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品牌協同效應釋放 海爾廚電逆勢增長

發表時間:2018-10-19      點擊量:7550      來源:家電中國網
 進入2018年,廚電市場格局發生了極大改變。受房地產調控影響,一二級市場增量動因不足,由此,挖掘存量市場的換裝需求成為企業施為的重心。如何守住自己“地盤”的同時,攻略其他“城池”成為企業面臨的一道嚴峻考驗。

 在市場的哀鴻聲中,國內廚電行業迎來業績披露高峰。不過危中見機的是,在整體頹靡的廚電大環境下,優勢向龍頭企業聚集的趨勢凸顯。以海爾廚電為例,2018年前3季度其零售增速45.1%;新興廚電嵌入式蒸烤箱前3季度零售同比增長160.2%。

  攻守兼備 協同作戰

  進入2018年,廚電市場格局發生了極大改變。受房地產調控影響,一二級市場增量動因不足,由此,挖掘存量市場的換裝需求成為企業施為的重心。如何守住自己“地盤”的同時,攻略其他“城池”成為企業面臨的一道嚴峻考驗。

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  在一二線市場的攻伐之戰中,海爾廚電運用套系化、高端化、智能化的組合策略,獲得了顯著的轉型成效,前9個月零售增幅45.1%。海爾廚電市場相關人員介紹,迎合大城市中消費升級的訴求,海爾近年來極力推動“大廚電、大成套戰略”,積極推動與櫥柜、建材企業的合作,建立一站式設計、采購、安裝、售后的新場景消費模式,極大節省了消費者的心力和時間。

  除了原有的“海爾”品牌以外,海爾大廚電事業還整合了美國第一廚電品牌GE Appliances,新西蘭國寶級家電品牌斐雪派克與海爾自主打造的卡薩帝、統帥等組成5大品牌矩陣,針對不同用戶的多元化、多場景需求,提供成套化全品類解決方案。5大品牌中,斐雪派克專注社交廚房,GE Appliances承接專業廚房,海爾關注智慧廚房,卡薩帝打造藝術廚房,統帥著力于青春時尚,形成了互為犄角的全方位品牌陣營,迎合了各階層消費洞察。

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斐雪派克

  近年來,海爾不斷呈現具有深度技術內涵的廚電創新產品,如解決油煙外溢的風幕8°系列油煙機;針對燃氣灶空燒、燒干鍋、健康油溫的防干燒技術;通過水汽巡航 、負壓等技術實現食物“保濕”的蒸汽能烤箱等,助力著消費者打造整潔、舒適、安全、美味的廚房體驗。

  管理大師德魯克認為,創新與營銷是企業的兩大基本職能。在一二線市場,海爾廚電以“創新”獲得存量優勢;在三四線,則加速與營銷息息相關的渠道建設,力圖撬動新的成長空間。

  與“守成”為主的一二線不同,三四五六線市場正處于打破蟄伏狀態,步入普遍生長期的“新常態”。中國家電協會副理事長王雷指出,三四級市場及農村市場的增量已超過一二級市場,尤其受國家主導的一系列城鎮化及鄉村振興政策影響,三四線購房主體不斷擴大,創造了既有成長基礎又有消費意愿的新城鎮人群,為廚電規模增長開啟了新的想象空間。

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  與品牌認知度較高的大城市不同,決定三四線消費者選擇的因素更復雜,大中小品牌魚龍混雜。在這種混戰局面下,海爾作為綜合品牌的優勢逐漸凸顯,“很多三四線消費者接觸過海爾的冰箱洗衣機小家電,比起選擇不熟悉的品牌,他們對海爾等的信賴度更高,”一位廚電友商如是說。依托細細織就的線上線下網絡,海爾加速了對三四線廚電市場的深耕,并提出“客戶做細,觸點到達,有溫度有體驗”的工作口號,以提升該市場的口碑效應和用戶粘性。

  目前,海爾在全國的自建渠道包括8000余家縣級專賣店和3萬余家鄉鎮網點,同時與國美、京東、蘇寧、天貓等保持著良好戰略合作關系,實現了渠道的全覆蓋與共享,為海爾廚電的買賣、配送、服務提供了多方觸達的優勢。

  一力降十會 身大力不虧

  盡管專業廚電企業放言“不懼綜合品牌入場”,但面對體量龐大,資本、技術實力雄厚,產品線與渠道全覆蓋,上下游議價能力較高等能力加持的海爾時,大家終究免不了“壓迫感”。

  2017年,海爾系大廚電全球營業額實現287億元,居全球第一;同年,國內廚電業整體規模約為956億元。盡管海爾廚電業務在國內發力較晚,但不妨礙其后發先至,目前其市場占有率已躍居行業前5。

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  家電業資深觀察家劉步塵斷言,未來3-5年中國廚電市場現有品牌格局將被解構,中國廚電業最大的看點不在“方老華”等專業廚電上,而在海爾與美的。

  5月16日,海爾萊陽互聯工廠正式啟動,預計將于2018年底建成投產,投產后預計產量將達400萬臺,成為海爾廚電新增1000萬臺產能落地的重要一子。“依托于COSMOPlat”工業互聯網定制平臺,該工廠能夠實現煙灶消、蒸烤洗等產品的柔性生產,實現從產品成套到制造成套的轉變,新工廠落成后,海爾廚電制造能力將實現行業第一。

  在產品層面上,海爾持續打造智慧廚房生態圈,其目標是“讓每家每戶用上智慧廚房”;依托全球10大研發中心以及GE Appliances與斐雪派克在廚電領域的百年積淀,海爾廚電的技術協同效持續釋放,如運用了FPA變頻直驅電機的海爾油煙機,可有效減少共振,實現安靜吸油煙的效果;再如GE Appliances的精準溫控能力,已廣泛運用于海爾高端的灶具和蒸烤箱上。

  劉步塵認為,“專業廚電企業和綜合家電企業相比,最大的優勢是一款或幾款產品表現出色,但隨著研發實力的提升,綜合家電企業可以做到每個品類中都有精品。隨著產品線的拉長,消費者選擇的幾率會更大。”此外,滲透于全球的研發能力,賦予了海爾多元化的基因,而這種思想的碰撞,往往更易觸發創新型,革命性產品問世。

  此外,在標準制定、渠道拓展、終端形象升級等方面,海爾廚電的動作也越來越大。由海爾廚電牽頭編制的《智慧廚房通用技術條件》標準審批通過并于10月10日對外發布,從灶具、煙機、冰箱、烤箱等廚電產品層面的革新以及硬件技術上進行雙重保障和約束,為行業帶來標準化的智慧烹飪。不僅如此,海爾近年來也致力于推動將“整體廚房”作為通用標準寫入IEC-TC69等國際標準中。這些標準的制定與實施,將推動行業規范化與中國廚電與世界的接軌,為中國廚電走出去奠定基礎。

  隨著斐雪派克和美國GE Appliances的相繼加入,海爾強化廚電產業的意圖已經彰顯不疑,集團確立了“從賣產品到賣方案、從發布到發酵、從網點到觸點、從價格到價值”的全方位競爭策略,廚電行業的頭狼廝殺正待開始。

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