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Tumblr創(chuàng)始人兼CEO大衛(wèi)·卡普（騰訊科技配圖）

騰訊科技訊（瑾瑜）北京時間1月4日消息，《福布斯》撰稿人丹·施瓦貝爾(Dan Schawbel)近日為即將于1月21日出版的《福布斯》雜志印刷版，對美國輕博客Tumblr CEO大衛(wèi)·卡普(David Karp)進行了采訪。卡普在采訪中談到了Tumblr的成長過程，并對公司的盈利模式和未來發(fā)展計劃進行了闡述。

卡普表示，該公司2012年營收為1200萬美元，2013年有望達到1億美元。預(yù)計今年運營支出將增加到4000萬美元，這將意味著Tumblr將很快就可以實現(xiàn)運營盈利。

以下是文章主要內(nèi)容：

為了本月出版的《福布斯》雜志，我對大衛(wèi)·卡普進行了采訪。卡普是熱門輕博客平臺Tumblr的創(chuàng)始人兼CEO，年僅26歲的他，已成為今年福布斯美國媒體領(lǐng)域的30位30歲以下俊杰人物。在2010年，卡普還曾被美國麻省理工學(xué)院(Massachusetts Institute of Technology,簡稱“MIT”)《MIT科技評論》雜志提名為年度35歲以下最佳青年科技創(chuàng)新者。

卡普從三歲起進入紐約精英學(xué)校卡爾霍恩學(xué)校(Calhoun School)學(xué)習(xí)，一直到中學(xué)八年級(注：相當(dāng)于國內(nèi)初二)，他的母親是該學(xué)校的一名教師。之后，卡普在紐約最著名老牌重點高中之一布朗克斯科學(xué)高中(Bronx Science)學(xué)習(xí)了一年，并在15歲時退學(xué)，開始在家自學(xué)。14歲時，卡普便開始在動畫制片人弗雷德·塞伯特（Fred Seibert）旗下的動畫制作公司實習(xí)，并在該公司的推薦下，成為了美國專業(yè)家庭護理類網(wǎng)站Urbanbaby.com的軟件咨詢顧問。卡普于2006年離開Urbanbaby，并在當(dāng)年晚些時候開始著手創(chuàng)建Tumblr。Tumblr于2007年11月正式上線。

在此次采訪中，卡普說到了Tumblr的創(chuàng)立及壯大的過程、如何找尋到顧問及合伙人，以及為何不將公司搬到硅谷，而是選擇留在紐約等。他還對公司的盈利模式，以及對于Tumblr未來的發(fā)展計劃，進行了闡述。

以下是采訪內(nèi)容梗概：

問：大衛(wèi)，跟我說說，Tumblr是如何成長壯大至如今的規(guī)模，以及其擁有什么特點促使該平臺不斷增長。

卡普：關(guān)于促進Tumblr增長的產(chǎn)品特點，這個話題事實上我們經(jīng)常會談到。網(wǎng)站擁有如今規(guī)模，及其所獲得的成功，很大程度上要歸功于產(chǎn)品本身的進化。簡單來說，對我們而言重要的里程碑，在2007年初，Tumblr推出了一個新穎的發(fā)布平臺，能夠替代傳統(tǒng)的編輯出版博客平臺，而我們的平臺更加原始，更具實時性。當(dāng)時，我們的標(biāo)語是“你所發(fā)現(xiàn)、喜愛、厭惡和創(chuàng)造的一切(everything you find, love, hate or create)”。碰巧發(fā)生的任何事情，以及你發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造的所有事物，你就將這些內(nèi)容貼上去，沒有任何修飾。

這一切都與分享和創(chuàng)作有關(guān)。我們迅速開始找尋一些“牛人”，為Tumblr創(chuàng)作出色的內(nèi)容。我們在Twitter等其他網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)了接入我們博客的鏈接，郵件里也出現(xiàn)了我們的博客鏈接。我們迅速發(fā)現(xiàn)，擁有這類目錄，不僅有別于其他人當(dāng)時所創(chuàng)作的內(nèi)容，這些人還被那些在Tumblr上創(chuàng)作杰出內(nèi)容的創(chuàng)作者所吸引。

