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　　百思買的撤退還在進行中，麥德龍旗下的萬得城已經開始找“戰利品”。上周末，萬得城在上海開出第二店，聲稱將接手百思買在華客戶的售后服務。不過，光鮮的營銷、“低價、放權、本土化”的口號能為萬得城在中國市場增添多少勝算幾率，仍然未知。

　　當眾多顧客在百思買門外排長隊等著退延保、解決售后維修等問題時，麥德龍與富士康公司合資的萬得城打出了一條與眾不同的廣告語——過了2月22日，他們退出了，我們給你定心丸。據萬得城工作人員解釋，此前在百思買購物的消費者，只要能提供有效的購物證明，產品在保修期內，都可在萬得城享受免費售后服務。不過，從現場情況看，在萬得城第二店開業當天，顧客仍然是“看得多買得少”。

　　不同于本土賣場靠出租貨架收取費用的模式，洋賣場在經營模式上采取的是買斷產品經營。其實，百思買的水土不服癥狀，在萬得城身上也有體現。目前門店租金成本過高、裝修費無法轉嫁給供貨商，外資家電連鎖的綜合毛利雖然高于本土零售商，但是中外家電連鎖的凈利潤基本持平。在規模受限的情況下，外資家電連鎖的采購價格不具優勢。

　　不過，在萬得城看來，其門店分權模式可以保持門店決策靈活、價格最低。但是，分權模式卻面臨著總部難以完全掌控分店、門店容易滋生腐敗并發生價格體系混亂等問題。零售教父家樂福在中國的發展就是一個鮮活的例子。在進入中國市場之初，家樂福采取了分權模式，不過，在實現門店快速擴張的同時，家樂福門店出現腐敗問題。2007年后，新上任的家樂福中國區總裁羅國偉采取緊急收權策略，店長被重新定位為政策執行者。

　　萬得城定下了到2015年在中國市場門店數量超過百家的計劃，日本的山田電機也在去年登陸中國，并確定了3年后開設5家分店的目標。在提供具有價格優勢商品的前提下，找到適合中國市場消費特點和供應鏈特點的經營模式，是外資家電連鎖克服水土不服的迫切問題，也應該是“百思買事件”帶給外資家電連鎖的思考。商報記者 吳文治