"金明手握年營銷額近600億元的蘇寧電器營銷業務,扶正只是早晚的事情。"蘇寧內部人士指出。
"60后"走向幕后,"70后"走向前臺。
7月27日,蘇寧電器股份有限公司(以下簡稱"蘇寧",002024.SZ)在中小板上市6年后,人事正在經歷著有史以來最大的變化。
在蘇寧任職12年的孫為民出任蘇寧首次設立的副董事長,1971年出生的原副總裁金明則接替其擔任總裁。
金明僅僅是本次人事變動涉及的高層之一,從財務部門到審計部門,以及人力資源部門,正在迎接蘇寧的少壯派高管悉數登場。儼然圍繞著1963年出生的蘇寧電器董事長張近東,形成了"70后"領導層。
少壯派集體上任后,蘇寧電器的營銷戰略將進一步升級。
金明被扶正前,一直主抓營銷,上任后的第一天便拋出了新的三年計劃和目標,與孫為民時代相比,他的三年計劃更多地傾向3C:明確將包括PC在內的3C產品作為未來發展的支柱品類,并鎖定3年銷售規模350億元的目標,即占全國市場銷售份額的一成。
成功在于實干又不失創新
與孫為民空降蘇寧不同的是,現年39歲的金明是蘇寧內部培養的領導。
1993年起,蘇寧開始引進應屆大學畢業生,金明當時從南京師范大學畢業后,一直深耕于蘇寧電器。
隨后,他一直在不同產品類的銷售一線沖鋒陷陣,幾乎經過了內部所有層級的歷練,并逐步得到高層的賞識。"金明的能力和人品深得張近東的認可,最終平步青云至集團副總裁并擔任營銷總部的執行總裁。"蘇寧內部人士透露。
"事實上,為了簡化復雜的零供關系,蘇寧不斷摸索一些新的做法,其中包括對自營的探索,以及延保業務的嘗試。"金明對時代周報記者表示。
在他執掌營銷總部的兩年,通過增設OA辦公、運營商、廚衛電器等品類部門,進一步細化商品管理,優化供應商及運營商合作模式,提高營銷管理能力。
2008年,當國美還在疲于應付"黃光裕事件"帶來的余震時,金明正在帶領蘇寧用實際行動說明:我并不是"千年老二"。2008年第三季度時,蘇寧的銷售規模已經是國美的1.23倍,這一數字在第四季度時擴大到1.42倍。2008年底,國美共有1300家門店 (其中859家門店為上市公司資產),比蘇寧多47家,蘇寧的年銷售額高出國美40億元、利潤則是國美的兩倍。
蘇寧內部人士大多認為,金的成功在于他實干又不失創新,且善于把握市場發展的態勢。"金總是蘇寧校園招聘培養出來的杰出代表。"孫為民評價道。
"金明手握年營銷額高達近600億元的蘇寧電器營銷業務,扶正只是早晚的事情。"蘇寧內部人士指出。
"董事會覺得戰略上和經營上應該有一個適當的分層,正好董事會換屆,所以作出這樣的調整。"孫為民說,自己和金明主管的業務與之前相比變化不大,"金總還是管營銷,我更側重于宏觀戰略的考慮,營銷業務方面也會做些輔助性的工作。"
金明理念主導賣場升級
"在蘇寧從家電賣場向IT綜合型賣場提升中,金明成為重要推手。"蘇寧內部人士向時代周報記者表示。
蘇寧3C+旗艦店宣傳詞的變化準確地反映出了這一趨向-以前的廣告語是"買電器到蘇寧",現在則是"你想要的總能找得到"。
在搶占城池之時,金明對蘇寧與國美的發展模式予以區分,將差異化定為蘇寧超越國美的一個必要戰略。這種差異化策略體現在用3C旗艦店顛覆電腦城模式,用定制、包銷、OEM等營銷手段提高利潤率。金明早已意識到單靠盤剝和擠壓制造商獲取利潤無法長久獲得競爭優勢。