我們實現(xiàn)的首個產(chǎn)品進化就是建立了目錄。這是一個自助式目錄，每個人都可以找到自己博客的標(biāo)簽，上傳圖片，自動生成列表等。之后我們發(fā)現(xiàn)，Tumblr上成千的博客創(chuàng)作了不錯的內(nèi)容。所以，我們突然迸發(fā)了一個想法，這不只是個工具或平臺，而是一個人們創(chuàng)作內(nèi)容的地方。之后，我們推出了內(nèi)容管理系統(tǒng)控制板(Dashboard)，你可以通過使用這個工具對博客進行管理。為了不被RSS吞沒，我們構(gòu)建了自己的小工具，不僅可以用來創(chuàng)作，還可以進行內(nèi)容訂閱。

問：留在紐約市是否有助于刺激Tumblr的增長？如果是在硅谷，增長是否會停止？

卡普：我無法想象，除了便于招聘工程師外，硅谷對我們有任何好處。不過，即便我們身在紐約，我們也成功地構(gòu)建了團隊，在工程師招聘方面也將是如此。在構(gòu)建團隊方面，紐約對我們來說非同尋常，讓我們獨樹一幟。事實上，硅谷一直讓我覺得困擾，那里競爭氛圍過于激烈。硅谷很不錯，那里的眾多企業(yè)都非常出色，做進行的工作非同凡響。但在那里，你始終無法從一種疑神疑鬼的情緒中逃離出來，那里的企業(yè)總是會想“老兄，你是不是想挖走我的員工？”你是不是在研發(fā)產(chǎn)品與我競爭？你是不是在與同一名投資者談話？這些想法已經(jīng)深深植入這個產(chǎn)業(yè)，你無法逃脫。

我們與FourSquare、在線手工藝品銷售網(wǎng)站Etsy、D2M產(chǎn)品設(shè)計公司Kickstarter以及在線音樂服務(wù)提供商Mongo等都保持著協(xié)同合作的關(guān)系。我們雖從媒體和其他行業(yè)處獲得了很大的尊重和認同，但我們?nèi)允切氯耍?guī)模仍很小，目前為止，我們還處于劣勢。比起進入一個人們是可想要逃離卻又逃不掉的環(huán)境，這里的環(huán)境更好，更舒適。至于我們培養(yǎng)自己受眾的能力，紐約是全世界最具創(chuàng)造力的城市，這是Tumblr所需要的。Tumblr是一個媒體網(wǎng)絡(luò)，是數(shù)千萬創(chuàng)作人的家。我認為，貼近更多的創(chuàng)作人能夠切實幫助我們實現(xiàn)增長。我無法想象在紐約以外的城市發(fā)展Tumblr，這座城市非常好的詮釋了Tumblr這個產(chǎn)品。

問：你如何能夠維持Tumblr所有的增長，目前，阻止Tumblr成長的最大障礙是什么？哪些方面的成本開支最高？

卡普：這一切均與基礎(chǔ)架構(gòu)有關(guān)。Tumblr有1.5億名用戶，這需要很多服務(wù)器，以及一個十分精密且復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)架構(gòu)，來為其提供支持。這是我們從兩年前就開始努力解決的事情。當(dāng)時，我們剛開始在美國有一些收獲。曾經(jīng)有9個月的時間，當(dāng)時我沒法真正建立起我的工程團隊，或者說，我剛剛開始建立一個更大的工程團隊。我這顆技術(shù)大腦此前從未考慮過這樣的事情。

