傳聞終于變成了現實,海爾旗下快遞品牌日日順成為了阿里注資的對象。
在今年年底曾經有傳聞稱馬云曾多次前往海爾,目標是拜訪海爾天貓商城的支撐部門日日順物流,但這條消息在阿里沒有得到明確的回應。
雖 然馬云曾經對阿里不做物流做過表態(tài),但即便不算菜鳥網絡這種高屋建瓴式的整合式企業(yè),阿里在物流方面的布局也早已開始。2007年,馬云個人聯合郭臺銘投 資百世物流;2010年初,阿里耗資7000萬入股星晨急便;2010年7月,百世物流收購了匯通快遞70%的股權;2010年9月,淘寶建立了四大配送中心以及20多個省市級區(qū)域性配送中心。
此次注資日日順,阿里的根本目標則是瞄準了目前京東的安身立命之本--大家電。順便說一句,在去年8月份,曾有海爾停止與京東合作的傳聞流出,雖然很快海爾電器新聞處否認了這一傳聞,但和京東的關系卻變得更加微妙。
為什么是日日順?
在 圈內曾有句玩笑話,因為海爾電器的質量實在太差了,所以海爾組建了圈內最牛的售后團隊。海爾電器的質量暫不置評,但海爾的配送、維修等體系確實在業(yè)內非常 知名。其董事長張瑞敏曾被稱作是“中國物流管理第一人”。1999年組建物流事業(yè)本部是源于海爾的業(yè)務流程再造,主要承擔海爾集團實施物流重組和供應鏈整 合的任務。據說,海爾集團銷售額從1999年的168億元快速增長到2001年的602億元主要得益于此。
在海爾的網站上,海爾物流的成績 顯得頗為不錯,其中包括:統(tǒng)一采購,實現每年降低材料成本5%;統(tǒng)一倉儲,呆滯物資降低90%,庫存資金減少63%;實施一體化供應鏈管理,下達定單的周 期由原來的7天以上縮短為現在的1小時內;定單響應速度由整合前的36天縮短至現在的不到10天。
而在電商領域,海爾的物流配送以及服務能 力更是得到了突出顯示。海爾方面稱,截至目前,海爾電商依托日日順物流服務能夠實現全國2886個區(qū)縣的無縫覆蓋,支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)村送貨上門、送裝一體,貨到付 款城市約到1200個區(qū)縣,1000多個區(qū)縣24小時限時達;相比其他電商,海爾電商的全國配送覆蓋范圍最廣,貨到付款覆蓋范圍最廣,且全部送裝一體、免 運費。
但海爾物流也遇到了自己的麻煩,有消息稱其早在2003年年底就已經開始出現財政赤字,坊間也流傳海爾物流欲投資物流企業(yè)的說法。
此次阿里的投資或許是解決資金問題的好辦法。
菜鳥能得到什么?
退休后的馬云最為看重的菜鳥網絡在雙十一首秀中表現的并不完美。
天貓雙11購物狂歡節(jié)全天交易額達350.19億,1.67億個訂單也帶來了1.52億個包裹,平均每分鐘產生10萬個包裹。今年菜鳥網絡試圖用大數據來解決問題,但并沒有達到預期狀態(tài),用戶"快遞太慢"的抱怨不絕于耳。
在雙十一前就有消息傳出,淘寶家電正在官方招募大家電類目的配送安裝服務商,為彩電等大件家電商品提供從貨站到用戶家中的配送、搬樓以及安裝服務。而在雙十一中,海爾物流幾近完美的表現也讓馬云看在眼里。
11 月11日凌晨4點13分,就有網友在海爾商城天貓旗艦店上評價"熱水器很不錯,安裝服務都很好,謝謝!"從該網友在海爾商城官方旗艦店訂單信息來看,凌晨 03:57支付尾款,4:12成交確認,僅僅十五分鐘光棍節(jié)首臺大家電就被送到用戶家中,并同步安裝調試完畢,04:13:19好評產生。
這 或許僅僅是個噱頭,但最具突破意義的是,不僅是一二線城市,三四線城市也能享受到快速的物流服務。截至11日下午3點,海爾商城在黑龍江、新疆、西藏、海 南、四川、云南等全國各地的5000多個訂單都已完成配送安裝,同時海爾商城服務人員還可以提供送貨、安裝一站同步的服務。
而阿里系的快遞更是在雙十一的交鋒中被京東反復打擊,"雙十一,怎能用慢遞"的調侃直擊天貓軟肋。這或許讓馬云最終下了注資日日順的決心。
正如順豐優(yōu)選CEO李東起說過,只有親自做一下電商,快遞企業(yè)才能理解電商的流程。現在對于馬云來說也同樣如此,只有親自做一下快遞,電商才能理解快遞企業(yè)的流程。
此次合作這將給菜鳥網絡帶來最寶貴的經驗。
京東怎么辦?
此次合作或許會讓目前電商圈內最大的"物流企業(yè)"京東受到沖擊。
據網易科技了解,目前京東大家電的物流配送主要有3種模式:一種是廠家安裝人員到京東庫房提貨上門安裝;一種是廠家安裝人員和物流約時間,用戶希望幾點送貨就幾點上門安裝,在最終客戶處會面;還有一種是與跟海爾這樣有服務能力的物流體系合作。
顯然這三種模式對廠家安裝人員都有所依賴,目前海爾的物流體系已經被阿里參股,而未來阿里能夠參與的物流體系實際更多。這讓京東在自己最核心的大家電領域將遭遇強烈沖擊。
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阿里巴巴投22億與海爾共建物流公司
今日上午,阿里巴巴集團與海爾集團宣布達成投資協(xié)議,前者對海爾電器進行總額28.22億港元(22.13億元人民幣)的投資,以聯手打造家電、大件商品的物流配送企業(yè)。
本次合作的主要標的是新的物流合資公司,前身為海爾旗下的日日順物流。后者計劃建立端到端大件物流服務標準,雙方還將共同開發(fā)、提供創(chuàng)新的供應鏈管理解決方案及產品。
在 28億港元的投資中,阿里巴巴集團對海爾電器旗下日日順物流投資18.57億元港幣,設立合資公司,包括:1)認購日日順物流9.9%的股權,金額是 5.41億元港幣;2)認購海爾電器發(fā)行的金額為13.16億元港幣的可轉換債券,該可轉換債券未來可轉換成日日順物流24.1%的股份。
另外,阿里巴巴集團以認購新股的方式,獲得海爾電器2%的股份,總價9.65億港元。
海爾電器旗下的日日順物流在全國擁有9個發(fā)運基地,90個物流配送中心,倉儲面積達200萬平方米以上。同時已建立7600多家縣級專賣店,約26000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,19萬個村級聯絡站。并在全國2800多個縣建立了物流配送站和17000多家服務商網點。
目前日日順公司2011年開始的三年營業(yè)額分別為26億、28.99億和16.4億元,凈利潤分別為1.13億元、1.27億元和7440萬元。其中,最后一個數字為截止2013年6月30日的半年數據。
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