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“而在2013年底召開的干部會議上，公司原本承諾的每推銷一臺產品提成100元的說法卻不見蹤影，最終沒有兌現。”陳飛告訴記者。

　　陳飛向記者談到，從2012年開始，所有基層員工的年終獎分成三次發，而且有20%-50%比例是實物發放，必須使用提貨卡購買本公司產品。“年前發一部分現金，年后4月份左右再發一部分，6月份再發實物獎的原因所在，就是要以這樣的方式捆住員工到下一年，如果離職，沒發的部分就等于自動放棄。”

　　李麗則向記者提到，今年過年之前自己收到公司發放的印著“格力特供”四個字的50斤大米，本來以為是公司發的福利，沒想到最后竟在自己的工資里面扣了160多塊錢。“這不是強買強賣的邏輯嗎?”李麗向記者抱怨。

　　李麗提到的特供米，是吉林省松糧集團有限公司出品的“查干湖”品牌大米。資料顯示，格力集團是松糧集團有限公司的大股東，松糧集團的第一筆1000噸的大訂單，就是格力集團拿來“特供”企業職工食堂及作為員工福利發放的。

　　廣東瑞迪安律師事務所律師羅建向記者表示，企業如果沒有按照既定的薪酬機制發放獎金或扣發獎金都是違法的，如果企業擅自將年終獎變為實物發放，或者出現強買強賣的行為，都屬于違反廣東省工資支付條例的規定。

　　資料顯示，格力在珠海、重慶、合肥、鄭州、武漢、石家莊、蕪湖等地大力擴張，投資建立了七大生產基地，目前員工總數近八萬人。

　　格力合肥地區員工告訴記者，此前格力一直盲目擴張，直到2012年底、2013年初的時候，很多基地生產都不飽和，人員富余的情況比較嚴重，當時格力進行了大量裁員，很多人也沒有拿到應得的獎金和補貼。上述員工向記者表示，自己每天工作12小時，每個月只休息兩天，夏天在生產線經常要忍受高溫煎熬，噪音強度也很大，但每個月只有三千多塊的工資。

　　格力電器在2012年8月份的臨時股東大會上，曾針對“家電寒冬論”重申企業不會裁員。甚至強調，一個負責任的企業要講人文關懷，一個員工為企業服務了十年八年，可是企業如果一有困難就把員工裁掉，是不負責任的行為。

　　不過，知情人士向記者表示，格力在2012年下半年曾開內部會議部署“控員提效指標完成工作”，稱當前人數已達89546人，需將控員目標推進至7.8萬人。根據格力電器2012年財報顯示，截至2012年12月31日，格力的總員工數為80189人，比同年高峰期減少近萬人。

    經銷商屢遭霸道條款盤剝

　　廣東云浮地區經銷商張老板最近總是食不下咽，因為其打給佛山盛世欣興格力貿易有限公司授權拿貨的格力空調批發商高達30萬的貨款，追回來的希望非常渺茫。

　　據了解，佛山盛世欣興格力貿易有限公司是格力電器在佛山、肇慶、云浮地區的總代理。2012年7月份開始，佛山盛世欣興格力貿易有限公司授權德慶縣南利電器銷售有限公司為羅定、封開、郁南、德慶等地區的指定拿貨點。對接這些地區鄉鎮經銷商的則是南利公司的業務經理康某強，對接、打款、提貨等事務均由其全權負責。

　　據多名經銷商介紹，十多年來該地鄉鎮經銷商都是打入佛山格力指定的經銷商公司業務經理的賬戶，事實上，南利公司也允許經銷商打款至康某強的私人賬戶。自2012年至2013年上半年，商家打款到康某強的私人賬戶，都是可以提到貨的。

　　張老板表示，自己分三次給康某強打過款，第一次是去年8月份，50萬貨款全部拿到貨了;第二次是去年十月份，30萬貨款只提了12萬貨品，因為格力向來的規矩是先款后貨，打的款一年內都可以隨時提貨，所以張老板在今年1月份又打了10萬貨款，只不過最后這10萬貨款全部不見蹤影。

　　今年2月中旬，南利公司突然發函，說康某強因私人原因與公司脫離關系，打入私人賬戶的錢不予認賬。經銷商隨后追索得知，錢是被康某強卷款賭光了。

　　據同樣被騙走近十萬貨款的曾先生向記者表示，云肇地區30多名鄉鎮經銷商都被南利公司欠款，金額超過300萬。不過佛山格力方面一直態度冷淡，這讓這批小經銷商非常無助。

　　16日，記者致電佛山格力的區域經理成建鋒，其向記者表示：“我們的簽約經銷商是南利公司，與下面的分銷網點沒有直接的業務對接，我們一直都不允許打款給私人賬戶，是事發后才知此事，具體責任認定就等判決吧。”