我們確實十分潦倒，我們花了一些功夫才擺脫這種狀況，我十分感謝我們的團隊，支持我們走下去。為服應(yīng)對越來越多的流量，我們有很多工程技術(shù)工作要完成，特別是想在不擾亂流量的情況下，增加功能，提升使用體驗，我們希望為用戶提供更好分辨率的視頻和圖片服務(wù)。這樣的訴求從未停止，現(xiàn)在我們至少趕上來了，在過去幾年，我們?nèi)〉昧艘恍┎诲e的進步。到目前為止，最重要的就是基礎(chǔ)架構(gòu)。這需要真金白銀，需要真正有用的資源，更需要一個杰出的隊伍，能夠確保未來不斷地為Tumblr提供工程援助。

問：到目前為止，你已籌得多少資金？

卡普：至今，我們已籌得資金1.25億美元，而且其中大部分我們尚未動用。握有兩件事十分感激，第一，我們在努力賺錢所有這些資金，我們在努力賺取比融資金額更多資金。我們在第一輪融資中籌得70萬美元，因此，在過去的16個月里，我們努力賺取同量資金，而最終取得了非常好的結(jié)果。我在最開始告訴你的那些，從目錄、到控制板，再到再評(re-blogging)，這些變化中的大部分，都發(fā)生在公司成立頭一年。在成立最初幾年，我們的團隊規(guī)模很小，利用所能籌得的資金，拼命開發(fā)和定義產(chǎn)品。我們努力用好籌得的資金，向合作伙伴證明我們的杰出。我很榮幸能夠與我們所有的投資者合作。我們現(xiàn)在有五位投資人，其中包括紐約的Insight Capital和聯(lián)合廣場風(fēng)險投資基金(Union Square Ventures)，以及位于波士頓的星火資本等。

星火資本是我們的主要投資人，現(xiàn)在紅杉資本及風(fēng)險投資基金Greylock也成為了我們的投資人。我們有很多合作伙伴具備完全不同的感悟力，他們對我們所做的工作堅信不疑，他們不只是在為我提供指導(dǎo)，因為我第一次做這些事情，我在談判桌上很年輕，毫無經(jīng)驗，而這些人則沉著老練，經(jīng)驗豐富。他們?yōu)槲姨峁└鞣N幫助，我無法想象，若沒有這些幫助，事情會發(fā)展成什么樣。我們擁有一批杰出的合作伙伴，我對此感到十分感激，能夠獲得這樣的機遇，我們非常幸運。

問：能否說說，口碑營銷是如何幫助Tumblr品牌成長至現(xiàn)金規(guī)模？

卡普：我認為，口碑宣傳并非十分具有影響力。創(chuàng)作人成就了Tumblr，上億用戶在我們這里創(chuàng)造絕妙的作品，其中有些人是文字記者、有些是攝影家、還有喜歡美甲的姑娘們，他們將自己的文字和照片在這個平臺發(fā)布，這就是Tumblr的一切。這些具有創(chuàng)意的人們，創(chuàng)造出卓越的內(nèi)容，而Tumblr就是他們的家。他們的這些創(chuàng)作經(jīng)常會傳播到世界各地，而有時，這些內(nèi)容之所以能像世界傳播是因為，與我們的Twitter相連，因為其出現(xiàn)在《早安美國》(Good Morning America)的節(jié)目中，也因為《紐約時報》發(fā)表的一篇文章，其中提到了幾個月前Tumblr掀起巨大浪潮的博客：“來自希拉里的短信”(Texts from Hilary)等。

這些創(chuàng)作者獲得了各方注意，他們中有些人在Tumblr內(nèi)部先火，有些人則是在Tumblr之外。他們中的很多人人氣異常火爆，甚至還得到了出書和巡演等機會。我們總注冊用戶中，有90%都是被吸引過來的，他們看到了一個博客，然后點了一下頁面下方的Tumblr提供技術(shù)支持(Powered by Tumblr)鏈接，或者是點擊了Tumblr徽章。他們點擊關(guān)注，來關(guān)注這些博客。創(chuàng)作人創(chuàng)造出色作品，吸引到全世界人的關(guān)注，人們會由此最終來到Tumblr頁面，這90%的注冊量相當(dāng)于每周上百萬名新用戶。這不只是口碑營銷，人們告訴你去注冊Tumblr是因為你的朋友也在使用，或者是“你有沒有聽說.....”此類宣傳。人們來到Tumblr是因為你在這里看到了驚奇的內(nèi)容。

