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三 明修棧道，暗度陳倉 

    隨著虛擬運營商的業(yè)務(wù)模式逐漸清晰，另一個問題更加值得探討：為何會有如此之多的企業(yè)涌入虛擬運營商行列？

    手機(jī)等終端是用戶接觸移動互聯(lián)網(wǎng)的第一界面。所有產(chǎn)品、應(yīng)用、市場營銷元素等要進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)，必須圍繞移動終端展開。19家虛擬運營商涉及多個行業(yè)，但搶占“移動互聯(lián)網(wǎng)入口”的目標(biāo)，防止用戶在移動時代流失，是各自心中的共同目標(biāo)。

    在未來，虛擬運營商可能更側(cè)重于流量經(jīng)營，而基礎(chǔ)運營商不可避免將被“管道化”。虛擬運營商將通過流量經(jīng)營為移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供變現(xiàn)渠道，類似分享通信這樣的虛擬運營商將成為行業(yè)應(yīng)用的移動互聯(lián)網(wǎng)入口。

    同樣，對于京東這樣的電商巨頭，也有著同樣的目標(biāo)。京東商城目前擁有6000萬注冊用戶和完善的會員制度，但其用戶賬號缺乏網(wǎng)絡(luò)通用性。而通過虛擬運營商的身份，京東可以利用手機(jī)號實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)客戶的身份沉淀，建立起線上和線下客戶的聯(lián)系。通過對客戶手機(jī)使用方式和購物記錄的分析，更有針對性的向客戶進(jìn)行推薦。

    京東高級副總裁王笑松表示，京東的資費套餐近期很快會推出，在具備高性價比的同時，結(jié)合京東用戶自身的特點，內(nèi)容與服務(wù)更加精準(zhǔn)，具備差異化、細(xì)致化與個人定制化。

    四 撬動格局的機(jī)會與壓力 

    從全局來看，虛擬運營商的到來使民營資本終于能夠合法參與一直處于壟斷下的電信行業(yè)，不僅有助于激發(fā)行業(yè)活力，還可以繁榮通信市場和刺激電信改革。

    從局部來看，虛擬運營商與基礎(chǔ)運營商之間，并非簡單的競爭關(guān)系。在合作模式下，虛擬運營商將為基礎(chǔ)運營商帶來更多機(jī)會。一方面虛擬運營商可以為基礎(chǔ)運營商探索新的業(yè)務(wù)模式，另一方面也可以幫助基礎(chǔ)電信運營商開展流量經(jīng)營，開發(fā)新的商業(yè)模式。

    從長期看，彼此間的競爭與合作關(guān)系，有利于提高移動通信市場的競爭層次和服務(wù)水平。就運營模式而言，雙方是共贏體，按比例分成，不同企業(yè)比例不同。

    壓力同樣存在。基礎(chǔ)運營商向虛擬運營商提供的業(yè)務(wù)和合作協(xié)議，目前仍由基礎(chǔ)運營商處于主導(dǎo)地位。在價格、服務(wù)方式和服務(wù)質(zhì)量等方面，需要有足夠晚上的法律約束，否則基礎(chǔ)運營商可能會隨時關(guān)緊閘門，限制虛擬運營商的業(yè)務(wù)發(fā)展。

    從行業(yè)來看，虛擬運營商涉足多個領(lǐng)域，其影響和催化效果會逐漸顯現(xiàn)。在新媒體、電子商務(wù)、移動游戲、終端渠道、行業(yè)應(yīng)用、云計算、物流、第三方支付等領(lǐng)域，因為虛擬運營商的到來，將快速顛覆著這些行業(yè)的運營思維，重塑行業(yè)商業(yè)模式。

    以物流行業(yè)為例，中期集團(tuán)和長江時代為代表的虛擬運營商通過整合物流行業(yè)，將通信能力（語音、短信、數(shù)據(jù)等）滲透到物流領(lǐng)域。用戶可以參與到物流過程，實現(xiàn)物流的實時監(jiān)測、管理，最終組合成物流產(chǎn)品，將物流過程的流量轉(zhuǎn)變成手機(jī)流量，以流量變現(xiàn)，實現(xiàn)倍增價值，增強商業(yè)模式。

    虛擬運營商帶來的另一重影響和壓力，將指向行業(yè)內(nèi)尚未獲得轉(zhuǎn)售資格的對手。

    巴士在線董事長表示，虛擬運營商之間沒有直接競爭關(guān)系，因為各自領(lǐng)域不同、業(yè)務(wù)不同，甚至不排除未來合作共贏。真正的影響會發(fā)生在自各領(lǐng)域中尚未獲得轉(zhuǎn)售資格的企業(yè)，他們未來的生存空間將受到很大挑戰(zhàn)。

    據(jù)了解，在巴士在線發(fā)力的公交WiF市場，還有七彩集團(tuán)（e路WiFi）和廣州百靈（閃播網(wǎng)），在移動傳媒市場，還有分眾傳媒和華視傳媒、等競爭對手。以此類推，其他行業(yè)沒有獲牌的企業(yè)，面對被“虛擬運營商”加成后的競爭者，必須要重新評估整個市場布局和戰(zhàn)略影響。

    在未來發(fā)展上，虛擬運營商需要注意幾個問題：一是服務(wù)能力，一旦業(yè)務(wù)規(guī)模上線后，會涉及終端、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)等多個維度的服務(wù)，尤其是虛擬運營商與行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)生的跨界產(chǎn)品；二是需要專業(yè)人士，精通移動業(yè)務(wù)和市場的人才目前被熱捧；三是持續(xù)作戰(zhàn)能力，短期虛擬運營商不太可能盈利，財報業(yè)績會受到影響，其核心增值業(yè)務(wù)的推出需要與市場磨合，用戶與規(guī)模也需要時間來換取。

    結(jié)論 200億市場中如何切蛋糕 

    虛擬運營商的空間到底有多大？數(shù)據(jù)顯示，2013年我國基礎(chǔ)電信業(yè)實現(xiàn)電信收入1.17萬億元，根據(jù)國外經(jīng)驗虛擬運營商占整體電信業(yè)務(wù)收入的1.5%到2%之間，僅以2013年數(shù)據(jù)計算，我國虛擬運營商的起步市場空間在200億元左右。

    市場如此之大，難免會涌入更多虛擬運營商。從全球虛擬運營商發(fā)展來看，較開放的歐洲電信市場其市場份額可以達(dá)到15%以上，但是大部分國家都不超過5%；香港12家虛擬運營商的市場份額也不超過6%。未來5年內(nèi)，虛擬運營商市場規(guī)模樂觀估計達(dá)到700億。但這一行業(yè)通常需要4至6年才能收回投資，運營3至5年才能盈利。

    不管最終有多少，對于他們首先要做好自身核心業(yè)務(wù)的定向增值服務(wù)，因為在通信業(yè)已趨于飽滿的市場，至少要給用戶一個選擇170號段的理由。價格戰(zhàn)、定制化服務(wù)、與自身產(chǎn)品結(jié)合……切蛋糕的方法有很多，關(guān)鍵是找到最適合自己的（來源 慧聰家電網(wǎng)）