細心的消費者開始發現,蘇寧電器售賣的東西正越來越"雜"。據金明的介紹,蘇寧在今年將采銷中心按照品類細化拓展到了十個品類,其中增加了諸如辦公用品采銷中心這樣面向"非傳統項目"的部門,而這么做的目的,便是要拓展品類。
就在金明上任的前兩周,蘇寧宣布于1個月時間內,在占廣州手機消費量25%以上的中華廣場商圈內連開兩店,其中中華廣場店采用蘇寧最高端的精品店標準進行產品出樣,經營手機、電腦、數碼、黑電四大品類,全部采用開放式陳列。
蘇寧廣州大區總經理顧偉在接受時代周報記者采訪時表示,未來3-5年內,3C類商品有望占到全品類的50%以上。
也正是在金明這種理念主導下,蘇寧的贏利能力高過國美。2009年,蘇寧的綜合毛利率為17.73%,國美則是17.32%。據GFK市場咨詢中國有限公司統計數據顯示,今年前5個月,家電連鎖電腦銷售臺數比三年前增長240%,而蘇寧電器銷量增長率達437%,成為中國最大的電腦銷售渠道。
光大證券行業分析師唐佳睿認為,蘇寧產品多元化是其自身業態多元化的必由之路。他說,"蘇寧電器規模更上一層樓的先決條件就是要把目前相對單一的家用電器業務擴張到綜合類產品(尤其是毛利率較高的產品)。"
造富計劃為擴張保駕護航
除了金明以外,一批少壯派高管出任要職:1972 年出生的孟祥勝留任副總裁,分管蘇寧的戰略規劃、組織體系建設以及人力資源管理工作;1977年出生的蘇寧董事會秘書任峻則被擢升為董事兼副總裁,分管蘇寧的財務戰略與規劃、信息體系建設。1980年出生的戴志成則從蘇寧電器財務總部辦公室副主任被提拔為蘇寧內部審計部門負責人。
蘇寧的組織架構進行有史以來最大的一次調整,14個管理中心進一步整合成"集團軍群",形成4大總部:營銷總部、連鎖總部、財務總部和服務中心。
"蘇寧在2002年到2005年間,內部晉升的比例達到了50%。"蘇寧內部人士向時代周報記者透露,這都是因為蘇寧需要的是事業經理人,而蘇寧內部的員工沒有人把自己看作是職業經理人。
這番"70后"為主的人事調整背后,伴隨著蘇寧電器一項即將到來的新的激勵政策。
張近東深諳"財聚人散,財散人聚"這則中國古訓,他認為,與創業團隊"只能共患難,不能同富貴"的企業家是沒有長遠發展眼光的。
"股權大派送"是張近東籠絡和激勵管理團隊的高招,張近東自蘇寧籌備上市時起,就主動將個人持有的股權比例由100%逐漸稀釋到目前的1/3左右,把不少股權贈送給高管團隊。截至今年3月31日,金明持有蘇寧電器1.72%的股份,以8月2日蘇寧電器股票收盤價12.81元計算,金明身價已超過了15億元。
2008年,張近東欲以2200萬份股票期權(占總股本3.05%)來覆蓋一幫跟隨多年的高管團隊,行權周期5年,借此兌現"5年內再造1000個千萬富翁"的承諾。無奈遇上金融危機,方案擱淺。
如今這項造富運動再次提上議事日程。孫為民向時代周報記者表示,蘇寧的股權激勵從來沒有間斷過,一直與證監會有交流,但實施的時間表,則"不太好說"。
"股權激勵政策將成為蘇寧公司內部一項長期性的制度,其目的是希望把蘇寧的投資結構由個人所有改變為團隊所有,進而起到優化集團管理的作用。"孫為民如是說。
一券商連鎖行業高級分析師指出,蘇寧推股權激勵更深層次的原因是蘇寧想通過這一方式,保持其管理團隊的穩定性,為其未來的大幅度擴張保駕護航。
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