問：對于Tumblr的商業(yè)模式，你有何看法？在促進營收方面，你目前采取什么辦法？你如何改變傳統(tǒng)廣告模式？未來有何計劃？

卡普：從很多方面看，我們并未真正改變廣告模式。我認為，這是老式廣告的回歸，對多數(shù)廣告主和賣主而言，這回到了廣告最有效的時代，這就是品牌廣告，由產(chǎn)品贏得顧客。今天的互聯(lián)網(wǎng)，并非真正的吸引客戶，而是在你準(zhǔn)備購買的瞬間，抓住你的目光。當(dāng)你準(zhǔn)備購買iPod的時候，我會嘗試吸引你的注意，看看我賣的iPod；當(dāng)你想為石棉官司尋找一名代理律師，谷歌(微博)會為你顯示出所有相關(guān)法律公司的付費搜索結(jié)果。這就是互聯(lián)網(wǎng)如今的廣告模式，所有這些都是細分藍色鏈接。但如果你看看這之前的廣告模式，你會發(fā)現(xiàn)，以前的廣告是在講故事，在激發(fā)你。我還是孩子的時候，那些寶馬汽車的廣告讓我想去考取駕照。這樣的東西，才會真正感動人，為商家?guī)砜蛻簟?/p>

然而，互聯(lián)網(wǎng)廣告就不會有這樣的效應(yīng)。我在Tumblr看到，我們是一個與內(nèi)容、關(guān)注和創(chuàng)造力有關(guān)的媒體網(wǎng)絡(luò)。我發(fā)現(xiàn)，利用這個機遇，能夠讓賣主和廣告商再一次創(chuàng)造出色的內(nèi)容，然后將之與其他內(nèi)容融合。我們已推出自己的廣告產(chǎn)品，將開始擴大產(chǎn)品規(guī)模。我們現(xiàn)在正在努力讓這些賣家理解我們的廣告功能，雖然是互聯(lián)網(wǎng)，但他們也確實需要創(chuàng)造出杰出的內(nèi)容。

其實挑戰(zhàn)與機遇并存。他們喜歡制作杰出內(nèi)容這項挑戰(zhàn)，而且希望有機會能夠回到過去所喜愛的的廣告模式，那些能夠真正帶來消費者的品牌廣告和創(chuàng)意廣告。這些廣告讓我們進入一個全新的領(lǐng)域，并成為其客戶。許多人對此渴望已久，只是苦于互聯(lián)網(wǎng)并沒有給他們這樣一個機會。

問：你是否認為，向用戶和廣告主提供訪問權(quán)限能夠促進Tumblr進一步增長？

卡普：是的。我們能夠通過多種途徑，向用戶給予數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。我認為，我們在這方面做的不錯，并不是我們做得如何好，而是在Tumblr上運行的十分良好。舉個例子說，每一篇貼文都會有一個標(biāo)記計數(shù)(note count)，因此，當(dāng)你在Tumblr創(chuàng)作了一些內(nèi)容，然后我“贊”了，凱瑟琳轉(zhuǎn)發(fā)了，然后有人閱讀了凱瑟琳的博客也“贊”了你的內(nèi)容，那么你的帖文就有了三次計數(shù)，上面會顯示“大衛(wèi)喜歡了內(nèi)容、凱瑟琳轉(zhuǎn)發(fā)了內(nèi)容”等等諸如此類。這項功能可以告知創(chuàng)作人，他們創(chuàng)作內(nèi)容所獲關(guān)注，雖然不是所有的創(chuàng)作者都對此表示關(guān)心，但其中大部分人會因為關(guān)注人數(shù)的增加而激起創(chuàng)作熱情。還有一個例子，我外出吃飯，有人說了一件很好笑的事情，我很喜歡覺得很搞笑，然后我決定拿出手機，發(fā)篇貼文。這就是Tumblr用戶效應(yīng)。

