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    作為一直是致力于滿足世界各地消費(fèi)者對“健康舒適、優(yōu)質(zhì)生活”的愿望，不斷提高人們的生活品質(zhì)的飛利浦，近期傳出涉假新聞，這使得國外產(chǎn)品在中國的巨大銷售利益打上了大大的問號(hào)。作為在上海已經(jīng)發(fā)展了幾十年的“老牌子”，其實(shí)飛利浦之前一直是以遵循‘精于心簡于形’的品牌承諾，對消費(fèi)者心理的及時(shí)把握，提供優(yōu)質(zhì)的生活、全新的消費(fèi)體驗(yàn)，來滿足對品牌的信任和渴望。但是這樣“涉假”的事件已經(jīng)不是第一次被曝光，而面對這樣的事件，飛利浦體現(xiàn)出的回避態(tài)度又讓我們消費(fèi)者真的開始反思，我們未來的家電購買該何去可從！

    據(jù)了解，型號(hào)為HD3035的飛利浦電飯煲，其標(biāo)注生產(chǎn)工廠為飛利浦珠海工廠。然而，奔騰電器上海有限公司內(nèi)部資料卻顯示，飛利浦HD3035電飯煲是由奔騰電器貼牌代工生產(chǎn)，直接由飛利浦業(yè)務(wù)中心下單。兩個(gè)不同的產(chǎn)地，頓時(shí)將飛利浦家電貼牌生產(chǎn)推到風(fēng)口浪尖。而在此前不久，知情人士向記者爆料稱：“型號(hào)為HD4665電水壺、HD2060豆?jié){機(jī)、HD4763電飯煲等這些飛利浦旗下的多款電飯煲、電水壺、電磁爐等小家電產(chǎn)品，大多為委托上海奔騰電器貼牌生產(chǎn)，豆?jié){機(jī)等產(chǎn)品則是委托珠三角的企業(yè)。在沒有收購奔騰電器之前，飛利浦還曾委托美的、格蘭仕等中國企業(yè)貼牌。由于飛利浦的訂單少、數(shù)量多，最終讓這些大企業(yè)都不愿意接單”。

    雖然當(dāng)我們聯(lián)系了飛利浦的客服人員，他們則轉(zhuǎn)移話題稱：“飛利浦全國各地都有生產(chǎn)，類似的電飯煲肯定是飛利浦自己生產(chǎn)的，請放心使用。”此外還強(qiáng)調(diào)稱，對于飛利浦在中國銷售的小家電，盡管生產(chǎn)地在中國，但是使用的都是飛利浦的技術(shù)。我們通過業(yè)內(nèi)人士證實(shí)：飛利浦在珠海的確有工廠，不過那里從來沒有出產(chǎn)過電飯煲，也根本沒有電飯煲出產(chǎn)工廠。否則，國家質(zhì)量監(jiān)視檢修部分可以對其責(zé)令改正，沒收違法出產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法出產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額等值以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)峻的，吊銷營業(yè)執(zhí)照等處罰。

    我們?yōu)榇瞬稍L了許多滬上的市民對此事件的想法，使命劉阿姨說：“以前挺信任這個(gè)牌子的，想不到現(xiàn)在也這樣了，真讓人寒心。”許多知道了此事件的網(wǎng)友專家們也都表示了極大的憤慨：“明明是貼牌生產(chǎn)，卻宣稱自產(chǎn)，飛利浦這種行為就是典型的利用信息不對稱欺騙消費(fèi)者，從而達(dá)到企業(yè)商業(yè)利益的最大化”其實(shí)不僅僅在道德上飛利浦遭到了譴責(zé)，在法律上，按照國家相關(guān)法律法規(guī)，飛利浦電飯煲的錯(cuò)誤產(chǎn)地信息也可能真的已經(jīng)涉及違法犯罪：《產(chǎn)品質(zhì)量法》第27條、第30條明確規(guī)定，“產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)”、“生產(chǎn)者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址”，至于這次的后續(xù)報(bào)道，我們記者將做繼續(xù)的跟蹤，那就當(dāng)前的事情來說，我們又要從這樣的事件中得到什么結(jié)論呢？

