,海信系中海信的變頻比例一直極高,而科龍的變頻空調(diào)銷量占比也已超過30%。
值得一提的是,在變頻空調(diào)銷量提升中,能效3級的變頻空調(diào)銷量提升更快,各個廠家都在集中精力推廣能效3級變頻空調(diào),為變頻空調(diào)新標(biāo)準(zhǔn)做準(zhǔn)備,同時也在加大力度清理能效3級的定速空調(diào)。“新一輪節(jié)能惠民工程推出后,清理能效3級定速空調(diào)的動作更大了。”某空調(diào)代理商表示。
在變頻空調(diào)銷售占比擴(kuò)大的情況下,2012冷年空調(diào)的價格水平也隨之提升。“毫無疑問,變頻空調(diào)的產(chǎn)品附加值更高,利潤水平也更好。”格力空調(diào)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。金杰則認(rèn)為,2012冷年原材料成本繼續(xù)居高不下,同時用工成本正在加速上升,空調(diào)的降價空間并不大。
廣東某空調(diào)企業(yè)負(fù)責(zé)人對《電器》記者稱,產(chǎn)品均價的提高是各個廠家默契調(diào)整的結(jié)果。2012冷年在過程中有過不止一次的調(diào)價,每次調(diào)價后,價格均上漲一些。“這是在市場困難時期企業(yè)保證利潤的無奈做法,與轉(zhuǎn)型升級關(guān)系不大。”
2013不再樂觀
邁著沉重的轉(zhuǎn)型升級步伐,2013冷年的開盤行情只能用“凄涼”來形容。截至本刊發(fā)稿,2013冷年開盤近一個月,整個空調(diào)市場卻異常平靜。空調(diào)企業(yè)的淡季出貨正遭遇渠道商的消極心態(tài),2013冷年前景比較暗淡。
寄希望于帶動2013冷年消費的新一輪節(jié)能惠民工程,在超過1500萬臺的行業(yè)庫存面前毫無生機(jī)。眾多空調(diào)代理商明確表示,由于手續(xù)繁瑣、需先墊付資金、審查嚴(yán)格等原因,對吃進(jìn)節(jié)能補(bǔ)貼中標(biāo)產(chǎn)品沒有積極性,“當(dāng)務(wù)之急是清理庫存”。
眾多受訪空調(diào)企業(yè)均表示,空調(diào)的市場行情在2013冷年難有明顯好轉(zhuǎn),整體銷售規(guī)模可能與2012冷年基本持平或下降。基于這種判斷,空調(diào)企業(yè)一致表示:練好內(nèi)功、苦熬寒冬、借機(jī)轉(zhuǎn)型。
美的空調(diào)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,美的以專業(yè)化、社會化為導(dǎo)向的營銷體系改革在2012年上半年已經(jīng)調(diào)整到位。據(jù)介紹,美的將洗衣機(jī)、冰箱的營銷業(yè)務(wù)從區(qū)域營銷公司中剝離,今后區(qū)域營銷公司將專注于空調(diào)業(yè)務(wù)。美的空調(diào)的營銷渠道與各渠道資源關(guān)系疏離清楚,2013冷年將是美的轉(zhuǎn)變策略、轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵一年。
海爾空調(diào)全球企劃部部長張新起則直言不諱:“無論行業(yè)情況如何,海爾就是要增長。”
王雷表示:“以目前中國空調(diào)行業(yè)約1.1億臺的年產(chǎn)能和一線城市極高的空調(diào)普及率,若要繼續(xù)高速增長,是不現(xiàn)實的期待,空調(diào)企業(yè)應(yīng)調(diào)整目標(biāo),合理發(fā)展。”
業(yè)界人士分析認(rèn)為,如果說2012冷年是集體大調(diào)整的話,那么2013冷年將是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)大幅度提升的情況。由于空調(diào)企業(yè)將轉(zhuǎn)變發(fā)展策略,由于利潤驅(qū)動,附加值較高的產(chǎn)品將成為營銷重點。預(yù)計,變頻空調(diào)比例依然會保持上升態(tài)勢,新技術(shù)應(yīng)用、新產(chǎn)品推出的程度將明顯好于2012冷年,行業(yè)均價也會隨之繼續(xù)升高。
某省級代理商在調(diào)整策略后對《電器》記者表示:“我認(rèn)為空調(diào)行業(yè)史上最差、最困難的時期已經(jīng)過去了,但未來很長一段時間,市場將難再有爆發(fā)式增長,這才是真正考驗空調(diào)行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的時期。”
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