這時候，我會整晚都把手機放在桌子上，不停地刷新，看看有多少人喜歡這個內(nèi)容。這是一種驗證類成就感，對于這件事的這種正面回饋會讓我感到高興，通過分享這件事，我讓多少人因此會心一笑。所以，為用戶顯示這個小小的數(shù)字，會為人們提供更多的理由在Tumblr上創(chuàng)作和發(fā)表內(nèi)容，同時還有助于人們獲得更好的創(chuàng)意，創(chuàng)作出更好的內(nèi)容，與更多人產(chǎn)生共鳴。

很明顯，肯定會有人要放棄，首先，他們?yōu)樽约簞?chuàng)作內(nèi)容，他們或許不關(guān)心其他人的想法，但就像我喜歡拍照一樣，我經(jīng)常會想“嘿，我想創(chuàng)作出最好的作品”，而我從社區(qū)里獲得的反饋能夠幫助我提升作品質(zhì)量。因此，小數(shù)字有大作用。但是，我認為，我們將面向創(chuàng)作者提供的其他數(shù)據(jù)，也能夠幫助他們創(chuàng)作出更好的內(nèi)容，或者讓他們能夠更加理解自己創(chuàng)作內(nèi)容的影響。

問：Tumblr哪個功能版為公司帶來的增長最多？你是不是會說，是人們能夠轉(zhuǎn)發(fā)貼文的版塊？

卡普：這是個不錯的問題。不能一概而論，所有這些功能都是無法獨立存在的，要知道，這就需要Tumblr控制板。這個控制板具有十分神奇的使用體驗。Tumblr目前最讓我頭疼的是，控制板很難進行設(shè)置。但對于數(shù)千萬用戶而言，應(yīng)該都已經(jīng)有過安裝經(jīng)驗，并且每天都在使用。我是說，這就是如今我們的訪問時間比Facebook更長的原因所在。在用戶訪問時間方面，我們可能僅落后于YouTube。人們愿意在Tumblr上花費如此多的時間是因為，這塊藍色控制板是迄今為止最棒的東西。雖然我們還有很多地方需要進行改進，但這確實是一個無與倫比的使用體驗。若沒有那些創(chuàng)作者創(chuàng)造出這些出色的內(nèi)容，就不會有今天的Tumblr，但在功能方面，就要歸功于控制板。

問：對于那些幫助你建立一個更強大的平臺，以及幫助你決定如何通過網(wǎng)站盈利的那些客戶，你從他們那里學(xué)到了什么？

卡普：在Tumblr工作十分令人高興，原因在于將一整天時間用戶研發(fā)一些新工具和新功能，這是全世界最讓人有成就感的事情。將這想象成是一個新畫布，或者新色彩，然后進行作畫。為用戶提供新工具，讓他們創(chuàng)造出先前無法制作出的內(nèi)容，將一整天時間都用于這種功能的研發(fā)，最后，研發(fā)完成、進行推廣、正式推出，然后回家。等到第二天早上來上班的時候，看到這個大型群體、這個不可思議的天才群體想到了各種使用這項功能的方法。

這讓人很驚喜，也很有成就感。如果你給郵件客戶端增加一些功能，或許能夠提高一部分人的夠工作效率。但是我們向人們所提供的工具，他們會進行改造，創(chuàng)造出全新的藝術(shù)，讓我們放聲大笑，讓我們?yōu)橹@奇，這是種非常奇妙的感覺。就像是成就感，而這成就了這份有史以來最酷的工作。這也確實影響了我們研發(fā)產(chǎn)品的方式，你無法確保開發(fā)的產(chǎn)品能夠滿足所有需求，但是我們在盡可能的發(fā)揮潛能開發(fā)產(chǎn)品特性。

