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　　本報訊 （記者林靜）昨天，華南師范大學的黃老師向本報報料說，1月3日他在廣州天河北路的一家大型家電連鎖店里買了一臺索尼電視機，買回家發現這臺電視機竟然已經被使用過1790個小時，這讓他很氣憤，找回店家之后，店家雖然答應賠償，可是一直都沒有兌現。

　　昨天，記者在黃老師家里看到了他買的那臺索尼電視機，電視機下角的螺絲已經發白，明顯跟其他的螺絲不同。黃老師說，他在1月3日在天河北路這家店里買了這臺電視機，這臺電視機他花了9200元。

　　廠商確定電視機長時間使用

　　誰知，買回家之后黃老師發現按下電視機邊緣的時候感覺有些松松的作響，他就感覺不對勁，結果仔細一看，電視機下角的螺絲明顯是陳舊的跟其他的螺絲不同。為了搞清楚這臺電視機是不是新的，他在網上查找辨別方法。經過查找發現，原來電視機有一個工程菜單，如果調出工程菜單就可以知道這臺電視機以前有否被使用過。

　　黃老師調出電視機的工程菜單一看，這臺電視機已經被使用過1790個小時，開機次數有538次。他又聯系了索尼家電維修中心，維修中心的工作人員上門后經過鑒定，這臺電視機的確被使用過1790個小時。昨天，黃先生出示記載了電視機使用時間的索尼家電產品維修單給記者看。

　　店家答應賠2400元但不兌現

　　黃老師說，因為證據充分，他找到店家時，他們對電視機曾經使用過的事情沒有否認。黃老師向店家索要賠償，當時店家說要賠償他2400元，可是一直到現在他還沒有拿到店家的賠償。

　　昨天，記者隨黃老師一起來到了他購買電視機的門店，負責出售索尼家電的工作人員表示，當時向黃老師推薦電視的彭姓售貨員不在，聯系部門何姓主管也遲遲不肯露面。沒有過多久，彭姓售貨員給黃老師打了一個電話，他說，下午會把2000元的賠償先行支付給黃老師，還要找一輛車把黃老師家的電視機拖走。可是，過了大約半小時，當黃老師再次打電話給他時，他不再接聽電話，而店里其他的售貨人員也不知去向。