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中外家電企業深陷質量門 問題產品已下架

發表時間:2013-02-27      點擊量:225      來源:

    近日,上海質監部門發布通報,包括松下、小鴨、LG在內的5批次家用電動洗衣機被判定質量不合格。業內人士認為,這幾款產品的下架并不會在很大程度上影響到相關家電企業的業績,但是對于一些知名品牌來說,信譽度受損是比較嚴重的。

    近日,上海質監部門發布通報,在家用電動洗衣機產品質量的專項監督抽查過程中,對17批次的產品進行了抽檢,包括松下、小鴨、LG在內的5批次家用電動洗衣機被判定質量不合格。其中,杭州松下家用電器有限公司的松下品牌XQB65-H671U型全自動洗衣機的洗凈性能、耗電量和能效等級均不合格,屬質量問題嚴重;山東小鴨集團家電有限公司小鴨牌XPB30-288型迷你洗衣機的發熱項目和電源連接及外部軟線項目不合格,也屬于質量問題嚴重;南京樂金熊貓電器有限公司生產的LG牌WD-N10420D型全自動滾筒洗衣機漂洗性能不合格。

    此外,青島海爾成套家電服務有限公司生產的海爾HT1012C室內加熱器(小太陽電暖器)在非正常工作項目上不合格,被判定質量問題嚴重。據悉,該項目不合格容易導致消費者在使用時被燙傷,也可能引起取暖器附近易燃物燃燒,產生安全隱患。

業內人士:屬嚴重質量問題

    記者了解到,此次抽檢中所涉及的洗衣機有5個批次不合格產品,主要的不合格項目包括洗凈性能、耗電量、能效等級三個方面。業內人士告訴記者,洗衣機的洗凈性能和耗電量是衡量洗衣機好壞的重要指標,如果這兩項均不合格,就說明是非常嚴重的質量問題。

    此次事件曝光后,家電產業資深觀察家劉步塵表示,以前涉事企業多是一些不知名的小企業,而此次日韓的著名品牌也“榜上有名”,讓人感到意外,進一步說明了問題的嚴重性。“這幾個不合格項目正好是消費者最關注的指標,洗衣機的洗凈性能和能耗不合格,是比較嚴重的問題,可能與企業的虛假標注有關。”劉步塵表示,洗衣機的洗凈性能有其自身一套計算方式,一般消費者并不了解具體的測算方法,或許廠家正是利用了這一點在標注上作假。

問題產品已下架

    記者走訪了蘇寧、國美等門店,發現上海質監部門公示的幾款產品都已經下架。國美市場部負責人稱,目前國內各大賣場已經下架了涉事產品,而且事情發生后,在幾款產品上都標注了質檢標識,積極對消費者作出提示。蘇寧市場部負責人表示,目前已經下架相關產品,對于已經售出的,如果消費者反映質量問題,蘇寧將配合并協助消費者辦理退換貨手續。

    記者在電商京東商城上發現,被公示的幾款產品都已經搜索不到,只有相近型號在售。且記者發現,此次的問題產品,大部分屬于低端貨,幾款國產洗衣機售價在千元以下,松下的XQB65-H671U和LG的WD-N10420D售價也僅在2000元~3000元之間。業內人士向記者透露,這幾款產品的下架并不會在很大程度上影響到相關家電企業的業績,但是對于一些知名品牌來說,信譽度受損是比較嚴重的。

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