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揭黑者”國(guó)美:黃光裕時(shí)代或?qū)⒁蝗ゲ粡?fù)返

發(fā)表時(shí)間:2014-06-19      點(diǎn)擊量:15889      來(lái)源:家電中國(guó)網(wǎng)
6月18日是京東常規(guī)的店慶,每年都會(huì)有一場(chǎng)接近一個(gè)月的促銷,2014年,國(guó)美試圖阻擊這場(chǎng)促銷,并不惜為此成為整個(gè)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的“揭黑者”。

這場(chǎng)壓制京東的“活動(dòng)”至少在半個(gè)月前就已完成布局。6月6日,國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先發(fā)了一條三個(gè)字的配圖微博,“周一見(jiàn)”,并@了京東,但很快他刪掉了這條微博,重新發(fā)布了一遍,這一次沒(méi)有捎帶上京東。6月9日,謎底揭曉:“周一見(jiàn)”的是一場(chǎng)針對(duì)京東的“價(jià)格戰(zhàn)”以及一場(chǎng)針對(duì)家電網(wǎng)購(gòu)虛假亂象的揭黑發(fā)布會(huì)。

“揭黑者”國(guó)美:黃光裕時(shí)代或?qū)⒁蝗ゲ粡?fù)返

  京東的阻擊行動(dòng)從未如此低調(diào)。兩年前的8月14日,為反擊國(guó)美、蘇寧此起彼伏的促銷活動(dòng),劉強(qiáng)東在制定好活動(dòng)方案之前就迫不及待的發(fā)微博稱“京東大家電三年內(nèi)零毛利!從今天起,京東所有大家電保證比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上,公司很快公布實(shí)現(xiàn)方法!”

  兩年前的京東有實(shí)力阻擊國(guó)美嗎?今天的國(guó)美有實(shí)力阻擊京東嗎?

  2011年,京東營(yíng)收211億元,國(guó)美上市部分銷售收入598億元。

  2013年,京東營(yíng)收693億元,市值超過(guò)360億美元(約合2241億人民幣);國(guó)美上市部分銷售收入564億元,國(guó)美電器的市值214億港元(約合171億人民幣)。

  無(wú)論是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)的阻擊,都是兩個(gè)體量巨大的企業(yè)的對(duì)決—幸好,這不是生死之戰(zhàn),誰(shuí)也無(wú)法通過(guò)一場(chǎng)阻擊一勞永逸。比價(jià)、降價(jià)、提升服務(wù)、各大家電品牌參與……一樣的方式,一樣的活動(dòng),主配角的顛倒,不會(huì)吸引消費(fèi)者的關(guān)注,重要的是低價(jià)是真低價(jià),服務(wù)是真服務(wù),至于誰(shuí)阻擊誰(shuí),不重要。“電商促銷已經(jīng)不再是社會(huì)熱點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)文化加上電商近些年來(lái)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,造就了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上的無(wú)數(shù)熱點(diǎn),電商促銷常態(tài)化已是事實(shí),難以再成為新聞熱點(diǎn)”,奧維咨詢分析師郭章友說(shuō)。

  唯一的不同是,國(guó)美扮演了一場(chǎng)渠道界的“皇明”—以“揭黑”著稱于行業(yè)的明星。

  6月9日,國(guó)美召開(kāi)了一場(chǎng)揭黑發(fā)布會(huì),并請(qǐng)來(lái)消協(xié)人士“站臺(tái)”,揭露電商提價(jià)銷售、有價(jià)無(wú)貨、虛高原價(jià)、先漲后降、價(jià)格虛標(biāo)、性價(jià)比低、偷工減料、以次充好、功能落后等等一系列罪狀。

  是商家互掐的噱頭?還是為了消費(fèi)者?亦或僅僅是了為正義?國(guó)美自己也有電商,這種損敵也自傷的做法,讓人費(fèi)解,不過(guò)可以肯定的是,在輝煌的“黃光裕時(shí)代”,這一切都是不可能發(fā)生的,那時(shí)候的國(guó)美無(wú)須揭黑,更不屑如此。

  2006年8月,蘇寧的高層正在“國(guó)美將收購(gòu)蘇寧”的謠言中憤怒且無(wú)奈的煎熬著。這一年的7月,國(guó)美收購(gòu)了永樂(lè),黃光裕信心滿滿的說(shuō),國(guó)美與蘇寧的合并也不會(huì)有多大麻煩,只是時(shí)間問(wèn)題,國(guó)美將不關(guān)店,不裁員,繼續(xù)在規(guī)模上領(lǐng)先對(duì)手,最終打到對(duì)手求合為止。

  2006年,國(guó)美仍是無(wú)可爭(zhēng)議的家電連鎖巨無(wú)霸,這一年國(guó)美有587家門店,而蘇寧僅有351家。

  但在黃光裕入獄、黃光裕陳曉紛爭(zhēng)等等一系列事件之后,在傳統(tǒng)渠道,國(guó)美逐漸被蘇寧趕超,而在電商領(lǐng)域則始終未能走在前列。

  2010年至今,國(guó)美在電商領(lǐng)域值得商榷的布局至少有以下方面:

收購(gòu)庫(kù)巴后又放棄

  2010年底,國(guó)美電器以4800萬(wàn)元購(gòu)入庫(kù)巴網(wǎng)80%的股權(quán)。2013年5月23日,國(guó)美再斥資1200萬(wàn)元收購(gòu)庫(kù)巴網(wǎng)剩余20%的股權(quán),5月25日,黃光裕通過(guò)旗下國(guó)美銳動(dòng)以7333萬(wàn)元認(rèn)購(gòu)庫(kù)巴網(wǎng)及新銳美(負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)國(guó)美電器網(wǎng)上商城)各40%的股權(quán)。

