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在這個全球最大的空調銷售企業(yè)里，董明珠從最底層的營銷業(yè)務員做起，一直到2001年成為格力電器的總裁，又于2012年成為董事長。

　　周二的上午，在珠海格力電器的總部里，董事長董明珠剛剛結束了一個冗長的業(yè)務會議，她就要開始接受來自中央電視臺的采訪以及南方一家媒體的采訪，然后她用10分鐘吃完午餐，下午又開始會見美國領事館駐廣州辦事處來訪的參觀團。

　　隨后，她接受了福布斯中文版的采訪，到了晚上6點左右，她又得去開會。據說在這個會議上格力電器需要確定明年的各種產品廣告以及形象廣告提案，即使 細化到不同品類的每一個產品廣告，董明珠都必須作出決定。格力的工作人員表示，事必躬親是董事長的作風，估計這樣一個會議開下來，沒有三四個小時無法結 束。

　　因為在前一晚她才剛剛結束一周的出差回到珠海，很多采訪都推到了這一天，而平時她也長期每天工作12小時左右。難得的是，現(xiàn)年58歲的她，看起來只像40歲左右，永遠神采奕奕。

　　在這個全球最大的空調銷售企業(yè)里，董明珠從最底層的營銷業(yè)務員做起，一直到2001年成為格力電器的總裁，又于2012年成為董事長。她已經在這個 企業(yè)呆了20多年，她是中國電器業(yè)著名的拼命三郎，也被稱為“中國阿信”。十多年來她一直維持著上述的工作強度，閑下來她的愛好也就是看看書，不愛任何奢 侈品或打高爾夫。她沒什么閨蜜，也不喜歡讓朋友到她家。

　　在外界的印象中，董明珠的性格很“女王”，她的敵人揶揄“董明珠走過的路草都長不出來。”她的員工敬畏又崇拜她，到她辦公室前都會自覺先把所有要匯報的事情細化到最完美，因為她不好糊弄，基本上聽你說幾句話看看你的神情，就知道你在想什么。

　　但其實她本人并不會經常露出咄咄逼人的態(tài)度。

　　在采訪過程中，她很注意保護自己的隱私，面對許多她不喜歡回答的問題她并不會生硬地直接拒絕，而是巧妙地將談話導向引導到更具備爆發(fā)力的其他話題。 又比如她一直強調，“珠海市政府非常開明，從沒向格力電器伸過手”，格力電器從沒有向格力集團的財務公司存過一分錢，“因為它是大股東的財務公司”。

　　就今年5月，公募基金、QFII、券商和私募等等機構投資者選擇董明珠擔任格力電器董事長，而把國資委推薦的候選人周少強擋在了董事會門外一事她也 會解釋，“不要把我鎖定在代表國有資產的對立面，實際我也是國資委派來的。周少強落選，并不代表國資失去話語權，畢竟還有三個代表”。

　　她的堅持與強硬，只會表現(xiàn)在她的原則受到挑戰(zhàn)時，比如和韓國大金談判合作，她就經常會跟對方的高管像比賽一樣拍桌子。她說，不能堅持原則的人，一定是有私心的。自己沒有一點私心，所以能始終堅持原則。

　　董明珠與惠普首任女CEO卡莉·菲奧莉娜(Carly S. Fiorina)同年，但在菲奧莉娜從AT&T的明星發(fā)賣員提拔為公司高管時，36歲的董明珠剛剛進入珠海海利(格力電器前身)做一個業(yè)務員，那 一年，她的兒子東東8歲。她丈夫在兒子2歲時病逝，當時她才30歲。對于36歲到格力之前的經歷，她基本不愿意提及。也讓我們無從得知她何以逐步從一個內 地普通的研究機構職員，逐步成長為后來的營銷女王。

　　而她到珠海后的經歷已經被很多人熟知，到海利沒多久，董明珠被安排去合肥向當地一家拖欠了42萬貨款的經銷商追債。她用了40天時間，天天守在經銷商門口和他談判，將貨款全部追回，開始樹立營銷信心。

　　隨后她創(chuàng)立了返利營銷、先付款后提貨、設立區(qū)域銷售公司等一系列的革新，2004年她激烈反對國美等大賣場的低價傾銷策略，格力與國美的分道揚鑣、自建銷售渠道令她開始成為備受公眾關注的人物。2009年因招標結果不公狀告廣州財政局……

　　20年來，董明珠似乎一直在與復雜的現(xiàn)實作“斗爭”：所謂的“行規(guī)”陋習、霸道的渠道商、政府采購的潛規(guī)則。

　　在一次又一次的挑戰(zhàn)過后，董明珠與她的拍檔朱江洪一起，將格力電器從一家沒有核心技術，只能做空調組裝、年產能約2萬臺的國營空調廠，打造為全球最 大的空調單品銷售企業(yè)。可以說，她這一生都奉獻給了一家企業(yè)，直至如今格力的“董明珠時代”，她有底氣說：“我從來沒有考慮過任何集團戰(zhàn)略，我這一輩子只 做一件事“空調專業(yè)化”。“格力空調能賣1000億就能賣2000億”。

