雷軍談創(chuàng)業(yè):
順勢(shì)而為
“這么多年來(lái),我悟到的是,創(chuàng)業(yè)者要信命,要順勢(shì)而為。”雷軍對(duì)記者說(shuō):“如果逆勢(shì)而為,就算你付出了10倍于他人的努力,可能也不會(huì)成功。金山以前做軟件,這個(gè)行業(yè)整體面臨互聯(lián)網(wǎng)、盜版的沖擊;小米能成功,首先是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大方向,選對(duì)了。”
對(duì)努力與運(yùn)氣的關(guān)系,雷軍有過(guò)更極端的表述。在獲得“2012年度創(chuàng)業(yè)人物”時(shí),他說(shuō):“小米85%的成功都靠運(yùn)氣。我現(xiàn)在做小米的狀態(tài)不如金山時(shí)代,那時(shí)我每周上7天班,每晚12點(diǎn)下班,但這有多少用呢?我們被過(guò)去的教科書(shū)教育,成功是99%汗水加1%的運(yùn)氣;但是有好事者考證,1%的運(yùn)氣超過(guò)了99%的努力!創(chuàng)業(yè)者能做的,就是堅(jiān)持在創(chuàng)業(yè)的路上排隊(duì),總有一天餡餅會(huì)砸在你嘴邊。”
在采訪電話里,雷軍顯得更為理性:“選對(duì)大方向后,創(chuàng)業(yè)者還要記得‘7字訣’:專注、極致、口碑、快。小米是我的最后一次創(chuàng)業(yè),什么事情我們都希望做到極致。一次,用戶在論壇里說(shuō),打電話開(kāi)車要扣分了,小米是不是能開(kāi)發(fā)個(gè)‘駕駛模式’??jī)蓚€(gè)星期后,這個(gè)新應(yīng)用就上線了。”
此外,金山的“苦逼”歲月,也成就了雷軍的技術(shù)、人脈。“我不贊成大學(xué)生一畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)。”雷軍說(shuō):“跟著一個(gè)大公司工作4-5年,可以形成你對(duì)這個(gè)行業(yè)的基本認(rèn)知。即便失敗,也是一筆資本。”
2012年末,雷軍很紅。本月內(nèi),他已經(jīng)連奪“2012年度華人經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖”、“2012中國(guó)年度創(chuàng)業(yè)人物”。前一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),雷軍因創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)營(yíng)銷模式當(dāng)選;后一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),因小米僅在過(guò)去一個(gè)財(cái)年(截止11月份),就創(chuàng)造100億元人民幣的銷售額。
12月5日,雷軍通過(guò)電話接受了記者的采訪。有意思的是,他對(duì)自己的判斷,與“大眾審美”大相徑庭。
只因產(chǎn)能不足:有貨不賣違反商業(yè)邏輯
幾乎不投廣告,只在官方網(wǎng)站上限量售賣,搶購(gòu)、斷貨時(shí)常發(fā)生,凡客、金山等IT企業(yè)高層免費(fèi)站臺(tái)宣傳……2012年,小米的另類營(yíng)銷法,取得了不俗的效果。按照雷軍的估計(jì),今年底,小米手機(jī)的銷量將超過(guò)700萬(wàn)臺(tái)。但也有業(yè)內(nèi)人士指出,小米不過(guò)是模仿蘋(píng)果的“饑餓營(yíng)銷”。
“‘饑餓營(yíng)銷’就是一個(gè)偽命題”,雷軍對(duì)記者說(shuō):“有貨壓著不賣意味著什么?一臺(tái)小米手機(jī)售價(jià)2000元,50萬(wàn)臺(tái)就是10億元;頻繁斷貨,還會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)壞的體驗(yàn)。對(duì)哪個(gè)公司來(lái)說(shuō),都是違反商業(yè)邏輯的;一般來(lái)說(shuō),小米手機(jī)的供貨周期是3-4個(gè)月。也就是說(shuō),在一臺(tái)手機(jī)制造好的前4個(gè)月,就要把貨款支付給零件供應(yīng)商。為了緩解資金壓力,貨流通得越快越好。”
雷軍把限量、斷貨的原因,歸結(jié)為供應(yīng)商的產(chǎn)能不足。“主要是CPU供應(yīng)商高通的產(chǎn)能有限。現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)解決了,從12月份起,小米的月產(chǎn)量已從30萬(wàn)臺(tái)提高到100萬(wàn)臺(tái),消費(fèi)者在訂貨后的7日內(nèi)就可以拿到手機(jī)。”
