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[原創(chuàng)]蘇寧開業(yè)廣告價格“打太極”

發(fā)表時間:2010-11-22      點擊量:1019      來源:
    11月19日,蘇寧三好街店重裝開業(yè),連續(xù)幾天廣告打出的低價格,實在誘人心扉,然而記者在現(xiàn)場咨詢時卻幾次遇到了“價格差”,廣告價格明顯與實價不符,實在讓人有被“忽悠”的感覺,另有顧客現(xiàn)場大呼對于不公的價格給自己一個官方說法……

    蘇寧三好街店重裝開業(yè) 廣告價格“眼花繚亂”

   
19號蘇寧三好街店重裝開業(yè)。在開業(yè)之前和開業(yè)當(dāng)天的宣傳廣告上,記者看到,宣傳廣告上寫著全場5折起,蘇寧彩電低至5折,全場品牌無一例外。另外還用小字及特別醒目的廣告設(shè)計寫明“全城價保 差價兩倍返還——所有傳統(tǒng)家電遇廠家及同類商場價格下調(diào),憑有效憑證差額雙倍補(bǔ)貼。”同時報紙按彩電、冰洗、空調(diào)、廚衛(wèi)、數(shù)碼等種類分類打出了不同的特惠產(chǎn)品,打眼一看價格可謂超級劃算。
 

蘇寧三好街店廣告單頁局部 
價格出紕漏 廣告印錯了?!
    【事件一】 
    “這個是以舊換新后的價格,不是在這個價格基礎(chǔ)再以舊換新。”
    “那你也沒寫這是以舊換新后的價格啊。”
    “哦。那可能是廣告印錯了,我們這就是這個價格。”
 
    上面是消費(fèi)者于女士和東芝筆記本家的促銷員一段對話,于女士現(xiàn)場給記者講了一下剛剛和促銷員“討價還價”的原因。
 
    據(jù)于女士介紹,她當(dāng)天看見蘇寧三好街店開業(yè)的廣告,就特意來店里看看,在店里上樓口的電梯處,于女士順手拿了一張?zhí)K寧電器的促銷單,在電腦促銷那檔于女士看見,東芝筆記本C600款2999元,當(dāng)時廣告上除了寫明“限三好街20臺以及這款筆記本簡單的產(chǎn)品介紹外”,就是醒目的2999元的價格。于女士一想這個價格再以舊換新應(yīng)該還能便宜點。于是粗略的算了下,標(biāo)價2999元,按照成交價的10%就是2999×0.1=299.9元也就是能便宜300元,折后的價格應(yīng)該是2699元。

    于女士一想很合適于是來到東芝筆記本專柜咨詢此產(chǎn)品,當(dāng)于女士說到這個價格的時候,東芝促銷員卻說這個2999元的價格是以舊換新后的價格,于是就發(fā)生了本文開頭的對話。于女士介紹說,當(dāng)時促銷員說這個機(jī)器沒有貨了,可以預(yù)定標(biāo)價是3399元,活動可以做到3199元,再加上以舊換新的價格可以減去300元,最后的價格是2899元。這可比2999元的價格“貴”了200元。最終,于女士對于這種價格上的“不實”放棄了購買這款筆記本。
 
[NextPage]    【事件二】
    王先生拿著手機(jī)計算器,算了半天也算不出諾基亞這款手機(jī)的價格到底是多錢。原來,同樣想要購機(jī)的王先生看到蘇寧廣告單上一款諾基亞X3的手機(jī)價格為7折,于是王先生來到諾基亞手機(jī)柜臺看到這款手機(jī)的標(biāo)價是1299元,據(jù)王先生回憶當(dāng)時他問這款手機(jī)是1299元吧?銷售員說道,沒錯,現(xiàn)在打7折,打完折999元。可是王先生算了一下,這個價格7折后應(yīng)該是909.3元,怎么是999元呢?銷售員沒有任何說法的說:“就是這個價。”
 

 
    【事件三】
    記者半途偶遇高喊討要說法的消費(fèi)者

    正當(dāng)記者準(zhǔn)備離開蘇寧三好店時卻在蘇寧電視專區(qū)遇到一位“喊”了半天的消費(fèi)者,一團(tuán)人圍著,中間與消費(fèi)者對面的是蘇寧彩電區(qū)的負(fù)責(zé)人。據(jù)旁邊的顧客說,這位消費(fèi)者在蘇寧看了一圈電視,根本就不是低至5折,基本上都是在原價基礎(chǔ)上5折,實際上和沒搞活動時候沒什么兩樣。而這位消費(fèi)者注意到,蘇寧打出“如若在同類賣場遇到價格低的電視給予雙倍返還”的聲明。這位消費(fèi)者于是來到某超市家電區(qū)域,看到自己心儀的電視正價的價格比蘇寧折后的價格還要低,于是在出示了相關(guān)證明后,來到蘇寧討要說法,結(jié)果銷售員告知對方?jīng)]有此款電視,而此消費(fèi)者在仔細(xì)對比展區(qū)型號后發(fā)現(xiàn)了這款電視,并要求差價兩倍返還,但是在此品牌和蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)部門溝通后卻被告知不給補(bǔ)償。已經(jīng)很氣憤的消費(fèi)者開始高聲理論,討要說法。截止記者離開蘇寧店相關(guān)負(fù)責(zé)人也沒有給這位消費(fèi)者一個最終的解決答案。
 

     誠信、誠信,如今消費(fèi)者再不是以前“只圖便宜不算賬的”的盲目消費(fèi),商家明降暗漲的銷售策略也蒙蔽不了消費(fèi)者,商家為促銷打優(yōu)惠折扣沒有錯,可是不是沒貨就是價格不符,承諾不兌現(xiàn),這樣的案例已經(jīng)數(shù)不勝數(shù),但是商家重蹈覆轍、重歸舊路的做法能讓老百姓信服多久?這樣的欺哄還能走多久?這樣的服務(wù)還能走多久?每個人心中那桿公平秤自會衡量。
 
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