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　　導語：《紐約時報》網絡版周五刊文稱，盡管蘋果推出了iPhone 5，并在專利權訴訟中擊敗三星，但三星的發展似乎并未受到太大影響。業內人士認為，三星手機已在硬件配置等方面超過了iPhone，但在設計等方面仍有待改進。

　　以下為文章全文：

　　三星快速發展

　　無論從什么方面來看，三星都應當處于不利處境。上月，在加州圣何塞地區法院的專利權訴訟中，陪審團判決三星侵犯了蘋果的多項專利權，應做出賠償。本周，蘋果的新款iPhone 5開始銷售，獲得了好評并引起了全球范圍內消費者的追捧，許多人連夜排隊想在第一時間搶購這款手機。本周，蘋果股價首次突破700美元大關，創下新高。

　　那么在這樣的情況下，三星為何不僅沒有受困，還能實現快速發展？

　　盡管蘋果的強大實力已摧毀了RIM和諾基亞，但三星最近一個季度的利潤則創下歷史新高。在5月份推出Galaxy S III之后，三星手機業務的利潤第二季度同比增長了75%。去年，三星股價上漲超過65%，而本周在韓國股市的股價則超過130萬韓元，也接近歷史記錄。

　　盡管沒有得到媒體的狂熱報道，也缺乏喬布斯這種個人魅力超強的偶像級人物，但三星仍在全球手機市場建立起了領先地位。IDC報告稱，截至上季度末，三星和蘋果在全球手機市場的份額分別為24.1%和6.4%。在智能手機市場，三星同樣處于領先，三星和蘋果的份額分別為32.6%和16.9%。不過隨著iPhone 5的開售，兩家公司的差距預計將會縮小。

　　與三星相比，諾基亞和RIM的情況很糟糕。諾基亞在全球智能手機市場的份額已萎縮至6.6%。RIM一度在這一市場有著近20%的份額，但目前已退出了市場前五。

　　硬件優勢

　　實際上，智能手機市場這樣的發展并不令人訝異。一年多之前，有記者對蘋果、三星和RIM的最新手機進行了對比評測，而最終的購買決定則是三星Charge，而不是銷售火爆的iPhone 4。黑莓手機很明顯已經落后，而三星手機吸引消費者之處則是尺寸較大的屏幕。對手掌較大的用戶來說，在三星手機屏幕上輸入不易出現誤操作。此外，三星手機的拍照質量較好，同時還支持網速較快的4G網絡。盡管尺寸較大，三星手機仍可以放入衣服口袋。

　　當然三星手機并非完美無缺，三星Charge仍出現過令Verizon的技術人員都無法解決的故障，不過Verizon可以免費為用戶更換手機。由于采用了谷歌Android系統，用戶可以很方便地備份所有聯系人信息，并在多臺設備之間同步。除聯系人信息之外，電子郵件、地圖、導航、搜索和網頁瀏覽記錄都可以在多臺設備之間無縫地共享。

　　一年后，隨著三星推出Galaxy S III，蘋果推出iPhone 5，市場競爭的局面發生了變化。三星Charge已是一款邊緣化產品。通過iPhone 5，蘋果解決了iPhone 4的多方面問題：屏幕尺寸更大、支持4G技術。此外，iPhone 5的重量更輕，外觀設計也好于三星Charge。不過三星仍相信，Galaxy S III相對iPhone 5有優勢，并且在美國全國范圍內投放廣告，對兩款手機進行對比，突出iPhone 5缺少的一些功能。三星還表示，計劃推出一些更強大的Galaxy手機，并繼續擴大屏幕尺寸。

　　本周，多名業內專家和分析師表示，三星是一個強大的競爭對手，在某些方面超過了蘋果。Sanford Bernstein分析師托尼·薩科納吉(Toni Sacconaghi)表示，三星“推出了令人印象極為深刻的手機”。他指出，三星手機擁有大屏幕、出色的顯示屏、更快的處理器，而蘋果在幾年時間內都沒有在硬件設計方面取得領先。

　　咨詢公司Alekstra分析師特洛·庫迪寧(Tero Kuittinen)表示同意。他表示：“就最近3代產品來看，iPhone基本保持了穩定。”盡管第一代iPhone帶來了革命，但蘋果在5年時間內都保持了同樣的界面。他認為，盡管蘋果的界面仍具有優勢，但優勢每年都在縮小。“而在顯示屏方面，三星已已經領先。你或許可以指責三星是模仿者，但他們在模仿時的做法是正確的。”

