據(jù)全國消協(xié)組織不完全統(tǒng)計(jì),2012年上半年共受理消費(fèi)者投訴256713件。投訴量居前的以家電產(chǎn)品為主,如通訊類產(chǎn)品、視聽產(chǎn)品、廚房電器類產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)類產(chǎn)品和空氣調(diào)節(jié)類產(chǎn)品等,其中,視聽產(chǎn)品投訴占投訴總量的比重上升了0.5個(gè)百分點(diǎn)。
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