在雷軍看來(lái),小米成功的精髓在于開(kāi)放:“系統(tǒng)研發(fā)平臺(tái)MIUI是開(kāi)放的,研發(fā)者可以開(kāi)發(fā)各種程序;銷售平臺(tái)是開(kāi)放的,消費(fèi)者可以提出自己的軟件要求,小米的研發(fā)人員馬上開(kāi)發(fā)。
可以說(shuō),消費(fèi)者也是小米的制造者。”
喬布斯為偶像:徹頭徹尾的“產(chǎn)品經(jīng)理”
2007年以前,雷軍被奉為春風(fēng)得意的“IT偶像”。武漢大學(xué)畢業(yè)后,他在1992年加入金山公司,2000年已位至總裁;2007年離開(kāi)金山后,很長(zhǎng)一段時(shí)間,雷軍都以“天使投資人”的身份,出現(xiàn)在業(yè)界。
上個(gè)月,雷軍投資的企業(yè)YY在美國(guó)成功上市,不止圓了他的IPO之夢(mèng),更為其賺得百倍回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),雷軍投資的IT企業(yè)已多達(dá)20余個(gè)。從新媒體雷鋒網(wǎng),到入口金山UCweb,再到電商凡客,有業(yè)內(nèi)人士指出,雷軍已巧妙的借助資本,完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈布局,并將和小米、YY一起,形成“雷軍系”。
現(xiàn)在,小米手機(jī)已運(yùn)用了YY的語(yǔ)音聊天功能、金山的云功能;此前,多看與小米的整合也已完成。未來(lái),“雷軍系”會(huì)有更多的整合么?雷軍表示:“并不是要把所有的公司都并入小米才好。要看怎么合作,合力更大,也要尊重公司創(chuàng)始人的心愿。”
如果說(shuō)創(chuàng)投是雷軍的“業(yè)余愛(ài)好”,那么,小米則是他的“命根子”。
“他就是一個(gè)徹頭徹尾的產(chǎn)品經(jīng)理!”跟隨雷軍10年的小米公共負(fù)責(zé)人劉飛告訴記者。把喬布斯奉為偶像的雷軍,對(duì)產(chǎn)品的執(zhí)念,也頗為相似。
“在雷軍的辦公室內(nèi),有一個(gè)保險(xiǎn)柜,柜子里大概有30部手機(jī)和PAD。為了確保小米的尺寸適合用戶的使用習(xí)慣,雷軍親自拿尺子量過(guò)30多部機(jī)器的長(zhǎng)、寬、厚度。”劉飛說(shuō):“他對(duì)產(chǎn)品的每個(gè)細(xì)節(jié)都很執(zhí)著。市場(chǎng)上每出一個(gè)主流新產(chǎn)品,要么他自己買,要么工作人員會(huì)買來(lái)。iphone5,雷軍托人從美國(guó)帶回了5部。”
小米戰(zhàn)略:用手機(jī)圈人,用軟件賺錢
12月4日晚上10時(shí),雷軍還在和廣電部門人士開(kāi)會(huì)。“小米盒子什么時(shí)候能夠上市還不好說(shuō),但我們一定會(huì)遵守相關(guān)法規(guī)。”雷軍說(shuō)。
小米盒子,本是連接小米硬件、軟件服務(wù)的重要紐帶。11月23日,小米卻突然宣布全額退還押金,暫緩發(fā)布小米盒子。有小米人士確認(rèn),主要原因是小米盒子試圖把PPS等非互聯(lián)網(wǎng)電視持牌方的內(nèi)容,投射到電視上,有“踩過(guò)線”的嫌疑,而被廣電總局緊急叫停;據(jù)透露,小米盒子很有可能退而求其次,剝離非持牌方內(nèi)容后,重新上市。
但失去“機(jī)頂盒”功能的小米盒子,充其量?jī)H為一個(gè)手機(jī)配件,“殺傷力”頓時(shí)削減;更重要的是,小米原本可借助盒子多占領(lǐng)一塊電視屏,使得小米的軟件服務(wù)擁有另一個(gè)“入口”。盒子被迫“瘦身”,手機(jī)終端面對(duì)華為、魅族等國(guó)內(nèi)兄弟挑戰(zhàn),小米布局能否成功?
雷軍似乎并不擔(dān)心:“只要小米手機(jī)做得足夠好,就能不斷吸引消費(fèi)者。當(dāng)用戶達(dá)到一定的規(guī)模,軟件應(yīng)用就會(huì)產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),從而形成小米的生態(tài)網(wǎng)。應(yīng)用者足夠多,自然會(huì)形成盈利模式,QQ賣個(gè)藍(lán)鉆不是都可以掙錢么?有調(diào)查顯示,小米手機(jī)的用戶在系統(tǒng)平臺(tái)上,活躍度頗高。這是IT公司和硬件公司的最大不同。”
用手機(jī)圈人,用軟件賺錢。問(wèn)題在于,單靠手機(jī),吸引力足夠大么?用戶的黏性會(huì)有對(duì)騰訊QQ、百度搜索引擎、阿里巴巴的淘寶電商那么大么?雷軍說(shuō),黏性的前提,是足夠的用戶量。多大的用戶量能支撐起小米生態(tài)?雷軍說(shuō):“我們也在摸索。”
至少眼下,小米還不能高枕無(wú)憂。
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