問：先前，你曾經(jīng)說過不同的合作伙伴。你能否談?wù)勂渲休^為著名的幾個合伙人？如果可能，你希望未來能夠與哪位繼續(xù)合作？

畢賈·薩伯特(Bijan Sabet)，我們的主要投資者。在創(chuàng)立Tumblr之前，我曾成立了一家名為Davidville的小型咨詢公司，那時，就是薩伯特在背后給予我支持。當(dāng)時，我還在多家初創(chuàng)企業(yè)工作，而這些企業(yè)中有數(shù)家都獲得了星火資本(Spark Capital)和畢賈的資金支持。我之前就知道畢賈，我一直認為他是一個超級大好人。他非常老練，在任何實質(zhì)性的事物出現(xiàn)之前，他花費了很多時間與我交談，他是我們的最初期用戶，并對我當(dāng)時在做的事情感到非常興奮。我們一起呆了幾個月的時間，他就像是一位導(dǎo)師、朋友以及一名支持者。

走到現(xiàn)在這個位置，我已經(jīng)不會再去做客戶工作，我只是希望在Tumblr工作。我曾說：“畢賈，這如何進行？融資到底是怎么回事？”畢賈說，“我下周三就回去，到時我會拿一份風(fēng)險投資協(xié)議，我會給你詳細講解，會告訴你這些事情如何運作。”一周后，他向我進行了詳細的解釋。事實上，我對第一次融資有些猶豫，感覺像是錢越多壓力越大，我當(dāng)時被嚇壞了。不過，畢賈當(dāng)時說，“別擔(dān)心。我希望你能見見其他人，我們來討論下其他一些方案。”

這之后的幾周，他將我引薦給了多名杰出人士，而這些人最終都成了我們首批天使投資人。畢賈為Tumblr開出了首張支票，面額達數(shù)十萬美元。畢賈，是我們的貴人、朋友以及最初的合作伙伴。他對于我們第一輪融資至關(guān)重要，而且在之后的融資中亦是如此。所有這一切都歸功于畢賈，他是一位非常杰出的人物。如果沒有他，我都不知道我現(xiàn)在會是什么樣。

另外一位就是動畫制作人弗雷德·塞伯特。我從兒時起就在他的公司工作，他是一位來自媒體行業(yè)的神奇人物。我15歲時與他見面，這可以說是走大運了。之后，他給我了一個實習(xí)的機會，這是我的第一份編程工作，而從那時起，他就一直像是我的導(dǎo)師。我有很多關(guān)于他的故事可講，但他是一名非常杰出的人物，只是短短幾分鐘說不完。

問：對于Tumblr的未來，你制定了什么樣的增長計劃？在2013年及未來，該平臺的發(fā)展藍圖如何？是否會上市？

卡普：2013年距上市仍尚早。我們目前的首要任務(wù)是要證明Tumblr是一個成功的業(yè)務(wù)。我們的注意力在業(yè)務(wù)本身，專注于產(chǎn)品開發(fā)和工程技術(shù)。要說明的一點是，在過去一年半的時間里，我們增長迅猛。我們的團隊從17人壯大至120人，而且最棒的是，我們擁有了更多的資源，我們能夠?qū)⑦@些資源進行整合，讓Tumblr變得更好。

我們希望Tumblr能夠成為一個完美的創(chuàng)造力平臺，我們想要讓全世界的創(chuàng)作者都能夠使用這個平臺。蘋果和Adobe是我最喜歡的兩家公司，像這兩家科技企業(yè)所開發(fā)的產(chǎn)品，事實上能夠讓人們創(chuàng)造出原本無法制作出來的東西。這是讓人十分驚奇。而我沒有看到有其他的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將焦點集中于此。讓我興奮的是，借由這個理念，我們能夠讓杰出的人才加入這個團隊，發(fā)揮他們的才干，致力于開發(fā)工具授權(quán)給創(chuàng)作者，這是我們未來一段時間內(nèi)的主要目標(biāo)。