　　從單親媽媽成長到眾所周知的女強人，董明珠也無可避免地要在家庭、友情、親情方面有所取舍。

　　兒子東東只能交給母親撫養(yǎng)，她的工作非常忙碌，只有出差時才能去看看他，她一直注意培養(yǎng)兒子的獨立性格與情商。東東12歲那年，董明珠就讓他一個人 從珠海坐車去廣州機場坐飛機，只派了一個營業(yè)員在他到達地接機。董明珠深愛兒子，上電視時意外接到兒子的電話甚至會難得地落下“女王淚”。但她卻表示并不 會為他鋪排好未來的一切，而是希望他在掌握足夠的知識后，去自由選擇自己的道路和生活模式。

　　而董明珠身邊的朋友也說，東東今年不到30歲，但是格力很少人見過他，也沒什么人知道他的全名。他也表示最不喜歡就是別人把他當做董明珠的兒子，因為媽媽的影響力太大了，他只想憑自己的努力得到他人認可。

　　在交流中，董明珠很干脆地說，對于女性要做到家庭和事業(yè)的平衡，她覺得這其實是一個偽命題，兩方面一定要做出最終取舍。

　　她覺得人生遺憾總是會存在的，遺憾的感覺也是相對的。留出了與家人相處的時間，也許就會帶來企業(yè)發(fā)展的放慢。作為女性領導者的董明珠從來不愿意強調 自己的女性特質，與之相反，她總是看到女性的缺陷，并想方設法克服這些缺陷。比如她覺得親和力不過是管理失去嚴謹的掩飾，導致因人而異的結果。

　　作為一個國企領導者，董明珠的收入并不算高，盡管操盤的是年銷售額上千億元的大公司，2011年她的年薪是475萬元，與地產上市公司年薪最高的職 業(yè)經理人相比，只有其36%。個人財富不要說與擁有同等規(guī)模企業(yè)的富豪比肩，甚至與非制造業(yè)領域的CEO相比也有所不及。但是支撐董明珠幸福感來源的，并 不是名和利。她對自己的期望是成為一個能夠幫助別人的人，是一個能夠改變別人命運的人。

　　她非常直率地說，富豪的生活太復雜，“那些富豪錢比我多很多，但他們一定能把企業(yè)傳承得更好嗎？比我工作得更快樂純粹嗎？他們獲得的社會尊重程度也許和我也不一樣。他們離開這個世界的時候和我還不是一樣——什么都帶不走。”

　　收入上升與成功對她而言，只不過是進一步強化了她自身的特質。她永遠覺得，人生價值不必用財富來衡量。只有不抱著追求商業(yè)利益的心態(tài)去做事，才能把事情做好，為社會創(chuàng)造價值，得到人們的尊重。

　　自1995年以來，格力電器連續(xù)多年產銷量、市場占有率均居行業(yè)第一，2011年銷售額835.17億元，超過空調行業(yè)第二名200多億元，銷售空 調1200多萬臺。在董明珠履新格力董事長的2012年，前三季度家電板塊51家上市公司總收入同比下滑1.97%，凈利潤同比增長14.23%。格力卻 收入同比增長20.43%，凈利同比增長41.34%。格力一家771億元的營收占51家公司總收入的20%，凈利潤占行業(yè)的三成多，而董明珠獨立操盤的 第三季度，格力凈利潤更是同比增長57.25%。

　　在董明珠看來，最成功最幸福的人生就是不斷迎接挑戰(zhàn)并越挫越強。對于格力的未來，她的目光早已超越了中國或海外，“我覺得格力產品所服務的著眼點，應該是全人類。”

　　但她并不喜歡活成一個“神話”，她仍然像一般女人那樣喜歡買打折衣服，甚至自豪地告訴記者采訪當天她穿的一件大衣已經買了12年，當初是用一折的價 格買到的，“很劃算。原價幾萬塊打折時2000就買到了。”她不講究衣著、保養(yǎng)乃至奢侈品潮流，平時拍照或者有比較大的接待活動，會戴著那串出鏡率特別高 的白色珍珠項鏈，說是覺得很清新，搭配什么衣服都可以。

　　她閑暇時會到廠區(qū)的中心公園散步喂一下鴿子，如同女王巡視她的御花園，“所以她也不會羨慕梁朝偉的傳說。”她身邊工作人員笑稱。在按廠規(guī)對出錯員工 嚴格處罰、進行罰款后，她有時也會自己掏錢為家庭困難的員工補上罰款。她也會八卦兒子的感情生活，樂于為他介紹女朋友，就像任何一個普通媽媽一樣。