眾所周知,今年是京東的第二個十年的開始,對于京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東來說,今年可謂是至關(guān)重要的開局之年,而618又將是開局之年的核心和關(guān)鍵。正如京東高級副總裁徐雷所說,618是京東各個部門的大練兵。一鯊認(rèn)為,今年618更像是京東第二個十年的試驗場。
移動的三個冒險試驗
移動是最大的冒險試驗,在3月10日京東宣布與騰訊戰(zhàn)略合作后,僅僅在三個月左右的時間就推出微信一級入口。除了一級入口之外,京東還在微信、手機(jī)QQ、京東APP三大平臺發(fā)放10億元的“京東紅包”,可謂在移動上使出了兩大殺招。
一鯊認(rèn)為,京東在移動上祭出兩大殺招,表面上是為了618大促,實則暗藏戰(zhàn)略野心,京東已經(jīng)在同時開展三個冒險試驗。
試驗之一,是探索微信是否適合電商。微信的成功不用多說,目前占據(jù)了用戶大多數(shù)的時間,成為移動第一入口。然而用戶目前在微信上的行為還主要是社交(朋友圈),其次是獲取信息(微信訂閱號)。在購物方面,雖然騰訊電商有過一些嘗試,但因為是在二級入口,所以可比的意義不太大。
微信是否適合電商?微信用戶是否能習(xí)慣在微信里進(jìn)行購物?這一切都是未知數(shù)。如果京東的試驗成功,將最大程度上借勢微信的海量用戶和巨大流量,一舉在移動電商時代奠定京東和微信的領(lǐng)導(dǎo)地位。因此這場試驗至關(guān)重要。
試驗之二,是探索移動電商的運營之道。移動電商和PC電商有著本質(zhì)的不同,就像移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)有本質(zhì)的不同一樣,移動電商并不是簡單地將PC電商上的商品在手機(jī)上呈現(xiàn),而是要深刻研究用戶習(xí)慣,順應(yīng)手機(jī)操作特點,在商品選擇、頁面呈現(xiàn)等很多方面進(jìn)行顛覆式變化。雖然京東的APP做的也不錯,但其流量和用戶相比微信的海量來說還遜色不少。而京東與騰訊在移動電商領(lǐng)域的合作,不僅限于微信,還有手機(jī)QQ,這將為京東帶來新用戶。京東和騰訊合作為整個電商行業(yè)提供了一個樣本。
試驗之三,是探索基于微信的電商營銷之道。電商營銷總體上處于比較初級的階段,之前是價格戰(zhàn),現(xiàn)在還主要是價格戰(zhàn)。微信因為是社交平臺,基于極強(qiáng)的傳染性,微信與電商營銷結(jié)合將能有比較大的想象空間。京東此次推出的微信紅包,主要基于微信平臺,可以說是一次基于微信的電商營銷的探索和試驗。
金融和C2C上的野心
值得注意的是,京東在今年618上還有新的內(nèi)容,那就是金融和拍拍網(wǎng),這也凸顯京東在第二個十年發(fā)力的方向。
在金融方面,京東通過供應(yīng)鏈金融為供應(yīng)商618備貨提前做好準(zhǔn)備;針對京東用戶,推出“邊省邊賺”為主題的金融促銷活動。從“京東小金庫”派發(fā)5億虛擬體驗金,到京東白條的“搶白條,贏免單”活動,京東讓用戶享受增值優(yōu)惠。另外京東618還與即將到來的世界杯有所關(guān)聯(lián),在網(wǎng)銀錢包PC端和移動端推出了“有球必應(yīng)”有獎競猜,鼓勵用戶競猜世界杯足球,贏取千萬大獎。
京東將金融放在了重要的地位,在新的組織架構(gòu)上,京東成立了專門的金融集團(tuán),和專注電商的京東商城集團(tuán)并列,可以看出京東未來希望將金融發(fā)展成為與電商相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)體量。在業(yè)務(wù)內(nèi)容上,京東金融雖然剛剛起步,卻囊括了對公的供應(yīng)鏈金融、對個人的京東白條、京東小金庫等金融產(chǎn)品,架勢已經(jīng)拉開。
此外,拍拍網(wǎng)作為新加入的業(yè)務(wù)也參與到618中。據(jù)悉,在618期間拍拍網(wǎng)將攜手第一批入駐商家參與京東618促銷活動,618促銷也是拍拍網(wǎng)首頁測試版上線后的首次大規(guī)模促銷活動。
對于拍拍網(wǎng)的未來業(yè)界有非常差異的看法,有的人認(rèn)為從淘寶的發(fā)展軌跡來說,C2C模式日漸衰落已經(jīng)是不爭的事實;有的人則認(rèn)為,京東有望在C2C方面借助拍拍網(wǎng)實現(xiàn)創(chuàng)新。一鯊認(rèn)為,京東將拍拍網(wǎng)放到與電商、金融并列的地位一定有其長遠(yuǎn)打算,一方面可以達(dá)到狙擊淘寶的目的,希望能夠形成第二名的格局,另一方面也能與其第三方平臺業(yè)務(wù)形成補(bǔ)充,完善其電商布局。
總而言之,今年的618將是京東各種新業(yè)務(wù)、新模式的試驗場,這是一場冒險的試驗,也是一場華麗的冒險。(來源:艾肯家電網(wǎng))
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