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        近日，蝸牛、阿里等虛擬運營商陸續公布資費。公眾對比發現，曾被寄予“降價”期待的虛擬運營商，似乎未能提供更大的實惠。面對“降價才是硬道理”的市場，虛擬運營商們會從哪里突破？

170號段難成資費“攪局者”

        “如何讓一部4000元的手機賣得更好？答案很簡單，就是賣3000元。”這是錘子手機發布會上的一個橋段，卻指出了問題的關鍵：很多時候，價格比服務更為重要。盡管虛擬運營商們都在特色上下足了功夫，可公眾更關注的仍是價格。

        從價格上看，一些虛擬運營商還是很優惠的。例如蝸牛移動推出699元的“999免卡”，號稱半年全國語音全免費，送3G全國準4G流量，所有余量永不清 零。京東則推出了“211免費通信特權”，即用戶每消費2元，就能獲得1分鐘語音和1M流量。對于購物達人來說，這幾乎等于能免費通訊。

        盡管套餐看起來誘人，卻多是臨時性的。蝸牛的“999免卡”注明了是“促銷價”，京東的“特權”也只限于2014年使用。開店之初，賠本賺吆喝是正常的，但是價格終究要回到正常水平。

        查閱眾多虛擬運營商資費，如果不考慮臨時促銷，“不夠實惠”是許多用戶的共同判斷。

        造成這種局面，虛擬運營商也很無奈。他們拿到的“批發價”本不便宜，又如何能低價兜售給公眾呢？虛擬運營商的專業稱謂是“移動轉售商”，他們與基礎運營商就是上下游的關系。由于地位不對等，想要“顛覆”或“攪局”難上加難。

個性化產品和服務成突破口

        若價格難成突破口，那么，虛擬運營商應該如何破局？對此，工業和信息化部部長苗圩表示：“我們看好轉售企業立足自身優勢與特點，在新的平臺上開發更多新產品、新服務。比如在同等資費情況下讓用戶獲得更多的產品、更多個性化服務，以此贏得市場信賴。”

        強調“價值”替代“價格”，也成了虛擬運營商的行業共識。那么，虛擬運營商又會提供哪些價值呢？實際上，虛擬運營商的背后，都有非常強勢的主業，例如阿 里和京東是電商巨頭，蝸牛是游戲企業，蘇寧、國美是連鎖家電賣場。但是，套餐和主業結合還不夠，遠未發揮出1＋1大于2的效應。

        其實，各個行業巨頭涉足通信業，不應是和基礎運營商搶生意，而應該是更好地服務客戶。

試想，如果阿里、京東、蘇寧和國美都擁有龐大的產業鏈，涉及的員工、合作伙伴和消費者人數眾多，它們更應該針對這些人推出定制套餐。而像蝸牛這樣的游戲企業，則可以針對游戲玩家推出定向優惠。

虛擬運營商合約機值得期待

        運營商的作用遠不止提供通訊服務，也是重要的手機渠道。對于華為、聯想、酷派等本土手機廠商來說，三大運營商是重要的銷售渠道。

        年初中國移動開售4G的iPhone時，蘋果也派出CEO庫克來“站臺”。中國移動還表示，今年要實現TD終端銷售2億臺左右。運營商對于手機廠商來說，重要性毋庸置疑。

        隨著虛擬運營商的入局，可能會開辟新的手機渠道。知名定制手機青橙手機CEO王迅告訴筆者：“虛擬運營商是我們今年的主打方向之一”。目前，青橙手機已經確定和阿里通信合作，也在和蝸牛移動等運營商洽談中。

        青橙手機不是唯一的先行者。上月底，國產手機魅族和蘇寧達成戰略合作，魅族也將成為蘇寧的首批虛擬運營商合約機。

        談及與虛擬運營商合作，王迅說，對于通信行業來說，虛擬運營商是新趨勢，很多細分市場只有多元化的虛擬運營商才能滿足。此外，基礎運營商對于手機價格和套餐要求都比較高，虛擬運營商的要求則更靈活寬松。

        手機廠商和虛擬運營商合作，未來或將成為風潮。很多虛擬運營商主業都與手機有關，例如京東是重要的手機電商，話機世界、迪信通、天音都是知名手機賣場，阿里也有手機操作系統“云OS”。所以，在與手機廠商的合作中，各虛擬運營商也有利可圖。

        對于消費者來說，這不僅意味著有更多品牌手機可選擇，與合約機配套的套餐可能更值得期待。