今年政府工作報(bào)告提出實(shí)施“中國(guó)制造2025”,一度引發(fā)全民熱議。在規(guī)劃細(xì)則出臺(tái)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)關(guān)鍵時(shí)刻,新華網(wǎng)舉辦創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略下的“中國(guó)制造2025”主題研討會(huì),邀請(qǐng)專家學(xué)者、企業(yè)家代表共議中國(guó)制造未來(lái)發(fā)展。
海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁陳錄城在活動(dòng)上闡述了海爾對(duì)于智能制造的理解,海爾是怎么做的以及海爾都做了哪些實(shí)踐、取得了哪些成果等。陳錄城介紹說,互聯(lián)工廠模式是海爾對(duì)工業(yè)4.0和“中國(guó)制造2025”的探索和實(shí)踐,互聯(lián)工廠就是由大規(guī)模制造轉(zhuǎn)型為大規(guī)模定制,滿足用戶個(gè)性化需求。
早已進(jìn)入平臺(tái)化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型的海爾,成為國(guó)內(nèi)最早探索和實(shí)踐工業(yè)4.0的家電企業(yè)。海爾以用戶需求為中心,提供大規(guī)模定制服務(wù),實(shí)現(xiàn)用戶和企業(yè)零距離的做法也得到專家學(xué)者的廣泛認(rèn)同。
三一重工高級(jí)副總裁、首席流程信息官賀東東分析說,工業(yè)4.0或者說工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)真正實(shí)現(xiàn)后,它是一個(gè)什么格局呢?它一定是從用戶的個(gè)性化需求,到制造終端設(shè)備的全程打通,也就是海爾提出的大規(guī)模定制。在這個(gè)鏈條里最值錢的一定是最靠近用戶的那一端,即用戶大數(shù)據(jù)。在世界范圍內(nèi),中國(guó)擁有最龐大的用戶群,這是我們發(fā)展工業(yè)4.0的優(yōu)勢(shì)。
用戶代替產(chǎn)品,已然成為企業(yè)最關(guān)注的對(duì)象。而在清華大學(xué)工業(yè)工程系教授張智海看來(lái),用戶直接促使第四次產(chǎn)業(yè)革命或者說工業(yè)4.0的出現(xiàn)。“其實(shí)最主要的原由,我個(gè)人理解是由用戶需求驅(qū)動(dòng)的,需要滿足用戶定制化需求,才推動(dòng)工業(yè)4.0概念的出現(xiàn)。”
那么,工業(yè)4.0到底是一個(gè)怎樣的時(shí)代?用帕勒咨詢公司資深董事羅清啟的話來(lái)說,在4.0時(shí)代,供應(yīng)跟需求是一個(gè)整體,宏觀調(diào)控跟微觀調(diào)控變成一體,研發(fā)在制造化,制造在研發(fā)化。
羅清啟拿海爾的智能冰箱舉例說,海爾為我們描繪了一個(gè)未來(lái)的生活場(chǎng)景:當(dāng)你冰箱里的庫(kù)存已經(jīng)空了,它會(huì)自動(dòng)下單到超市去訂東西,然后送到家里來(lái)。也就是說,冰箱可以采集客戶的行為和購(gòu)買習(xí)慣,而超市、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)就可以利用這些數(shù)據(jù)來(lái)為你提供更好的智能家居服務(wù)。
數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值,“羊毛出在狗身上,豬來(lái)買單”這句時(shí)下流行的俏皮話說的正是這個(gè)道理。
賀東東認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)加上工業(yè)4.0的技術(shù),讓企業(yè)更容易去滿足客戶的需求。其次,企業(yè)需要像海爾那樣不停的創(chuàng)新,包括技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新,不斷的改變自己去適應(yīng)用戶的需求,去適應(yīng)市場(chǎng)的變化。(來(lái)源 中國(guó)家電網(wǎng))
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