“人都去哪了!”2月17日傍晚6點多,上海萬得城淮海店,一位銷售主管在商場內大喊,她所在的銷售區內幾乎已成空城,這位主管告訴《IT時報》記者,“整個銷售區內的銷售人員不是早退,就是遲到,人心渙散。”
距此前萬得城宣布退出中國的消息已過1個月,記者從萬得城多個門店現場發現,場內清倉氣氛彌漫,半個月前開始的“低至4折”打折活動被無限期延長,商場內大部分貨架都已售空,銷售人員確認將不再補貨。種種跡象表明,萬得城上海門店關門歇業在即。據《IT時報》記者得到的消息,從2月底到3月初,萬得城上海門店就將陸續關門歇業,最早一批將于2月底關閉。
半個月前開始清倉 搶購者推高最后一波人氣
2月17日、18日,記者來到萬得城淮海店和曹安店發現,與一個月前萬得城宣布要退出中國時商場內冷清的場面不同,清倉打折無奈地將萬得城人氣推向了最后的高潮。無論是筆記本、手機,還是電視、空調專柜前,幾乎都是人頭攢動。與附近的國美、蘇寧等本土零售商相比,此時的萬得城異?;钴S。
早在春節期間,萬得城會員就已經收到了打折促銷的短信,整個商場的打折力度達到4~9折,如蘋果、三星等熱銷品牌也都被加入此行列。在淮海路門店的蘋果專區,記者發現蘋果產品全線8到9折,降價幅度均在千元左右,13.3英寸MacBook Air 128G 從標價的8888元直降為7949元;三星一款原價3066元的筆記本電腦打完折后只要2452元。不少顧客得到消息后,紛紛趕來“淘貨”,半個月下來,商場內接近一半的貨架開起“天窗”。
在萬得城曹安店,一些知名品牌的空調、電視機貨架上已經空空如也,連僅剩的樣機上都貼出了“已購”字樣,記者趕到時,正巧看到幾撥購買電視機的顧客付完款后直接從貨架上取下樣品,簡單包裝后就提回家了。在淮海店三樓的筆記本專柜旁,銷售人員正忙著將倉庫內的貨品鋪到商場中央,“這些基本就是倉庫內的所有庫存了,隨賣隨提貨,售完為止。”
一位從寶山區趕來的顧客站在三星電腦專柜前十分懊惱,“昨天我因為錢沒帶夠,又看到旁邊的庫存堆得這么高,想今天來買應該問題不大,結果沒想到就只剩一臺樣機了!”一位銷售人員告訴《IT時報》記者,沖著折扣來的顧客非常多,“一些熱銷機型今天有,明天就沒有了。”
商場員工忙著找下家早已無心工作
在萬得城,音響、空氣凈化器銷售區已經呈“空城”狀態:不僅僅貨架上的商品被全部撤空,連工作人員都已不知去向。附近的銷售人員告訴記者:“一些促銷員估計已經被廠家派到其他門店去了。”
事實上,萬得城中國店將關閉的消息在員工內部早已傳開。不少員工如今已是意興闌珊,無心工作。在現場,記者聽到不少員工正在聊下一步的出路,“再找吧,如果實在太遠就不去,還是要找離家近一點的。”還有一些員工調侃道:“萬得城還會開分店的,在月球上,名字就叫廣寒店”。
據一位內部員工透露:“應該不會等太久了,照現在這種清倉速度,最快2月底應該就要關門了。”據了解,萬得城員工大致有兩種去向:由廠家或供貨商外派的銷售人員,由廠家直接安排調離,去其他門店繼續工作;另一種就是萬得城簽約聘用的銷售人員直接遣散,根據協議,或理賠多一個月的工資。
上游廠商確認已停止供貨
據可靠消息,部分上游廠商已經停止向萬得城供貨?!禝T時報》記者從某國產空調上海代表處獲悉,他們與萬得城簽訂的合約其實早已結束,同時不會再向萬得城供貨。據該代表處負責人透露,萬得城未能如愿找到接手人,關閉已成事實。
另外,據萬得城淮海店物業方透露,已有部分企業開始接洽,“萬得城暫時向我們表態會‘不擴展’、‘維持經營’,估計3月中旬會有準確消息。”
根據清貨的速度,萬得城的7家門店將陸續關閉。從2月底,將有4家門店先關,而包括浦東錦繡門店和青浦滬青平公路店在內的三家門店會成為第二批,也就是最后一批關閉的門店,所有未售完貨物都將調配與此,最終賣完關門。
一旦關閉,萬得城的14天聯保承諾將如何處理?萬得城的一位銷售人員告訴記者,對于萬得城售出的產品一般會建議消費者去廠家享受質保服務;而購買延保服務的用戶,將委托給延保公司繼續受理。
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