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　　收費標準居高。大件家電配件價格高，維修費用貴，如液晶電視顯示屏出現(xiàn)問題需要更換，其費用往往占到產(chǎn)品價格的50%甚至更多，導(dǎo)致還不如購買一臺新的來得劃算。合理定價是目前家電售后亟待解決的問題。

　　配件不全。不少家電產(chǎn)品使用若干年后，出現(xiàn)質(zhì)量問題需要更換部件，往往會因廠家此類產(chǎn)品停產(chǎn)導(dǎo)致無法更換配件，最終難以維修。因此，此類問題有待廠家和售后企業(yè)予以重視。

　　維修技術(shù)參差不齊。本來家電產(chǎn)品故障問題并不大，經(jīng)過維修后反而故障不斷，導(dǎo)致屢修屢壞，原因是部分維修人員技術(shù)不過關(guān)。另外，也導(dǎo)致消費者多付冤枉錢產(chǎn)生各種消費糾紛。

　　“三包”標準不統(tǒng)一。很多家電品牌特別是洋品牌中，其“三包”規(guī)定和國家的“三包”標準不統(tǒng)一，往往低于國家規(guī)定的年限，或者大搞文字游戲，如三年“包修”更換成一年“包修”二年“保修”。

　　以次充好。不少產(chǎn)品在售后維修中更換上去的配件，是從別的機子上拆下來經(jīng)過維修的舊品，甚至用“水貨”、“貼牌貨”冒充“行貨”，該現(xiàn)象在電腦產(chǎn)品中較為常見。