　　設計短板

　　三星究竟是在創新、模仿，還是非法抄襲是專利權訴訟的核心。三星已對陪審團的判決提起上訴，同時也對蘋果提起了反訴。不過幾乎所有人都認為，這一專利訴訟的判決不會對長期競爭形勢產生太大影響。隨著技術的快速進步，這一訴訟很快就會毫無意義。

　　三星目前的一大劣勢在于產品設計。舊金山設計公司NewDealDesign創始人加迪·艾米特(Gadi Amit)表示：“三星在制造和技術能力方面不亞于任何公司，但在設計方面，相對于蘋果三星缺乏靈魂。當你拿到新款iPhone，你會立刻感受到不同之處。iPhone使用了鋁和玻璃材料，在設計中這兩種材料被認為是高貴的。三星仍堅持采用塑料，這降低了成本，但看起來也很廉價。更糟糕的是，他們對表面進行處理，使其看起來像是鋁質材料。這完全是山寨，在設計圈中是禁忌。人造材料的時代早已過去。”

　　投資銀行Evercore Partners董事總經理、技術專家羅伯特·希拉(Robert Cihra)也表示：“在產品是否酷這一方面，與蘋果競爭很困難，至少目前如此。從用戶忠誠度和酷這兩方面來看，沒有任何科技產品能接近蘋果。蘋果零售店比LV零售店更優雅。這一切都相互關聯：品牌、信息、廣告、產品和神秘感。蘋果做得很好，但市場情況也會發生變化。”

　　軟件平臺競爭

　　三星能超過RIM和諾基亞，并對蘋果發起挑戰主要是由于兩項決策。三星全面擁抱了谷歌Android系統，充分利用了谷歌的軟件開發成果，而三星自身只需專注硬件即可，這也是三星的優勢領域。RIM和諾基亞此前仍堅持各自過時的操作系統。

　　希拉表示：“目前的競爭主要在于軟件平臺。在iPhone出現之前，手機的競爭主要是尺寸、重量、電池續航時間和攝像頭。這些部分仍然重要，但蘋果帶來的改變是使競爭轉向軟件平臺。iPhone的優勢在于其操作系統。”他認為，一旦用戶接受了這一操作系統，并將不同服務和設備無縫地結合在一起，那么就很難改用其他產品。“這樣的凝聚力是蘋果競爭優勢的重要一部分。”

　　在這樣的情況下，Android逐漸成為最流行的操作系統。根據IDC的數據，Android手機和iPhone在智能手機市場的份額分別為68%和17%。這在很大程度上是由于蘋果沒有進入低端市場。三星的智能手機戰略與蘋果不同，照顧了市場的每一個檔次。薩科納吉表示，三星的規模優勢使其在Android陣營中脫穎而出，超過了HTC和摩托羅拉移動。

　　庫迪寧指出，三星的低端戰略非常有效，開拓低端市場從長期來看將帶來優勢，因為當用戶想要升級手機時可能仍會使用同樣品牌。他表示：“Galaxy S III是一個巨大的成功，因為三星在巴西、印度、印尼和中國有著強大的產品線。蘋果拒絕大規模開拓新興市場，將這部分市場讓給了三星。你可以認為，蘋果不想通過價格戰攤薄利潤率。但未來的某些時候，他們可能不得不接受較低的增長率，并跟隨三星的步伐。”

　　蘋果專注于高端市場，因此盈利能力仍領先于三星。根據投行Canaccord Genuity的數據，以利潤來看，蘋果目前在智能手機市場占2/3，三星約占1/3。蘋果和三星獲得了幾乎全部的智能手機市場利潤，而其他廠商目前正在虧損。

　　對消費者來說，好消息是競爭帶來了更好、更便宜的手機。業內人士認為，蘋果和三星不可能依靠當前的成功一直發展。在收購摩托羅拉移動之后，谷歌成為一個新的競爭威脅，并很可能在這一領域大展拳腳。未來的競爭只可能更激烈。

　　希拉表示：“三星在利用Android系統的過程中表現出色。過去1年，外界主要關注蘋果和三星，但這只是表象。三星只是Android陣營的出頭者，實際的競爭是蘋果對抗Android。這才是未來的競爭所在。”(李麗)