新修訂的《家用和類似用途空調器安裝規范》即將實施,從2010年1月1日起
安裝質量影響空調的性能和使用壽命 ■資料圖片
近日,國家標準化管理委員會發布消息稱,新修訂的《家用和類似用途空調器安裝規范》(下稱《規范》),將從2010年1月1日起正式實施。
業內人士表示,新《規范》對空調安裝的多項標準作出了嚴格要求,空調安裝行業將更加規范,消費者屢見不鮮的空調安裝投訴問題或因此改善。
新標準要求更細致
首先,新標準增加了安裝面和安全帶的規定,值得注意的是,新標準對空調的安裝壽命作出了明確的規定,要求空調的安裝壽命應不低于產品的使用年限,空調安裝后,不應由于安裝不良影響空調的正常運行及使用性能。
同時,新標準還對空調室內機排水、排水管保護、空調接地、安全用電檢查、機械強度等安裝方面作出了強行規定,對制冷劑泄漏檢測也作了專門的規定。
消費者可查資格證書
新《規范》明確規定,空調的安裝必須由受過專門培訓的持有安裝從業資格證書的專業人員來完成。
業內人士提醒消費者,從明年元旦起,消費者可以向空調安裝人員索要資格證書,安裝過程中涉及的費用,一定要索要并保留好憑據。
同時,若由于安裝人員操作不規范導致的空調使用性能下降,消費者可訴至相關售后部門解決,以進一步維護消費者正當權益,屢見不鮮的空調安裝投訴問題或因此改善。
有助推動行業洗牌
目前,許多知名空調品牌非常重視空調的安裝,包括美的、格力、奧克斯等廠家,都有自己的專業售后隊伍。
沈陽蘇寧空調相關負責人劉可心認為新標提高了安裝服務的準入門檻,而安裝服務水平在一定程度上體現出企業的綜合實力,從長期來看,將有助推動行業洗牌,實現優勝劣汰。
劉可心還強調,空調的安裝還將關系到使用者的安全和健康,新標準的實施,將有利于消費者健康使用空調,最終帶動消費者生活質量的提高。