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    為打破市場僵局和利潤困惑，全國性家電連鎖將適度優化門店，而本土連鎖則繼續擴張。但各家電連鎖更側重門店的調整，并轉向精細化經營

    今年對家電連鎖而言，無疑是一個甚為特殊的陣痛期，全國性家電連鎖正逐漸舍棄“狼性擴張”模式，轉而創新求變、提升質量，以打破目前的市場僵局和利潤困惑，而本土家電連鎖則繼續強勢圈地，從而呈現出完全迥異的發展思路與模式。本報記者日前對話東莞三大家電連鎖，全面解密各家電連鎖如何破局謀變：或收縮陣線從容有度，或跑馬圈地逆市擴張，顯然都各有“一盤自己的棋局”，但各家電連鎖更側重主開大店和優質門店，并轉向精細化經營。

全國性家電連鎖適度優化門店

    在消費環境整體“疲軟”的狀況下，尤其是電商步步為營的“蠶食”襲擾下，家電零售業的“好日子”似乎已走到盡頭。有關成績單顯示：今年上半年，國美電器收入為231億元，較去年同期下跌22.4%，蘇寧電器的凈利潤亦下跌三成，從而于特殊時期付出了一份略顯承重的“成長代價”。

    就東莞區域而言，兩大全國性家電連鎖自涉足電商后，今年也從容對現有門店進行了適度“優化調停”。據了解，目前東莞蘇寧已優化了5家門店，其中城區1家、鎮區4家，總店數為23家。對此該連鎖給出的解釋是“因商圈轉移做出的相應調整”，這樣可以優化采供鏈，讓經營更好一點。

    “我們優化的樟木頭店是一家小店，面積只有2000平方米左右。”東莞國美廣宣部經理張彤如是告訴記者，“目前正在該鎮重新選點。”

    而明確表示暫無電商計劃的本土家電連鎖時尚電器，于上月高調宣稱，將于十一前連開4店。 8月25日，該連鎖厚街國際店開業，正式打響擴張“第一槍”；9月8日與本周末，又有兩店分別粉墨登場。“通過前兩店開業的低價促銷沖擊，我們完成了預定銷售目標任務的120%~130%，這說明市場仍有潛力在。”時尚電器市場部副經理陳權威如是說。

各連鎖或主開大店和優質門店

    時尚電器還進一步透露，明年元旦前還將再開3家門店，可能基本都位于鎮區，“空白鎮和重點鎮都可能有，也不排除在重點鎮再開二店”，到時在莞門店總數或達30家左右。

    對于本土連鎖的這一“狼性擴張”態勢，全國性的家電連鎖卻表現得甚為“淡定”。“我們現在實行的是集中大店策略，側重在市區開旗艦店、鎮區開大店。”東莞蘇寧市場策劃部部長丁怡回應記者采訪時稱，下半年預計開張2~3家旗艦店或大店，“重在提升單店產值，為消費者提供更好的服務”。她認為，在目前的現實狀況下，全國性的連鎖零售在莞開店都會“比較慎重”。

    “在十一前我們基本沒有新店開張，但在十一后可能會有新店面市。”張彤如是簡單回應。據東莞國美相關負責人透露，下半年將在優質鎮區和核心商圈適度擴張，預計可能新開2~3家門店，但與以往不同將主開優質門店，“在鎮里有在城區也可能有”，在城區也可能適當再布局。

從粗放式擴張轉向精細化經營

    實際上，家電連鎖此前多采取瘋狂開店的粗放型發展模式，憑借連鎖企業在與供應商的博弈中占據的渠道優勢，通過收取進場費、延長付款周期等類金融模式來支撐自身的發展。然而自國家推行明碼標價、清理整頓連鎖賣場違規收費后，傳統門店的收益開始下滑，加上樓市震蕩、電商分食、消費萎靡等因素的沖擊，各連鎖不得不靈活求變，以謀求生存和發展活力。

    “在穩定局勢和根基的情況下，我們仍會堅持傳統的渠道模式，兼營家電和家居。”時尚電器方面表示，接下來會進一步在每家門店完善或搭建蘋果授權店、三星體驗店、移動店中店以及3C配件館等，通過與著名企業的合作來提升賣場魅力，但數碼3C館目前仍在考察和調研階段。

    “東莞蘇寧將通過擴充品類、提升服務質量和購物環境來提升單店經營質量，同時結合蘇寧易購線上線下雙線發力。”丁怡介紹稱，該連鎖將打造智能終端，讓云服務在終端能得到應有的體現，并推出“蘇寧私享家”定制化智能家庭全套服務。

    記者從東莞國美獲悉，該連鎖也將調整大店布局、優化出樣產品結構，側重根據消費者的消費習慣，推出旗艦店和暢品店。目前世博店和未來花園店已陸續進行升級，地王店也將在10月左右改造升級，而大嶺山店、萬江、寮步等店均定位為暢品店。

釋疑：市面虛假傳言或將不攻自破

    對于家電連鎖的此番調整，無論是在市場上還是行業內都引起不小的“地震”，有傳言稱東莞國美未來花園店“緊急撤場啦”，也有人風傳蘇寧“可能全新調整和縮編，在東莞區域只保留10多家重點店”。這些“小道消息”是空穴來風，還是“無風不起浪”？

    記者昨日探營東莞國美未來花園店發現，發現其場內大部分區域清拆一空，部分拆卸下來的材料堆放在側門旁邊，整體略顯散亂。“自上周日起，該店已進行相應的升級調整。”東莞國美方面強調，這是一次正常的門店重裝改造，屆時面積可能略有縮小，整個賣場將更為方正，重點將依據片區的消費情況引入高端數碼3C產品，空冰洗和彩電幾大傳統家電的位置將適當前移，“預計該店于本月21日重裝開業”。

    “我們可以肯定地回答，市面上的這種虛假傳言將不攻自破。”東莞蘇寧方面強硬回應稱，該連鎖已在莞籌建物流中心，以為門店和易購配送做準備。此外，在“旗艦店+互聯網”的戰略下，該連鎖超級店將作為今后的主力型門店承擔相應的轉型重任，于3C、家電的基礎上，增加百貨、日用、圖書、金融、虛擬產品等品類，全面突破傳統家電零售業態，“未來3年將實現落地東莞”。