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　　家電賣場夏季推出換季新品，而供展示用的“樣機”也開始低價出售，優惠的價格吸引了許多消費者。雖然購買樣機可以享受較低的折扣，但除了所購家電在外觀上會有所磨損外，樣機在售后上，“包修不包換”幾成業內潛規則，消費者對此還需特別留意。

　　探訪：實惠價格引熱銷

　　昨日，記者走訪家電賣場看到，冰箱、洗衣機、電視等多個品類產品均有樣機出售，因其價格實惠引來消費者熱捧。

　　在中南路一家電賣場挑選彩電的小陳說，一臺液晶電視標價4999元，而樣機打折只要3799元。“外觀還挺新，很劃算。”記者在走訪中看到，根據產品的原價、磨損度、壽命、包裝完整性等條件，樣機折扣在7到9折不等，有些即將停產退市的機型甚至可以打到五折。

　　“樣機和新機在質量上沒有差別，只是作展示用而有所耗損。3、4個月的展示周期，就能換來不低的折扣，對消費者很有吸引力。”一家電品牌代理商告訴記者，樣機的銷售情況很好。

　　商家：不退不換是“行規”

　　樣機雖然價格折扣不小，但在售后服務方面也悄悄打了折扣。

　　家住勝利街的鄭女士去年9月買了一臺冰箱樣機，原價2890元，折后只要2099元。然而使用半年后，冰箱局部制冷異常。“廠家來修了兩次都沒有修好，要求退換貨卻被拒絕，說是樣機不退不換。”鄭女士有些后悔。

　　記者在走訪中發現，絕大多數品牌樣機雖然承諾與新機的保修時長相同，但卻“不退不換”，發票上也注明有“樣機”字樣。

　　“樣機在價格上做出較大讓步，承諾保修卻不能退換。”某品牌電視銷售人員稱，樣機和贈品一樣，不退不換是“行規”。

　　專家：樣機也在“三包”內

　　“雖然是樣機，但商家也不能推卸‘三包’責任。”武漢市家電行業協會會長熊振邦稱，根據我國家用電器“三包”規定，產品自售出之日起7日內發生性能故障，消費者可選擇退貨;自售出之日起15日內發生性能故障，可以換貨;在三包期限內維修兩次仍不能正常使用的，消費者也可以要求退換貨。“樣機和新機一樣，也應該遵守國家‘三包’規定。”

　　“不過，因為樣機不同于新機，沒有質量問題且事先已有相關約定，商家就有理由拒絕退換貨的要求。”熊振邦提醒，選擇購買樣機，除檢查配件、出廠日期外。最好與商家確認售后方式，并讓其出具保修憑證，還要仔細閱讀憑證所列的條款，尤其是保修的有效期限、責任范圍，才能有效地保護自身的合法權益。