繼淘寶、騰訊、京東等大型電子商務(wù)平臺(tái)爭(zhēng)相開(kāi)放后,新晉電商也加入這一“運(yùn)動(dòng)”。記者昨日獲悉,蘇寧易購(gòu)將于7月初在南京召開(kāi)千人招商大會(huì),面向全國(guó)進(jìn)行開(kāi)放平臺(tái)的招商。開(kāi)放平臺(tái)可以讓電商借助“民間”力量迅速擴(kuò)大銷(xiāo)售品類(lèi)。
蘇寧易購(gòu)市場(chǎng)管理中心常務(wù)副總監(jiān)閔涓清接受記者采訪時(shí)稱(chēng),非電器類(lèi)產(chǎn)品將是這次招商的重點(diǎn)。蘇寧正在通過(guò)蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)“去電器化”,涉入百貨、金融、虛擬服務(wù)等多元化領(lǐng)域,“現(xiàn)在報(bào)名參加的供應(yīng)商已經(jīng)有近700家”。
據(jù)介紹,蘇寧易購(gòu)將向商家展示涵蓋商品采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、倉(cāng)儲(chǔ)物流、售后等所有服務(wù)管理環(huán)節(jié)在內(nèi)的開(kāi)放后臺(tái)系統(tǒng)。但從產(chǎn)品的支付到配送及售后全部由蘇寧易購(gòu)負(fù)責(zé),消費(fèi)者較關(guān)心的發(fā)票,也將統(tǒng)一由蘇寧易購(gòu)提供。閔涓清稱(chēng),這么做是為了統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證最后一公里配送等最容易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)。
“通過(guò)一個(gè)入口就能找到所有商品”是所有電商的理想狀態(tài)。擴(kuò)展品類(lèi)的同時(shí),也意味著用戶體驗(yàn)的提升。
淘寶、京東商城早已實(shí)施開(kāi)放戰(zhàn)略,不僅網(wǎng)站前臺(tái)對(duì)品牌供應(yīng)商開(kāi)放,還將IT系統(tǒng)支撐下的倉(cāng)儲(chǔ)、物流開(kāi)放。騰訊、凡客、當(dāng)當(dāng)也相繼根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)推出電商開(kāi)放平臺(tái),利用用戶資源,以及閑置的物流、倉(cāng)儲(chǔ)資源,為品牌商提供電子商務(wù)解決方案。
在6月電商價(jià)格混戰(zhàn)中,很多名不見(jiàn)經(jīng)傳的中小電商借助“圍攻”京東等搭車(chē)營(yíng)銷(xiāo),提高了知名度,不過(guò),淘寶、京東等老牌電商的“先發(fā)”優(yōu)勢(shì)也得到了充分體現(xiàn)。不少消費(fèi)者認(rèn)為,大型電商的產(chǎn)品更加齊全,服務(wù)水平也更加穩(wěn)定。
不過(guò),開(kāi)放平臺(tái)能產(chǎn)生多大效果,業(yè)內(nèi)人士表示還不能一概而論。行業(yè)觀察家呂伯望曾指出,并不是所有的廠商都有“開(kāi)放平臺(tái)”的資本,要么擁有用戶資源,要么擁有線下基礎(chǔ)設(shè)施。
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