  2013年11月28日國(guó)美在線宣布和庫(kù)巴網(wǎng)完成整合,庫(kù)巴網(wǎng)與庫(kù)巴品牌將不再使用,今后所有相關(guān)品牌和標(biāo)識(shí)均統(tǒng)一為“國(guó)美在線”,宣告國(guó)美電商戰(zhàn)略的全面收縮。

  至此,國(guó)美的電商拓展之路走過(guò)了“自建平臺(tái)、效果不佳、多輪換將、發(fā)展自建平臺(tái)與收購(gòu)雙品牌、放棄收購(gòu)品牌、以自建平臺(tái)為主”的全過(guò)程。

  從收購(gòu)庫(kù)巴到放棄庫(kù)巴,都是黃光裕獄中指揮的結(jié)果。收購(gòu)庫(kù)巴后,國(guó)美獲益有限,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2013年庫(kù)巴銷售額在3 -4億元之間,在國(guó)美電商總營(yíng)收中幾乎可以忽略不計(jì),但仍有相關(guān)人士批評(píng)黃光裕耐心不足:黃光裕母親曾嬋貞在2006年創(chuàng)辦的電商網(wǎng)站“國(guó)美銷售網(wǎng)”(www.gomesell.com),至今依在堅(jiān)持運(yùn)營(yíng),“老太太對(duì)電商都能如此有耐心,黃老板咋就不能學(xué)學(xué)呢。”

入駐天貓稀釋品牌優(yōu)勢(shì)

  2013年6月5日,國(guó)美在線入駐天貓商城,成為當(dāng)年國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域最大規(guī)模的跨平臺(tái)合作案例。有評(píng)論稱,這一合作“對(duì)于天貓商城而言是錦上添花,對(duì)于國(guó)美在線則是無(wú)奈之舉”,因?yàn)檫@標(biāo)志著國(guó)美在線已經(jīng)調(diào)整了自己的目標(biāo)。

  業(yè)界有觀點(diǎn)稱,這是一次國(guó)美的 “投降”之舉,入駐天貓折射出國(guó)美遭遇到的流量危機(jī)及銷量壓力,令其不得不在現(xiàn)實(shí)面前低頭。

  雖然曾任國(guó)美在線新聞發(fā)言人的彭亮強(qiáng)調(diào),國(guó)美入駐天貓不存在低不低頭的問(wèn)題,“國(guó)美在供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)方面有巨大的優(yōu)勢(shì),天貓擁有最大的流量和用戶黏度,至少可以不用承擔(dān)偏高的獲取用戶成本”,但此后,國(guó)美方面再未傳出任何有關(guān)天貓的消息,目前國(guó)美在線天貓旗艦店的“描述相符”、“服務(wù)態(tài)度”、“發(fā)貨速度”等指標(biāo)也均低于行業(yè)平均。

擴(kuò)大品類 又重新回歸家電

  2013年8月26日,國(guó)美在線快消品業(yè)務(wù)正式上線。按照國(guó)美方面的規(guī)劃,快消品類是國(guó)美在線進(jìn)行全品類布局的重要一步,國(guó)美在線最終將形成一個(gè)“國(guó)美生活圈”,建立起針對(duì)國(guó)美在線會(huì)員的家庭計(jì)劃系統(tǒng)。

  據(jù)國(guó)美內(nèi)部人士透露,擴(kuò)大品類是為了執(zhí)行黃光裕的批示,2013年12月2日,國(guó)美在線還上線了藝術(shù)品投資頻道“國(guó)之美”,銷售價(jià)格在千元到十萬(wàn)元左右的傳統(tǒng)國(guó)畫(huà)和書(shū)法作品,但上線后,銷售平平。

  業(yè)內(nèi)人士并不看好國(guó)美在線的此次轉(zhuǎn)型,電商行業(yè)分析師丁道師說(shuō),國(guó)美在線的市場(chǎng)份額正不斷被蠶食,線上業(yè)務(wù)并不理想,“相比于1號(hào)店背靠線下零售超市沃爾瑪?shù)闹С郑瑖?guó)美在線主要以家電類產(chǎn)品為依托,經(jīng)營(yíng)快消品將無(wú)法轉(zhuǎn)移其原來(lái)的線下優(yōu)勢(shì)。”

  在全品類的道路上打拼了半年多后,2014年,3月27日,牟貴先宣布國(guó)美將重新聚焦家電業(yè),并要做“家電之王”。

  搖擺不定的電商發(fā)展規(guī)劃顯示了國(guó)美的慌亂和謹(jǐn)慎,在快速發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—京東和蘇寧面前(2013年國(guó)美在線銷售額近30億,蘇寧易購(gòu)銷售額218億),堅(jiān)持“穩(wěn)中求盈利”的國(guó)美在線如何才能抗衡?在電商領(lǐng)域左右為難的國(guó)美電器又將如何發(fā)展線下渠道?

  2013年,國(guó)美電器銷售收入564億元,同比增長(zhǎng)10.38%,雖然相比2012年實(shí)現(xiàn)了不小的增長(zhǎng),但與2011年相比,仍減少了34億元。曾經(jīng)放出風(fēng)要收購(gòu)蘇寧的國(guó)美,如今有無(wú)被收購(gòu)的可能?—目前看來(lái),這還很難發(fā)生,但可以肯定的是,國(guó)美成為強(qiáng)者的可能性已經(jīng)越來(lái)越小,而要重演“黃光裕時(shí)代”再成家電霸主,更是難上加難。(來(lái)源 艾肯家電網(wǎng))

 

 

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