　　這樣的解釋在曾老板看來并不滿意，他認為，一直以來，格力方面都非常強勢，先款后貨的制度一直是說一不二沒得商量，經銷商的利益難以保障;同時，南利公司管理失當，負有連帶責任。此外，佛山格力方面對指定經銷商疏于管理，把控不嚴，也是這次招禍的原因。

　　珠三角地區某縣級經銷商向記者表示，自己一年要做到一百萬的銷售標準，如果達不到這個水平，格力公司隨時可能終止與其的合作。

　　上述知情人士告訴記者，一般30萬的貨款，能拿到百分之六七點的返利，但返利不以現金返還，而是全部滾入貨品，這樣以來格力一舉兩得，既能綁住經銷商，又能增加產品銷售。

　　令經銷商們感到奇怪的是，從過去兩年開始，格力的渠道里面多了“晶弘冰箱”這一位名不見經傳的新兵，表面上跟格力沒有任何股權聯系，但格力對其的重視程度卻非同一般，格力的銷售渠道不僅對其大開綠色通道，甚至向渠道商強壓晶弘冰箱的銷售。

　　“格力方面在經銷商會議上對我們銷售晶弘冰箱提了很高的要求，定下晶弘冰箱必須占到貨款20%的比例。但實際上，晶弘冰箱賣得非常一般，質量普通，價格又比較貴，平均要比其他的品牌每臺貴200塊錢左右。”上述經銷商向記者說，“但不想上晶弘冰箱也沒辦法，格力非常強勢，‘霸王條款’非常多，比如它的先款后貨、返利制度、排他協議等，做格力就不能做美的等其他品牌，我們也只能默默遵守。”

　　從格力電器2012年財報、2013年半年報來看，晶弘冰箱未被納入報表體系。業界有猜測認為，晶弘冰箱的生產廠家是由格力的幾家核心經銷商所控股，而格力又持有這些經銷商的股份，從而實現曲線生產冰箱的意圖。

　　華中地區的一位經銷商則向記者談到，格力將售后服務的壓力都轉移到經銷商身上來。自己曾經因為跟當地售后中心溝通更換一個普通配件，就耗上近一個月，安裝、維修工作全得靠經銷商自己完成。

　　據上述經銷商表示，在過去的十年中，格力獨創的渠道模式為其創下千億江山，但格力簡直就把經銷商當成了特種部隊。先款后貨保證現金流，返利全以貨品形式，還得強加銷售任務等，廠家以為這樣就能把經銷商牢牢把握住，殊不知已有多少個大經銷商最后不得不選擇退出格力銷售，或者轉投美的、海爾等其他品牌空調的銷售。

　　記者手記：格力的危險躍進

　　有人說，告別朱江洪的格力，越來越像一輛只踩油門不懂剎車的汽車。

　　你沒有辦法想象，為了滿足5年再造一個格力的規模欲望，這個家電業的大佬能將自己的八萬員工全部綁上營銷的軍船，作為盈利能力最強納稅金額最多的家電企業，卻爆出克扣骨干年終獎的丑聞，還讓共同打下千億江山的經銷商不斷為其壓貨輸血，亢奮地在創富之道上狂奔。

　　這不免讓人聯想起“大躍進”這一負面字眼。

　　過去的格力卻并不是這樣的。在家電同行一味追求規模增長的時候，格力潛心耕耘，將精力放在專業品質、核心技術以及渠道架構的打造上，成為中國最注重研發，同時也是科研實力最雄厚的家電企業。在規模上無意爭春的格力，卻跑出了千億的賽果，這是企業實力厚積薄發所成就的。

　　然而，當美的何享健、海爾張瑞敏都早已洞悉擴張欲望的苦果，大調船頭的時候，格力卻正好作出相反的選擇。企業內外，這些弱勢的員工和經銷商在某種意義上是都被盤剝利用之后狠狠地傷害了。更令人擔心的是，一旦對規模情結的渴望失去控制，這個企業很可能會作出非理性的決策，從而將自身推入危險的境地。

　　也許不擇手段實現利潤最大化確實是商業的本性，但是針對自有體系剖腹取卵式的做法卻顯得令人不齒。要知道，一個只為企業自身利益著想的企業不值得尊重，一個充分履行社會責任的企業才是高尚的。（來源 慧聰家電網）