    我們走訪了一些行業(yè)內(nèi)的專家，想得知他們對這樣事件的結(jié)論，他們表示：飛利浦之所以不愿意承認(rèn)此次的貼牌生產(chǎn)事件，主要還是擔(dān)心中國制造與飛利浦一貫的品牌價(jià)值不匹配，擔(dān)心損失品牌溢價(jià)。但這種行為一旦被揭穿，對中國消費(fèi)者的感情是極大的傷害，同時(shí)也會(huì)讓飛利浦的品牌信譽(yù)受到很大沖擊。而在網(wǎng)絡(luò)上，大家也是眾說紛紜，網(wǎng)友小芬也說：“之所以飛利浦將外包貼牌加工或者子公司奔騰電器生產(chǎn)的產(chǎn)品，標(biāo)注成飛利浦某地工廠，是為了讓消費(fèi)者購買時(shí)產(chǎn)生較好的心理暗示。但是，這種產(chǎn)地造假是缺乏誠信

    其實(shí)貼牌生產(chǎn)并不是什么稀奇的事，很多國際家電巨頭都有涉及。但是如果企業(yè)刻意回避貼牌生產(chǎn)話題，從一定意義上來說，顯示其對中國市場不夠重視，生產(chǎn)同一個(gè)品牌不同品質(zhì)的產(chǎn)品，這也是歧視中國市場的消費(fèi)者。值得關(guān)注的是，此事被曝光后，飛利浦一直未就此事進(jìn)行說明和回應(yīng)。我們記者對此表示，飛利浦很可能是希望通過冷處理的方式來淡化此事，不過這種處理方式將嚴(yán)重傷害國內(nèi)消費(fèi)者的感情，極大地影響飛利浦的品牌信譽(yù)。

    我們記者認(rèn)為：其實(shí)之所以飛利浦這樣的事件讓我們?nèi)绱苏痼@，是因?yàn)橹拔覀儗@個(gè)品牌一直都是非常信任，有人也許就要問，為啥不用中國的牌子呢，其實(shí)無論是從質(zhì)量還是觀感，或是整體的綜合來看，再?zèng)]有爆出這樣的事件前，飛利浦確實(shí)比國內(nèi)的一些廠家要做的好，雖然在選材上，我國可以和國際接軌，但是需要工藝的地方卻是不容有失，中國也存在很多問題，既有設(shè)計(jì)、加工能力的問題，也有從業(yè)人員的素質(zhì)問題。目前我們的家電產(chǎn)品不但缺少先進(jìn)的工藝技術(shù)，很多基礎(chǔ)和關(guān)鍵的零部件我們也要依靠進(jìn)口，這樣才能提高產(chǎn)品的檔次，這不能不說是一個(gè)悲哀。

    其實(shí)最重要的也是一個(gè)理念的缺失，所謂普遍性是指我國家電行業(yè)的缺乏先進(jìn)的經(jīng)營理念和整體的發(fā)展思路。無論是國有大品牌還是那些民營的中小品牌，大家只是把競爭停留在價(jià)格上，缺乏在技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品價(jià)值的追求。同樣的產(chǎn)品為什么我們的產(chǎn)品只賣2000元，而國外產(chǎn)品就可以值20000元？產(chǎn)品不是只有外觀和功能，內(nèi)涵才是價(jià)值的體現(xiàn)。如果只為了做產(chǎn)品而做產(chǎn)品，是沒有大發(fā)展的。同樣，理念的地域性也在一些行業(yè)有特殊的意義，忽視了市場對品質(zhì)的需求，就是失敗的結(jié)果。

    而對于飛利浦，如果一味地躺在過去的功勞簿上的話，這次的事件已經(jīng)給他們敲響了警鐘，口碑是好不容易才積攢起來的，如果沒有用心去對待，千里之穴也會(huì)毀于蟻穴，沒有過硬的質(zhì)量把關(guān)，欺騙消費(fèi)者的代價(jià)，是企業(yè)走向沒落的開始，如果飛利浦不想重蹈現(xiàn)在的覆轍，相信他們的公關(guān)活動(dòng)會(huì)在這幾天陸續(xù)展開。我們記者也會(huì)繼續(xù)保持對此事件的高度關(guān)注。

   的違法行為。”我們記者認(rèn)為，此事將對飛利浦的品牌聲譽(yù)造成明顯的負(fù)面影響，也會(huì)讓一些消費(fèi)者、業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑飛利浦在小家電領(lǐng)域的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)能力。[NextPage]